Informationen zu Rollen für Abschluss-Arbeitsbereich

Das Konzept einer Rolle innerhalb des Abschluss-Arbeitsbereichs unterscheidet sich von den Rollen, die zum Verwalten von Benutzerberechtigungen verwendet werden. Berechtigungen für Benutzer von Abschluss-Arbeitsbereich werden in der Anwendung "Unternehmen" festgelegt.

Innerhalb des Abschluss-Arbeitsbereichs gibt es drei Rollen:

  • Checklisteneigentümer

  • Aufgabeneigentümer

  • Aufgabenverantwortlicher

Jede Rolle hat unterschiedliche Verantwortlichkeiten in Bezug auf Checklisten.

Checklisteneigentümer

Ein Checklisteneigentümer kann jeder uneingeschränkte Benutzer sein, z. B. geschäftlicher Benutzer, Mitarbeiter und Projektmanager. Bei einer Checkliste, die auf dem Top-Level erstellt wurde, muss der Checklisteneigentümer Zugriff auf alle Entitäten haben. Bei Checklisten, die auf Entitätsebene erstellt wurden, benötigt der Checklisteneigentümer nur Zugriff auf diese Entität.

Der*Die Checklisteneigentümer*in hat die volle Kontrolle über die Checkliste und die zugehörigen Aufgaben. Er kann die folgenden Aktionen ausführen:

  • Alle Checklistenaufgaben anzeigen und verwalten

  • Status auf Checklistenebene aktualisieren

  • Eine Aufgabe als "In Bearbeitung" oder "Abgeschlossen" markieren

  • Aufgaben oder die Checkliste erneut öffnen

  • Verwalten von Aufgabenabhängigkeiten, Reportingzeiträumen, Vorlagen und Zuweisungen von Entitäten

  • Überschreiben Sie bei Bedarf den Status der Aufgabe

Der*Die Checklisteneigentümer*in erhält Zusammenfassungs- und Fortschrittsbenachrichtigungen.

Der Checklisteneigentümer kann alle Aufgaben anzeigen, die er besitzt und verwaltet.

Aufgabeneigentümer

Der*Die Aufgabeneigentümer*in sollte dafür verantwortlich sein, dass eine Aufgabe qualitativ hochwertig erledigt wird. Er*Sie ist jedoch nicht unbedingt die Person, die mit der Erledigung der Aufgabe beauftragt ist. Vom*von der Aufgabeneigentümer*in wird in der Regel erwartet, dass er*sie die Aufgabenbereitstellung mit der Terminierung abstimmt und bei Bedarf Blocker eskaliert.

Der*Die Aufgabeneigentümer*in kann die folgenden Aktionen für eine Aufgabe ausführen:

  • Aufgaben und Aufgabenzuweisungen als "In Bearbeitung" oder "Abgeschlossen" markieren.

  • Den Status einer Aufgabe rückgängig machen, z. B. indem er*sie den Status von "Abgeschlossen" in "In Bearbeitung" ändert.

  • Aufgabenabhängigkeiten verwalten

Ein*e Aufgabeneigentümer*in kann auch der*die Aufgabeneigentümer*in für eine bestimmte Aufgabe sein.

Aufgabenverantwortlicher

Der Aufgabenzuständige ist für die Erledigung der Aufgabe verantwortlich. Sie sehen nur die Aufgaben, die ihnen zugewiesen sind, und sie können die folgenden Aktionen für ihre Aufgabenzuweisungen ausführen:

  • Aufgabenfortschritt aktualisieren

  • Aufgabendetails, Fälligkeitsdaten und Abhängigkeiten anzeigen

Je nachdem, welche Benachrichtigungen Sie aktivieren, erhalten Aufgabenverantwortliche aufgabenbezogene Benachrichtigungen, z. B. wenn Aufgaben gefährdet oder überfällig sind. Sie werden auch benachrichtigt, wenn eine Aufgabe, von der ihre Aufgabe abhängig ist, abgeschlossen wurde.

Aufgabeneigentümer*innen können keine Aufgaben neu zuweisen oder Aufgabendefinitionen ändern.

Entitätseinschränkungen

In einer Umgebung mit mehreren Entitäten kann eine Aufgabe nur für das Top-Level erstellt oder in separate Aufgabenzuweisungen für die verschiedenen Entitäten aufgeteilt werden.

  • Wenn ein Benutzer auf einen oder mehrere Entitäten beschränkt ist, kann er nur die Aufgabenzuweisungen innerhalb seiner Entitäten sehen.

  • Wenn ein Benutzer über eine Zuweisung verfügt, die von einer Zuweisung in einer anderen Entität abhängt, sieht er diese andere Zuweisung nur, wenn er Zugriff auf die Entität hat.

    • Karla hat Zugriff auf die östlichen und südlichen Entitäten.

    • Ihre AufgabenZuweisung in der Entität "Ost" kann erst abgeschlossen werden, wenn Jodie ihre Aufgaben-Zuweisung in der Entität "West" abgeschlossen hat.

    • Aber Karla kann Jodies Aufgaben-Zuweisung nicht sehen, da Karla keinen Zugriff auf die West-Entität hat.

  • Auf Top-Level kann der Benutzer alle Abhängigkeiten sehen und den Fortschritt über Entitäten hinweg verfolgen.

Regionale Verfügbarkeit

Der Abschluss-Arbeitsbereich ist in allen Regionen verfügbar.