Autoriser le service client Intacct à accéder à votre société

Le système crée automatiquement une autorisation externe de type « Support » et un utilisateur externe « intacct » associé dans chaque société. Si vous avez besoin de l’aide du support client d’Intacct, ils vous diront de changer le Date d’expiration de la fiche d’autorisation externe « Service client » à une date ultérieure afin qu’ils puissent accéder à votre société. Lorsqu’ils ont terminé, ils peuvent vous dire de régler le Date d’expiration à une date antérieure pour empêcher tout accès ultérieur jusqu’à ce que nécessaire.

1. Aller à Société, Ma pratique, ou Console et sélectionnez Autorisations externes.

   L' Autorisations externes liste s’affiche.

2. Sélectionnez Modifier à côté de la fiche « Support client ».

   L' Informations sur l’autorisation externe s’affiche.

3. Dans le Date d’expiration , utilisez l’outil Calendrier pour sélectionner la date à laquelle l’autorisation doit expirer.

   L’utilisateur externe « intacct » ne pourra plus accéder à votre société après cette date.

4. Assurez-vous que le Accès est défini sur « Activé ».
5. Sélectionnez Enregistrer.
6. Aller à Société, Ma pratique, ou Console et sélectionnez Utilisateurs externes.
7. Sélectionnez Modifier à côté de l’utilisateur « Intacct ».
8. Sous Privilèges d’administrateur, sélectionnez Complet.
9. Sélectionnez Enregistrer.

1. Aller à Société, Ma pratique, ou Console et sélectionnez Autorisations externes.

   L' Autorisations externes liste s’affiche.

2. Retrouvez la fiche « Support client ».

3. Sélectionnez Modifier à la fin de la ligne.

   L' Informations sur l’autorisation externe s’affiche.

4. Dans le Date d’expiration , utilisez l’outil Calendrier pour sélectionner la date à laquelle l’autorisation doit expirer.

   L’utilisateur externe « intacct » ne pourra plus accéder à votre société après cette date.

5. Assurez-vous que le Accès est défini sur « Activé ».
6. Sélectionnez Enregistrer.
7. Aller à Société, Ma pratique, ou Console et sélectionnez Utilisateurs externes.
8. Trouvez l’utilisateur « intacct ».

9. Sélectionnez Modifier à la fin de la ligne.

10. Sous Privilèges d’administrateur, sélectionnez Complet.
11. Sélectionnez Enregistrer.