Marketplace-Agenten in Sage Copilot verwenden

Verwenden Sie Marketplace-Agenten in Sage Copilot, um auf spezielle Funktionen und Informationen von von Sage zugelassenen Partnerlösungen zuzugreifen.

Sie können Marketplace-Agenten in Sage Copilot verwenden, nachdem Ihr Administrator sie aktiviert und Ihrer Rolle zugewiesen hat.

Bevor Sie beginnen

So verwenden Sie einen Marketplace-Agenten in Sage Copilot:

  • Ihr Unternehmen muss über das Finance Intelligence Agent (FIA)-Abonnement Zugriff auf Sage Copilot haben.

  • Der Marketplace-Agent muss für Ihr Unternehmen aktiviert sein.

  • Der Marketplace-Agent muss Ihrer Rolle zugewiesen sein.

  • Ihre Rolle muss die Berechtigungen enthalten, die vom Marketplace-Agent benötigt werden.

Wenn Sage Copilot oder ein erwarteter Marketplace-Agent nicht angezeigt wird, Kontakt Ihren Administrator.

Suchhilfe mit Copilot ist vom Sage Copilot getrennt und steht allen Benutzer*innen zur Verfügung.

Einen Marketplace-Agenten verwenden

  1. Wählen Sie auf einer beliebigen Seite in Sage Intacct das Copilot-Symbol in der oberen Titelleiste aus.

    Das Copilot-Bedienfeld wird auf der rechten Seite Ihres Browsers geöffnet.

  2. Geben Sie im Copilot-Meldungsfeld @ ein.

  3. Wählen Sie den Marketplace-Agenten aus, den Sie verwenden möchten.

  4. Geben Sie eine Frage oder Anforderung ein.

  5. Wählen Sie Senden aus.

  6. Überprüfen Sie die Antwort.

Sie können die Konversation fortsetzen, indem Sie zusätzliche Eingabeaufforderungen senden.

Weitere Informationen zu einem Marketplace-Agenten

Nachdem ein Marketplace-Agent geantwortet hat, enthält die Antwort eine Namensnennungsfußzeile die den Marketplace-Agenten identifiziert, der die Antwort generiert hat.

So zeigen Sie das Marketplace-Agentenprofil an:

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Marketplace-Agenten in der Fußzeile der Attribution.

  2. Überprüfen Sie Informationen, die zeigen, dass ein Drittanbieter die Antwort generiert hat.

  3. Wählen Sie den Link zum Marketplace-Agentenprofil aus.

Das Marketplace-Agentenprofil wird in der Copilot-Konsole geöffnet und enthält weitere Informationen über den Agenten. Das Profil kann Folgendes enthalten:

  • Beschreibung

  • Merkmale und Fähigkeiten

  • Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen

  • Erforderliche Berechtigungen

  • Support-Daten

  • Links zur Dokumentation

  • Nutzungsbedingungen

  • Datenschutzrichtlinie

Vorgeschlagene Eingabeaufforderungen werden nicht direkt in Sage Copilot angezeigt. Um vorgeschlagene Eingabeaufforderungen für einen Marketplace-Agent anzuzeigen, wählen Sie den Agenten aus der @-Auswahl aus, und senden Sie eine Eingabeaufforderung. Nachdem der Agent geantwortet hat, verwenden Sie die Namensnennungsfußzeile, um das Agentenprofil zu öffnen. Einige Profile enthalten vorgeschlagene Eingabeaufforderungen.

Antworten der Marketplace-Agenten verstehen

Die Antworten der Marketplace-Agenten enthalten Informationen, mit denen Sie nachvollziehen können, woher die Antwort stammt und wie sie generiert wurde.

Agentenzuordnung

Jede Antwort identifiziert den Marketplace-Agenten, der den Inhalt generiert hat.

Verwenden Sie die Fußzeile zur Namensnennung für Folgendes:

  • Bestätigen Sie, welcher Marketplace-Agent die Antwort generiert hat.

  • Greifen Sie auf das Marketplace-Agentenprofil und die vorgeschlagenen Eingabeaufforderungen zu.

  • Zeigen Sie Informationen zum Marketplace-Agent-Anbieter an.

Wie KI es ausgearbeitet hat

Marketplace-Agenten geben Auskunft darüber, wie eine Antwort generiert wurde. Je nach Marketplace-Agent können diese Informationen Folgendes umfassen:

  • Verwendete Datenquellen

  • Abgedeckte Zeiträume

  • Angewandte Logik oder Argumentation

Überprüfen Sie diese Informationen, um die Antwort zu verstehen und zu validieren.

Bewährte Methoden

So erhalten Sie die nützlichsten Ergebnisse mit einem Marketplace-Agenten:

  • Beginnen Sie mit einer konkreten Frage oder einem konkreten Wunsch.

  • Überprüfen Sie das Marketplace-Agentenprofil, um mehr über unterstützte Anwendungsfälle und vorgeschlagene Eingabeaufforderungen zu erfahren.

  • Geben Sie genügend Kontext an, damit der Marketplace-Agent Ihre Anfrage verstehen kann.

  • Überprüfen Sie die Antworten, bevor Sie sie für Geschäftsentscheidungen verwenden.

  • Überprüfen Sie wichtige Informationen mithilfe der Standardgeschäftsprozesse Ihrer Organisation.

Fehlerbehebung

Ich sehe Sage Copilot nicht

Die Sage Copilot-Oberfläche ist nur verfügbar, wenn Ihr Unternehmen über ein FIA-Abonnement (Finance Intelligence Agent) verfügt.

Wenn das Sage Copilot-Panel nicht angezeigt wird, Kontakt Ihre Administrator.

Ich sehe keinen Marketplace-Agenten

Der Marketplace-Agent kann für Sie aus einem der folgenden Gründe nicht verfügbar sein:

  • Der Marketplace-Agent wurde nicht aktiviert.

  • Der Marketplace-Agent wurde Ihrer Rolle nicht zugewiesen.

  • Ihre Rolle verfügt nicht über die erforderlichen Berechtigungen.

Bitten Sie den Administrator um Unterstützung.

Ein Marketplace-Agent, den ich zuvor verwendet habe, ist nicht mehr verfügbar

Der Marketplace-Agent war möglicherweise:

  • Von einem Administrator deaktiviert

  • Von Ihrer Rolle entfernt

  • Entfernt, weil das Abonnement abgelaufen oder beendet ist

Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um den Zugriff zu überprüfen.