Consejos rápidos para la solución de problemas de ICRW
En este tema se proporcionan sugerencias rápidas para algunos problemas comunes que pueden surgir con los informes del Informe personalizado interactivo (ICRW).
| Suscripción | Informe personalizado interactivo Servicios de plataforma |
|---|---|
| Disponibilidad por región |
Todas las regiones |
| Tipo de usuario | Informe personalizado interactivo: empresarial, responsable del proyecto |
| Permisos |
Informe personalizado interactivo: Ejecutar, enumerar, ver, añadir, editar, borrar Servicios de plataforma: Ejecutar, enumerar, ver, añadir, editar, borrar
|
Algunas dimensiones definidas por el usuario (UDD) no aparecen en un informe, mientras que otras UDD con la misma configuración sí aparecen.
Este problema se produce después de que se ha eliminado una UDD y se crea una réplica exacta de la UDD que se eliminó. ICRW no reconocerá la copia recién creada de una UDD eliminada.
Solución alternativa: Cree una nueva UDD con especificaciones únicas para reemplazar la UDD eliminada.
En muchos casos, los informes de ejecución lenta se deben al lugar de donde el diseñador de informes extrajo las columnas en ICRW. Siempre que sea posible, utilice las columnas de las carpetas "Atributos" o "Medidas" dentro del área de informe.
Por ejemplo, en la carpeta Atributos del área de informes Detalle del Libro Mayor, hay una columna denominada Identificador de ubicación [Detalle del Libro Mayor]. La misma columna también se encuentra en Dimensiones... Ubicación y se llama ID [Ubicación]. En muchos casos, un informe que utiliza la columna de la carpeta Atributos se ejecutará mucho más rápido que un informe idéntico que utilice la misma columna de la carpeta Dimensiones.
Un filtro del panel de control no mostrará los resultados de un proyecto, pero sí los de otros proyectos. Tras la inspección, el proyecto con el problema tenía un número excesivo de valores de filtro.
La lista de valores generada por el filtro del panel no puede superar el número máximo de valores (100) que se pueden pasar a ICRW.
ICRW recorta automáticamente los espacios en blanco al final de un nombre (trabajo, proveedor, etc.). Al filtrar por un nombre que termina con un espacio final, el filtro no devuelve ningún resultado. Se recomienda no incluir espacios en blanco al final de los nombres de los datos.
Si está editando un informe de ICRW creado con SQL personalizado, es posible que los resultados no cambien según lo esperado. Normalmente, esto se debe a la devolución de resultados almacenados en caché. Puede verificar y cambiar la configuración de la caché de las siguientes maneras:
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Abrir ICRW (en inglés) , busque el informe en la lista y seleccione Ajustes avanzados. A continuación, desplázate hasta Actualizar cachéescoger Actualizar siemprey Salvar el informe.
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Vaya a la Costumbre , busque la pestaña cacheControl="bypassCache" string en la línea superior de XML. Esta cadena indica que el Actualizar siempre option está configurada. Si no ve la cadena, agregue cacheControl="bypassCache" al final de la primera línea de XML, a la izquierda de la >, como se muestra en el siguiente ejemplo. A continuación, seleccione Aplicar XML y Salvar el informe.
<saw:report xmlns:saw="com.test.analytics.web/report/v2.1" xmlns:sawx="com.test.analytics.web/expression/v2.1" xmlns:xsi=http://www.test.org/2023/XMLSchema-instance xmlns:xsd=http://www.test.org/2023/XMLSchema xmlVersion="2" cacheControl="bypassCache">
Para obtener más información, consulte Utilizar Aplicar XML para modificar informes SQL personalizados.
Un mensaje de error apunta a un problema ubicado cerca de una cadena en el XML del informe. Sin embargo, cuando busca esa cadena, encuentra varias ocurrencias y no sabe cómo identificar la asociada con el error.
En ICRW, los nombres de columna no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. ICRW trata todas las versiones de un alias de columna como iguales, ya sea CustVend, custvend o cUsTvEnD. Sin embargo, el mensaje de error muestra la cadena exactamente como se escribe en el SQL.
Para identificar una aparición específica de una cadena, como CustVend, cambie la ortografía del informe para que cada aparición tenga una ortografía diferente (distingue entre mayúsculas y minúsculas). Por ejemplo, cambiaría las apariciones de Custvend a CUstvend, CUStvend, CUSTvend, etc. A continuación, cuando se muestra el mensaje de error, la cadena del error aparece exactamente como se escribe en el SQL, señalando la ubicación del error.
Es posible que se agote el tiempo de espera del Informe personalizado interactivo antes de la configuración de tiempo de espera de la empresa. Esto se debe a que el tiempo de espera predeterminado de ICRW es de 1 hora. Asegúrate de guardar tu informe con frecuencia.
Uso Ejecutar de forma interactiva para ejecutar informes de ICRW que utilizan filtros en campos concatenados.
Un filtro del informe personalizado interactivo devuelve resultados incorrectos o ningún resultado. Esto puede suceder cuando uno o más campos utilizados por el filtro cambian después de crear el filtro ICRW. Edite el filtro, elimine los campos que no funcionan correctamente y vuelva a aplicar una versión más reciente de cada campo problemático.
Para obtener información sobre cómo resolver otros problemas que pueden surgir con los filtros, consulte Solución de problemas de filtros de informes.
Cuando se realizan varios cambios en un informe, la caché aumenta. Si la caché se llena y no puede aceptar más cambios, recibirá un error. Puedes evitarlo guardando el informe con frecuencia.
Las cookies del navegador pueden impedir que los informes del Informe personalizado interactivo se muestren correctamente. Por ejemplo, los nombres de columna de las dimensiones se muestran incorrectamente o los informes no aparecen al editarlos o ejecutarlos. Si intentas ejecutar o editar un informe y el informe no se muestra correctamente, elimina el -crw.intacct.com cookies de su navegador.
Al exportar un informe a Excel, el número máximo de filas que se exportan es de 65.000. Puede exportar un informe a formato CSV que tenga un máximo de 500.000 filas.
Cuando se ejecuta un informe que contiene periodos estándar y el informe se memoriza, se programa o forma parte de un grupo de informes, el informe generado produce resultados incorrectos.
Para solucionarlo, edita el informe y elimina el filtro de periodo estándar. A continuación, añade un cálculo de fecha en una columna de fecha.
Agregar una solicitud de tiempo de ejecución en una columna de fecha
Una solicitud de fecha ofrece a los usuarios la opción de ejecutar un informe para un intervalo de fechas especificado o un período determinado, como un mes o un año. Puedes añadir una solicitud de tiempo de ejecución en cualquier columna de fecha incluida en un informe.
Ver Avisos de tiempo de ejecución en columnas de fecha para obtener información sobre las indicaciones en tiempo de ejecución.
Añadir un filtro en una columna de fecha
El uso de filtros puede ayudar a limitar los datos a los criterios específicos que elijas para una columna de fecha. Ver Filtrar un informe por columna: ICRW para obtener información sobre cómo filtrar un informe.
Agregue un filtro a una columna para mostrar todas las entradas con el atributo Fecha de entrada entre el 1 de enero de 2023 y el 1 de enero de 2024. Establezca los siguientes valores para el filtro:
| Filtrar | Valor |
|---|---|
| Operador | está entre |
| Primer valor | 01/01/2023 |
| Segundo valor | 01/01/2024 |
Añadir un filtro de cálculo de fecha en una columna de fecha
Puedes añadir un filtro de cálculo de fechas a una columna si quieres obtener resultados específicos del calendario. Por ejemplo, puedes añadir el "primer día del año" o el "último día del mes actual" al informe. Ver Trabajar con columnas de cálculo de ICRW para obtener información sobre las columnas calculadas y Ejemplos de cálculos: ICRWPor ejemplo, las funciones de calendario.
Los nombres de los informes deben ser únicos entre ICRW e IVE. Si creas un informe de ICRW con el mismo nombre que un tablero visual en IVE, recibirás una notificación de que el nombre del informe ya existe en IVE. Introduce un nuevo nombre que no exista en IVE.
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