Übersicht über die Arbeitsauftragsverwaltung

Die Arbeitsauftragsverwaltung und die Dimension "Arbeitsauftrag" ermöglichen die Verwaltung Ihrer servicebezogenen Arbeitsaufträge in einer dedizierten Anwendung, die für die Verarbeitung einer großen Anzahl von Aufträgen mit kürzerer Laufzeit ausgelegt ist.

Um die Arbeitsauftragsverwaltung verwenden zu können, muss Ihr System Administrator die Anwendung abonnieren und konfigurieren. Wenn Sie "Bauwesen" abonnieren, ist das Abonnement "Arbeitsauftragsverwaltung" standardmäßig verfügbar. Um die Arbeitsauftragsverwaltung ohne ein Bauwesen-Abonnement zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an die Sage Intacct-Kundenbetreuung.

Hauptmerkmale

Serviceaufträge von komplexen Bauprojekten trennen

Verfolgen Sie kleine Serviceaufträge eigenständig in Sage Intacct, ohne Ihre Projekte-Anwendung zu belasten.

Effizienz steigern

Verweisen Sie auf bestimmte Arbeitsaufträge für Transaktionen in Sage Intacct wie auf jede Standard-Dimension.

Einfache Synchronisierung

Synchronisieren Sie Arbeitsauftragsinformationen mit Ihrer integrierten Außendienstlösung, um die Arbeit zu optimieren und rechtzeitig zu reparieren.

Servicebezogene Attribute anpassen

Richten Sie Arbeitsauftragstypen, Problemcodes, Anruftypen und Arbeitsauftragsstatus ein, die für Ihr Unternehmen spezifisch sind.

Reports generieren

Die Dimension "Arbeitsauftrag" ist nur im Reportgenerator verfügbar. Sie wird im Finanzreportgenerator, in Standardreports zum Hauptbuch oder in Dimensionsgruppen und Dimensionsstrukturen in Reports nicht unterstützt.

Konfiguration

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Arbeitsauftragsverwaltung und die Dimension "Arbeitsauftrag" zu aktivieren:

Ihr System Administrator muss die Anwendung für die Arbeitsauftragsverwaltung abonnieren und konfigurieren.

Wenn Sie "Bauwesen" abonnieren, ist das Abonnement "Arbeitsauftragsverwaltung" standardmäßig verfügbar. Um die Arbeitsauftragsverwaltung ohne ein Bauwesen-Abonnement zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an die Sage Intacct-Kundenbetreuung.
Aktivieren Sie die Dimension "Arbeitsauftrag" im Hauptbuch.
Aktivieren Sie die Dimension "Arbeitsauftrag" in jeder Anwendung, in der Sie Arbeitsauftragstransaktionen nachverfolgen möchten. Beispiel: Projekte, Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung oder Zeit.

Darüber hinaus können Sie die für Arbeitsaufträge verwendete Terminologie so ändern, dass sie den für Ihr Unternehmen entsprechenden Bedingungen entspricht. Sie können z. B. den Begriff "Serviceauftrag" anstelle des Begriffs "Arbeitsauftrag" verwenden. Siehe Terminologie anpassen um weitere Informationen zu erhalten.

Regionale Verfügbarkeit

Die Arbeitsauftragsverwaltung und die Dimension "Arbeitsauftrag" sind in den folgenden Regionen verfügbar:

Australien
Kanada
Vereinigtes Königreich
USA