TABLEAUX DE BORD, RAPPORTS ET INFORMATIONS
Améliorations de SaaS Intelligence
SaaS Intelligence est une application de suivi des mesures SaaS entièrement automatisée, créée directement sur la plateforme Sage Intacct. Elle comprend des rapports et des visualisations qui montrent des données contextuelles sur ce qui se passe dans votre clientèle.
Récemment, nous avons encore amélioré SaaS Intelligence avec les améliorations suivantes.
Les rectifications complètes sont automatiquement reclassées comme des résiliations
SaaS Intelligence détecte désormais automatiquement si une annulation ou une rectification entraîne la fin de l’abonnement actif d’un client. Dans ce cas, l’événement d’abonnement final est automatiquement reclassé à partir de Rectifier (CMRR/CARR) à un client complètement Résilié (CMRR/CARR et compte de client).
La rectification est contrepassée et le client est désabonné à partir de la date de rectification. Dans la fiche client, la raison de la résiliation s’affiche comme suit : Client entièrement rectifié.
L’image ci-dessous montre la rectification reclassée en désabonnement et la quantité de résiliations sur le tableau de bord.
Amélioration de la gestion des remises dans Ventes
Vous pouvez offrir aux clients des remises au niveau de la commande qui sont représentées par des articles à prix réduit dans les transactions de ventes. Mais que se passe-t-il si l’article à prix réduit ne se renouvelle pas ou s’il se renouvelle avec une valeur inférieure? Nous avons simplifié l’impact récurrent sur les revenus des articles à prix réduit dans Ventes et l’avons aligné sur le suivi robuste disponible dans Contrats, ce qui vous donne une meilleure visibilité sur l’impact des remises au niveau des commandes.
Les articles bénéficiant d’une remise s’affichent sous forme de réduction sur le tableau de bord et les remises qui ne sont plus appliquées s’affichent sous forme d’augmentation, sauf dans les situations suivantes :
- L’article à prix réduit coïncide avec Nouveau, Récupéré ou Résiliation.
- La ligne est remplacée par Acquis.
Plusieurs voies augmentent la vitesse de traitement
Lors du traitement des transactions, les clients sont répartis en trois voies de traitement, ce qui rend le traitement jusqu’à trois fois plus rapide. Toutes les lignes d’abonnement restent avec le client, ce qui garantit que la séquence de lignes reste dans l’ordre. Cela n’affecte pas votre flux de travail, mais vous pouvez voir les groupes de traitement dans la file d’attente (sélectionnez SaaS Intelligence > File d’attente SaaS Intelligence à partir du commutateur d’application).
Permissions et autres exigences
| Abonnement |
Ventes OU Contrats |
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| Disponibilité régionale |
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