Vendor Payments powered by MineralTree einrichten – FAQs
Im Folgenden finden Sie eine Liste häufig gestellter Fragen zum Einrichten von Vendor Payments powered by MineralTree.
Anwendung
Ein primärer Kontakt ist die Hauptperson, die für die Verwaltung von Vendor Payments powered by MineralTree verantwortlich ist. Das ist oft dieselbe Person, die die Verwaltung für Sage Intacct leitet und in der Regel eine Führungskraft im Team für Kreditorenbuchhaltung oder Finanzen ist.
Ein wirtschaftlicher Eigentümer ist jede natürliche oder juristische Person mit einer Beteiligung von 25 % oder mehr an dem antragstellenden Unternehmen oder einer der Entitäten des antragstellenden Unternehmens, die Vendor Payments nutzen werden.
MineralTree holt keine Kreditauskunft jegliche Einzelpersonen des antragstellenden Unternehmens oder jegliche seiner Entitäten ein.
Ihr Kreditlimit wird durch die Unterlagen bestimmt, die Sie während des Onboardings bereitstellen, wie z. B. Ihren Zahlungsantrag, Finanzdaten, Steuererklärungen und Kontoauszüge. Der Zahlungsabwicklungspartner von MineralTree führt die Know Your Customer (KYC)-Verfahren durch, und sein Underwriter weist auf der Grundlage seiner Analyse ein Kreditlimit zu.
MineralTree stellt Ihnen eine dedizierte Implementierungsfachkraft zur Verfügung, die Sie während Ihres Onboarding-Prozesses unterstützt. Sie können dieser Person direkt in Ihrem Onboarding-Portal eine Nachricht senden. Im Rahmen des Onboarding-Supports überprüft MineralTree die Dokumentation, stellt sicher, dass die Prüfungen abgeschlossen sind, und führt Sie durch die Ausführung Ihres ersten Zahlungslaufs.
Während des Onboardings können Sie auch im Hilfecenter auf digitale Ressourcen zugreifen oder sich an Ihre Sage-Kundenbetreuung oder an den Sage-Support wenden, um zusätzliche Hilfe zu erhalten.
Einrichtung
Die Implementierung kann bereits in nur 2 Wochen abgeschlossen sein, dauert aber in der Regel etwa 4 Wochen. Die Zeit bis zum Abschluss der Implementierung kann variieren, je nachdem, wie Sie Onboarding-Aufgaben priorisieren, wie schnell die angeforderten Unterlagen bereitgestellt werden und wie komplex Ihre Unternehmensstruktur ist.
Wir können eine schrittweise Einführung vornehmen, wenn Ihre Geschäftsanforderungen dies erfordern. In diesem Szenario können Sie zunächst ein einzelnes Bankkonto angeben und müssen dann mit Ihrer Sage-Kundenbetreuung zusammenarbeiten, um in Zukunft weitere Bankkonten einzurichten.
Für Vendor Payments gibt es keine IT-Anforderungen, da der Dienst in Ihre Sage Intacct-Unternehmensinstanz eingebettet ist.
Ihr Finanzteam wird jemanden beauftragen, die 3 Schritte von MineralTree in seinem Onboarding-Workflow auszuführen und an der Abschlussschulung teilzunehmen.
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Wenn Sie ein Bankkonto einrichten, das auf Entitätsebene eingerichtet wurde, überprüft MineralTree die Unternehmensinformationen für diese Entität. Auf diese Weise kann die Entität als Organisation eingerichtet werden, sodass Sie nicht für jede Entität einen separaten Antrag einreichen müssen.
Sie können die Unternehmensinformationen, die auf Schecks angezeigt werden, über den Tab "Scheck-Druckvorgang" des Bankkontos einrichten, das Sie für die Zahlung mit Schecks verwenden.
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Gehen Sie zu Zahlungsverkehr > Alle oder Einrichtung > Konten > Girokonten.
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Suchen Sie das für Zahlungen verwendete Konto.
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Wählen Sie Bearbeiten am Ende der Zeile aus.
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Wählen Sie auf dem Tab "Scheckdruck" unter "Unternehmensadresse" die Option Eine andere Adresse verwenden.
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Geben Sie die Unternehmensinformationen ein, die für Schecks verwendet werden sollen.
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Wählen Sie Merken aus.
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Gehen Sie zu Zahlungsverkehr > Alle oder Einrichtung > Konten > Girokonten.
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Wählen Sie Bearbeiten neben dem für Zahlungen verwendeten Konto aus.
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Wählen Sie auf dem Tab "Scheckdruck" unter "Unternehmensadresse" die Option Eine andere Adresse verwenden.
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Geben Sie die Unternehmensinformationen ein, die für Schecks verwendet werden sollen.
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Wählen Sie Merken aus.
Ja, MineralTree kontaktiert Ihre Lieferanten.
Nachdem Sie sich bei MineralTree angemeldet haben, arbeiten Sie im Rahmen Ihres Onboarding-Prozesses mit einer Fachkraft für Zahlungsoptimierung zusammen. Sobald Sie sich mit dem Zahlungsoptimierungsteam getroffen haben, können Sie eine von MineralTree bereitgestellte Version des Musterschreibens verwenden, um eine Benachrichtigung an Ihre Lieferanten zu senden.
Wenn Sie mit Ihren Lieferanten kommuniziert haben, wird das Zahlungsoptimierungsteam von MineralTree Ihre Lieferanten auf folgende Weise kontaktieren:
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E-Mail: Einige Tage, nachdem Sie die E-Mail zur Benachrichtigung an Ihre Lieferanten gesendet haben, sendet MineralTree deren Registrierungs-E-Mail an die Lieferanten, die Sie in Intacct aktiviert haben.
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Telefon: Wenn MineralTree keine Antwort auf seine Registrierungs-E-Mail erhält oder wenn keine E-Mail-Adresse verfügbar ist, ruft MineralTree den Lieferanten nicht mehr als dreimal an, um die verfügbaren Zahlungsmethoden zu besprechen.
Sie können gedruckte Schecks, die MineralTree an Lieferanten sendet, einschließlich des Notizfelds und der Scheckabschnittsinformationen, nicht ändern oder anpassen.
Wenn Sie beim Einrichten oder Abonnieren von Vendor Payments powered by MineralTree Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Ihre Ansprechperson in der Sage-Kundenbetreuung oder Ihre Ansprechperson für die Support-Nutzung, um Unterstützung beim Intacct Kundensupport zu erhalten.