Permitir que el servicio de atención al cliente de Intacct acceda a tu sociedad

El sistema crea automáticamente una autorización externa de tipo "Soporte" y un usuario externo "intacct" asociado en cada sociedad. Si necesitas ayuda del servicio de soporte al cliente de Intacct, te dirán que cambies el Fecha de caducidad de la ficha de autorización externa "Atención al cliente" a una fecha futura para que puedan acceder a su sociedad. Cuando hayan terminado, es posible que le indiquen que configure el parámetro Fecha de caducidad a una fecha pasada para evitar un mayor acceso hasta que sea necesario.

Suscripción	Administración
Disponibilidad por región	Todas las regiones
Tipo de usuario	Usuario empresarial con privilegios de administrador
Permisos	Autorizaciones externas: enumerar, consultar, editar

Ir a Sociedad, Mi práctica, o Consola y seleccione Autorizaciones externas.
El Autorizaciones externas aparece la lista.
Seleccionar Modificar junto a la ficha "Soporte al cliente".
El Información de autorización externa Aparece la página.
En el Fecha de caducidad , utiliza la herramienta de calendario para seleccionar la fecha en la que debe caducar la autorización.
El usuario externo "intacct" no podrá acceder a tu sociedad después de esta fecha.
Asegúrese de que el Acceso está establecido en "Habilitado".
Haz clic en Guardar.
Ir a Sociedad, Mi práctica, o Consola y seleccione Usuarios externos.
Seleccionar Modificar junto al usuario "Intacct".
En Privilegios de administrador, seleccione Completo.
Haz clic en Guardar.

Ir a Sociedad, Mi práctica, o Consola y seleccione Autorizaciones externas.
El Autorizaciones externas aparece la lista.
Busca la ficha "Soporte al cliente".
Seleccionar Modificar al final de la fila.

El Información de autorización externa Aparece la página.
En el Fecha de caducidad , utiliza la herramienta de calendario para seleccionar la fecha en la que debe caducar la autorización.
El usuario externo "intacct" no podrá acceder a tu sociedad después de esta fecha.
Asegúrese de que el Acceso está establecido en "Habilitado".
Haz clic en Guardar.
Ir a Sociedad, Mi práctica, o Consola y seleccione Usuarios externos.
Busca el usuario "intacct".
Seleccionar Modificar al final de la fila.
En Privilegios de administrador, seleccione Completo.
Haz clic en Guardar.