À propos des rôles de l’espace de travail de clôture

Le concept de rôle au sein de Close Workspace est distinct des rôles utilisés pour gérer les autorisations utilisateur. Les permissions des utilisateurs de l’espace de travail de clôture sont définies dans l’application Société.

Il existe trois rôles au sein de Close Workspace :

  • Propriétaire de la liste de contrôle

  • Propriétaire de la tâche

  • Responsable de la tâche

Chaque rôle a des responsabilités différentes liées aux listes de contrôle.

Propriétaire de la liste de contrôle

Le propriétaire d’une checklist peut être n’importe quel utilisateur sans restriction, tel qu’un utilisateur professionnel, un utilisateur collaborateur et un chef de projet. Pour une liste de contrôle créée au niveau général, le propriétaire de la checklist doit avoir accès à toutes les entités. Pour les listes de contrôle créées au niveau de l’entité, le propriétaire de la liste de contrôle doit avoir accès à cette entité uniquement.

Le propriétaire de la checklist a un contrôle total sur la checklist et les tâches associées. Il peut effectuer les actions suivantes :

  • Afficher et gérer toutes les tâches de la liste de contrôle

  • Mettre à jour le statut au niveau de la liste de contrôle

  • Marquer toute tâche comme En cours ou Terminée

  • Rouvrir les tâches ou la liste de contrôle

  • Gérer les dépendances de tâches, les périodes de référence, les modèles et les affectations d’entités

  • Remplacer les statuts des tâches si nécessaire

Le propriétaire de la checklist reçoit un résumé et des notifications d’avancement.

Le propriétaire de la checklist peut afficher toutes les tâches qu’il possède et gère.

Propriétaire de la tâche

Le propriétaire de la tâche doit être la personne chargée de s’assurer qu’une tâche est accomplie de manière qualitative. Mais il n’est pas nécessairement la personne chargée d’accomplir la tâche. Le propriétaire de la tâche doit généralement aligner la livraison des tâches sur le calendrier et faire remonter les blocages si nécessaire.

Le propriétaire de tâche peut effectuer les actions suivantes pour une tâche :

  • Marquez les tâches et les affectations de tâches comme étant en cours ou terminées.

  • Rétablir le statut d’une tâche, par exemple, en faisant passer le statut de Terminé à En cours.

  • Gérer les dépendances des tâches

Un propriétaire de tâche peut également être le responsable d’une tâche donnée.

Responsable de la tâche

La personne assignée à la tâche est responsable de l’exécution de la tâche. Ils ne voient que les tâches qui leur sont assignées et ils peuvent effectuer les actions suivantes pour leurs affectations de tâches :

  • Mettre à jour la progression de la tâche

  • Afficher les détails des tâches, les dates d’échéance et les dépendances

Selon les notifications que vous activez, les propriétaires de tâches reçoivent des notifications liées aux tâches, par exemple lorsque les tâches sont à risque ou en retard. Ils sont également avertis lorsqu’une tâche dont leur tâche dépend est terminée.

Les propriétaires de tâches ne peuvent pas réaffecter des tâches ni modifier les définitions de tâches.

Restrictions des entités

Dans un environnement multi-entités, une tâche peut être créée pour le niveau général uniquement ou divisée en affectations de tâches distinctes pour les différentes entités.

  • Si un utilisateur est limité à une ou plusieurs entités, il ne peut voir que les affectations de tâches au sein de ses entités.

  • Si une affectation d’un utilisateur dépend d’une affectation dans une entité différente, il ne verra cette autre affectation que s’il a accès à l’entité.

    • Karla a accès aux entités Est et Sud.

    • Son affectation de tâche dans l’entité Est ne peut pas être terminée tant que Jodie n’a pas terminé son affectation de tâche dans l’entité Ouest.

    • Mais Karla ne peut pas voir l’affectation de Jodie car Karla n’a pas accès à l’entité Ouest.

  • Au niveau général, l’utilisateur peut voir toutes les dépendances et suivre la progression des entités.

Disponibilité régionale

L’espace de travail de clôture est disponible dans les régions suivantes :

  • Royaume-Uni

  • États-Unis