Société et administration
Amélioration de l’envoi des e-mails et des informations
Nous sommes ravis d'annoncer le lancement du service amélioré de remise d’e-mails Sage Intacct !
Le service amélioré de remise d’e-mails utilise DKIM, la norme leader du secteur en matière de sécurité des e-mails. DKIM garantit la remise de vos e-mails aux destinataires visés de manière rapide et fiable. En outre, notre journal des e-mails amélioré vous assure une visibilité détaillée sur le statut de remise de vos e-mails, par destinataire.
Détails
Pour commencer à utiliser le nouveau service de livraison des e-mails, vous devez authentifier votre domaine et saisir vos clés DNS. Le service amélioré de remise d’e-mails prend également en charge plusieurs domaines.
Après avoir authentifié votre domaine, vous pouvez envoyer des e-mails non seulement à partir de vos domaines principaux, mais également à partir de tous les sous-domaines qui y sont associés. Par exemple, si vous authentifiez domain.com, vous pouvez envoyer des e-mails authentifiés à partir de sous-domaines tels que billing.domain.com ou invoice.domain.com.
Comment cela fonctionne
La configuration de ces paramètres nécessite que votre administrateur Intacct et votre administrateur de messagerie travaillent ensemble.
Configurer les paramètres de votre domaine de messagerie
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Allez à Entreprise > Configurer > Entreprise.
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Allez à l’onglet Sécurité et sélectionnez Modifier.
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Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section Paramètres du domaine de l’expéditeur du courriel.
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Sélectionnez Ajouter un domaine.
La configuration du domaine s’affiche.
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Saisissez le domaine de l’expéditeur du courriel.
Par exemple, si vous saisissez example.com, alors les courriels seront envoyés depuis intacct-mailservice@example.com.
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Sélectionnez Authentifier le domaine.
Une fois le processus d’authentification terminé, un tableau de clés DNS est disponible.
Les clés DNS doivent être ajoutées à la configuration DNS de votre domaine.-
CNAME utilisé pour configurer la fiche SPF ;
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deux clés CNAME utilisées pour configurer l’authentification DKIM ;
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Une ou deux chaînes TXT utilisées pour configurer EKS.
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chaîne TXT utilisée pour configurer la fiche SPF pour le service de remise d’e-mails précédent.
Intacct recommande de copier et coller les clés DNS dans un fichier pour s’y référer lors de la configuration de votre DNS. La saisie manuelle des clés DNS est souvent source d’erreurs et conduit à une configuration incorrecte. -
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Après avoir saisi les clés DNS dans votre configuration DNS, sélectionnez Valider le domaine.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Paramètres du domaine du service amélioré de livraison de courriels.
Consulter le journal amélioré de livraison de courriels
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Allez à Entreprise > Admin > Historique et rapports > Nouvel historique de livraison de courriels.
La fenêtre Nouveau journal de livraison de courriels s’ouvre.
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Vérifiez la liste des e-mails.
Chaque enregistrement du journal représente un e-mail, chacun peut avoir plusieurs destinataires.
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Sélectionnez Afficher en regard d’un article pour examiner un courriel en particulier.
- La partie gauche de la fiche présente des informations sur l’e-mail, telles que la date à laquelle il a été envoyé, son statut et la personne qui l’a envoyé.
- La partie droite présente une copie de l’e-mail envoyé, y compris le destinataire.
- Le journal des statuts des destinataires individuels affiche le statut de l’e-mail pour chaque destinataire, ainsi que toutes les informations pertinentes.
Pour en savoir plus, consultez la section Journal amélioré de livraison de courriels.
Permissions et autres exigences
| Abonnement | Administration |
|---|---|
| Disponibilité régionale |
Toutes les régions |
| Type d’utilisateur | Utilisateur professionnel avec privilèges d’administrateur |
| Permissions | Informations sur la société : Afficher et modifier |
