Cuentas a cobrar
Servicios integrados de pago al cliente - Usuario pionero
Con la nueva integración para pagos de clientes, tus clientes pueden pagar facturas electrónicamente a través del enlace seguro Pagar factura ahora. Esta experiencia de pago integrada cuenta con tecnología Fortis, y otros proveedores de pago, y está diseñada para agilizar tu proceso de cuentas por cobrar. Con esta función, puedes acelerar el flujo de caja ofreciendo una opción de pago de autoservicio a tus clientes.
Principales ventajas
Esta integración ofrece distintas ventajas para tu equipo de cuentas a cobrar:
- Pagos más rápidos: Los clientes pueden pagar directamente desde correos electrónicos de facturas, lo que te ayuda a cobrar los pagos más rápido.
- Precisión mejorada: el seguimiento y la reconciliación automatizados de pagos reducen los errores manuales y los gastos administrativos.
- Visibilidad mejorada: Las actualizaciones del estado de los pagos en tiempo real y las pistas de auditoría ofrecen un mejor control y transparencia.
- Comodidad para el cliente: Una experiencia de pago segura mejora la satisfacción del cliente y reduce la fricción.
Cambios
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Nueva sección de Servicios de pago: Las facturas ahora incluyen una sección específica donde puedes habilitar pagos electrónicos.
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Enlace de pago en línea en correos electrónicos: Cuando se selecciona un servicio de pago, las facturas que envíes por correo electrónico incluirán ahora un enlace seguro Pagar factura ahora para que los clientes realicen el pago al instante.
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Contabilización automática: Los pagos electrónicos se contabilizan automáticamente con actualizaciones del estado del servicio en tiempo real, lo que reduce el trabajo manual.
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Opciones de pago flexibles: Los clientes aún pueden pagar con sus métodos de pago habituales, que se pueden registrar en la página Recibir pagos - ¡Nuevo!
Funcionamiento
Configurar
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Suscríbete a tu proveedor de servicios de pago entrante de preferencia.
- Ve a Sociedad > Administrador > Suscripciones.
- Ve hasta Servicios de pago al cliente y selecciona Ver opciones.
- Busca el proveedor de servicios de pago al que quieres suscribirte y selecciona Configurar.
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Configura tu cuenta de servicio de pago al cliente.
El enlace Pagar factura ahora estará disponible en las facturas que envíes por correo electrónico a los clientes, y se realizará un seguimiento de la actividad de pago en las pestañas Factura e Historial de pagos.
Cómo usar la función
- Añade la factura del cliente.
- Selecciona Aceptar pagos electrónicamente.
- Selecciona el servicio de pago.
- Envía la factura por correo electrónico al cliente.
A continuación, el cliente puede seleccionar el enlace del correo electrónico para realizar el pago.
¿Qué es el programa de usuario pionero?
El programa de usuario pionero permite a un grupo reducido de clientes probar nuevas funciones y proporcionar su feedback sobre ellas. Tus comentarios nos ayudarán a perfeccionar y mejorar estas funciones antes de su lanzamiento para el público general.
Permisos y otros requisitos
| Suscripción |
Cuentas a cobrar Servicios de pago al cliente |
|---|---|
| Disponibilidad por región |
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| Tipo de usuario |
Usuario empresarial con privilegios de administrador |
| Permisos |
Administración
Cuentas a cobrar
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