BRANCHENLÖSUNGEN

Verbesserungen in Sage Field Operations

Sage Field Operations stellt Außendienstteams wichtige Standortinformationen bereit, die sie benötigen, um ihre Produktivität zu steigern und exzellenten Kundenservice zu leisten.

Diese Version enthält die folgenden Verbesserungen:

Angebotspositionen direkt in Arbeitsaufträge übernehmen

In einem Arbeitsauftrag sehen Sie jetzt eine Liste der Teile und sonstigen Artikel aus dem zugehörigen Angebot, und Sie können alle diese Artikel direkt in den Arbeitsauftrag übernehmen.

Vorgehensweise

1. Öffnen Sie einen Arbeitsauftrag in der Feldansicht.
2. Gehen Sie zum Tab Teile oder Verschiedene Artikel.

   Ein neuer Abschnitt Angebotsteile zeigt Artikel an, die mit dem Angebot verknüpft sind, das mit dem Arbeitsauftrag verknüpft ist.

   

3. Um einen der aufgelisteten Angebotsartikel in den Arbeitsauftrag zu übernehmen, wählen Sie Artikel hinzufügen neben dem Artikel aus.

Ihre eigene E-Mail-Adresse verwenden, um E-Mails an Sage Field Operations zu senden

Erhöhen Sie die Aufmerksamkeit und Reaktionshäufigkeit in Bezug auf Ihre E-Mails, indem Sie deutlicher machen, dass die E-Mails von Ihnen stammen.

Zum Einrichten dieser Funktion müssen einige Dinge konfiguriert werden. Für weitere Informationen senden Sie eine E-Mail an support@operix.com.

Hauptleistungen

• Kunden, Kolleg*innen und Lieferanten lesen und beantworten mit größerer Wahrscheinlichkeit E-Mails von der E-Mail-Domäne Ihres Unternehmens.
• Antworten werden direkt an Ihr E-Mail-Konto gesendet. Sage Field Operations erhält keine Antworten, die an die von Ihnen festgelegte E-Mail-Adresse gesendet werden.

Wissenswertes

• Ihre E-Mail-Adresse wird nur für die Sage Field Operations-Plattform verwendet. Sie wird nicht für das Kundenportal genutzt. E-Mails, die über das Kundenportal versendet werden, verwenden weiterhin notify@mobilessc.com.
• Wenn Sie diese Funktion nicht einrichten, wird weiterhin die Standardadresse verwendet: notify@mobiletechtool.com.

Weitere Informationen zu Sage Field Operations

Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer Sage Intacct-Kundenbetreuung.

Informationen finden Sie auch in folgenden Ressourcen:

• Sage Field Operations Benutzerhandbücher – Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um sich anzumelden und die Benutzerhandbücher zu lesen.
• Webseite von Sage Field Operations

Berechtigungen und andere Anforderungen

Abonnement	Sage Field Operations Sage Intacct Construction (zur Verwaltung von Jobs)
Regionale Verfügbarkeit	Kanada USA
Berechtigungen	Die verfügbaren Funktionen basieren auf der Rolle der Benutzer und den benutzerbasierten Berechtigungen in Sage Intacct.