Aperçu de la gestion des bons de travail

La gestion des bons de travail et la dimension des bons de travail vous permettent de gérer vos bons de travail liés aux services dans une application dédiée conçue pour gérer un volume élevé de tâches de courte durée.

Caractéristiques principales

Séparez les tâches de service des projets de construction complexes

• Suivez seul les tâches de service à petite échelle dans Sage Intacct, sans surcharger votre Projets application.

Améliorer l’efficacité

• Référencez des ordres de travail spécifiques sur des transactions dans Sage Intacct comme n’importe quelle dimension standard.

Synchroniser facilement

• Synchronisez les informations du bon de travail avec votre solution intégrée Field Operations pour un suivi du travail rationalisé et une réparation rapide.

Personnaliser les attributs liés au service

• Configurez les types de bons de travail, les codes de problème, les types d’appels et les statuts des bons de travail spécifiques à votre entreprise.

Générer des rapports

• La dimension Bon de travail n’est disponible que dans l’Assistant de création de rapport personnalisé. Elle n’est pas prise en charge dans l’assistant de création de rapport financier préparatoire, les rapports standards du Grand livre ou les groupes de dimensions et les structures de dimension dans les rapports.

Configuration

Pour activer la gestion des bons de travail et la dimension des bons de travail, procédez comme suit :

1. Votre administrateur système doit s’abonner à l’application Gestion des bons de travail et la configurer.

   Si vous vous abonnez à Construction, l’abonnement à Gestion des bons de travail est disponible par défaut. Pour activer la gestion des bons de travail sans abonnement à Construction, communiquez avec votre responsable de compte Sage Intacct.

2. Activez la dimension Bon de travail dans le Grand livre.

3. Activez la dimension de bon de travail dans chaque application dans laquelle vous souhaitez suivre les transactions des bons de travail. Par exemple, Projets, Comptes fournisseurs, Comptes clients ou Temps.

En outre, vous pouvez modifier la terminologie utilisée pour les bons de travail afin qu’elle corresponde aux conditions de paiement appropriées pour votre entreprise. Par exemple, vous pouvez utiliser le terme « ordre de service » au lieu de « bon de travail ». Voir Personnaliser la terminologie pour plus de détails.

Disponibilité régionale

La gestion des bons de travail et la dimension Bon de travail sont disponibles dans les régions suivantes :

• Australie

• Canada

• Royaume-Uni

• États-Unis