Comptes clients

Nouvelles options de transaction lors de l’exécution des relevés des clients

Nous vous proposons une meilleure façon de sélectionner les transactions que vous souhaitez inclure dans les relevés des clients. Désormais, lorsque vous exécutez des relevés des clients avec des postes non soldés, vous verrez de nouvelles options de transaction parmi lesquelles choisir. Ces options offrent plus de détails et un aperçu des transactions qui figureront dans le relevé. Les options de transaction mises à jour sont les suivantes :

  • Afficher toutes les transactions

  • Afficher les factures impayées et les crédits

  • Afficher les factures impayées

Principaux avantages

  • Les options de transaction mises à jour vous aident à identifier et à sélectionner facilement les transactions qui figureront dans le relevé

  • De nouvelles options vous permettent d’inclure les factures impayées et les crédits ou les factures impayées seulement

  • Une idée plus claire de ce qui figurera dans le relevé sans avoir à l’afficher au préalable

Comment cela fonctionne

  1. Allez à Comptes clients > Tout > Factures > Imprimer ou envoyer par courriel > Relevés.

  2. Sélectionnez Postes non soldés comme type de relevé.

  3. Sélectionnez l’une des options de transaction suivantes :

    • Afficher toutes les transactions

    • Afficher les factures impayées et les crédits

    • Afficher les factures impayées

  4. Vous pouvez également saisir d’autres critères de filtre.

  5. Sélectionnez Afficher.

Permissions et autres exigences

Abonnement

Comptes clients

Disponibilité régionale

Toutes les régions

Type d’utilisateur

Entreprise

Permissions

Imprimer ou envoyer les relevés par courriel : Exécuter

Restrictions
  • Les nouvelles options de transaction ne sont pas prises en charge pour les types de relevés de solde à terme.

  • Lorsque vous sélectionnez Afficher les factures impayées, l’option Afficher les crédits externes n’est pas disponible.

  • Vous devez sélectionner l’option Afficher toutes les transactions pour utiliser les options suivantes :

    • Afficher tous les paiements sauf les paiements annulés

    • Afficher les clients sans solde en cas d’activité