So verfolgt das Software Digital Board Book MRR – Verträge
Das Software Digital Board Book (DBB) erfasst SaaS-Metrikdaten für befristete Vertragspositionen, die Artikel enthalten, die als MRR gekennzeichnet wurden. Beträge, die auf Software DBB-Konten basierend auf MRR-Vertragsposition buchen Buchung Ereignisse, die wie folgt lauten:
- Beim Erstellen (beim ersten Speichern einer MRR-Vertragsposition)
- Beim Bearbeiten (wenn eine MRR-Vertragsposition bearbeitet wird, um das Enddatum der Vertragsposition zu ändern)
- Bei Verlängerung (wenn eine MRR-Vertragsposition verlängert wird)
- Am Ende (wenn eine MRR-Vertragsposition nicht verlängert wird)
- Bei Stornierung (wenn eine MRR-Vertragsposition storniert wird)
Wenn ein Ereignis eintritt, berechnet das System den anwendbaren MRR-Betrag und bucht ihn automatisch auf das entsprechende Software DBB-Konto. Das Software DBB-Konto, auf dem der Betrag gebucht wird, entspricht dem Typ ändern die der Benutzer entweder der Vertragsposition zuweist, um den MRR-Typ (Neu oder Zusatz) zu kategorisieren, oder die das System der Vertragsposition zuweist, um die Art der Änderung anzugeben, die einem vorhandenen MRR-Betrag zugeordnet ist (Erneuerungs-Upgrade, Erneuerungs-Downgrade, Downgrade, Abwanderung).
Lernen wie das System den Vertrags-MRR berechnet.
Vertragspositionssoftware DBB-Buchung von Ereignissen
Die folgende Tabelle listet die Bedingungen auf, die zur Buchung von Daten auf den einzelnen Software DBB-Konten führen, welches Ereignis die Buchung verursacht und welches Datum das System für die Buchung des Betrags verwendet. Die für die Software DBB verwendeten Hauptbuchkonten werden im Datensatz Digital Board Book konfigurieren Seite.
| Bedingung | Ereignis | Typ ändern | DBB-Konto | Buchungsdatum |
|---|---|---|---|---|
| Neuer Kunde, erste MRR-Vertragsposition für ersten Vertrag | Beim Erstellen | Neue MRR |
Kundenanzahl |
Startdatum der Vertragsposition |
| Neuer Kunde, alle MRR-Vertragspositionen im ersten Vertrag mit demselben Vertragsstartdatum | Beim Erstellen | Neue MRR | Neue MRR | Startdatum der Vertragsposition |
| MRR-Vertragsposition zu laufendem Vertrag hinzufügen (der Benutzer muss den Änderungstyp "Zusätzliche MRR" auswählen – das System legt dies nicht automatisch fest) | Beim Erstellen | Zusätzliche MRR | Zusätzliche MRR | Startdatum der Vertragsposition |
| Verlängern Sie eine vorhandene MRR-Vertragsposition zum gleichen Preis. | Bei Verlängerung | Erneuerungs-Upgrade | Erneuerungs-Upgrade | Startdatum der Vertragsposition für untergeordneten Vertrag |
| Bestehende MRR-Vertragsposition zu einem höheren Preis verlängern. | Bei Verlängerung | Erneuerungs-Upgrade | Erneuerungs-Upgrade | Startdatum der Vertragsposition für untergeordneten Vertrag |
| Bestehende MRR-Vertragsposition zu günstigerem Preis verlängern | Bei Verlängerung | Erneuerungs-Downgrade | Erneuerungs-Downgrade | Startdatum der Vertragsposition für untergeordneten Vertrag |
| Bestehende MRR-Vertragsposition, bei der das Enddatum der Vertragsposition vor dem Vertragsenddatum liegt, nicht verlängern | Beim Erstellen oder Beim Bearbeiten | <existing change type> |
Erneuerungs-Downgrade oder Abwanderung |
Enddatum der Vertragsposition: 1 Tag |
| Bestehende MRR-Vertragsposition, bei der das Enddatum der Vertragsposition nach dem Vertragsenddatum liegt, nicht verlängern | Bei Verlängerung | <existing change type> |
Erneuerungs-Downgrade oder Abwanderung |
Enddatum der Vertragsposition: 1 Tag |
| Sie stornieren eine oder mehrere MRR-Vertragspositionen, aber andere Vertragspositionen für den Kunden sind noch in Bearbeitung (in einem beliebigen Vertrag) | Bei Stornierung | Downgrade | Downgrade | Als Stornodatum angegebenes Datum |
| Stornieren Sie alle MRR-Vertragspositionen für alle Verträge, die dem Kunden zugeordnet sind | Bei Stornierung | Abwanderung |
Abwanderungs-MRR |
Datum als Stornodatum für die letzte stornierte Vertragsposition angegeben |
| Verlängern Sie nicht alle MRR-Vertragspositionen für alle Verträge, die dem Kunden zugeordnet sind | Bei Verlängerung | Abwanderung | Abwanderungs-MRR | Letztes nicht erneuertes Enddatum der Vertragsposition 1 Tag |
| Letzte MRR-Vertragsposition für alle mit dem Kunden verknüpften Verträge stornieren | Bei Stornierung |
- Kundenanzahl |
Datum als Stornodatum für die letzte stornierte Vertragsposition angegeben |
Beispiel für Vertrags-MRR in Software-DBB-Konten
Die folgende Tabelle zeigt ein Beispiel dafür, wie das System während der Laufzeit eines Vertrags Daten auf Software DBB-Konten bucht. In diesem Beispiel sind die angegebenen Vertragspositionsbeträge die monatlichen Beträge für eine zwölfmonatige Vertragslaufzeit, die am 1. Januar beginnt.
| Datum | Ereignis | Status der Vertragsposition | Neue MRR | Zusatz | Erneuerungs-Upgrade | Verlängerung nach unten Klasse |
Nach unten Klasse |
Abwanderung | Anzahl der Kunden |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01/17 |
Buchen Sie einen neuen Vertrag für einen neuen Kunden mit zwei Vertragspositionen: Lizenzgebühr: 1.000 $ Unterstützung: $500 |
In Arbeit |
1000 500 |
1 | |||||
| 03/17 | Der Kunde fügt dem Vertrag Wartung für 300 USD hinzu. | In Arbeit | 300 | ||||||
| 01/18 |
Der Kunde verlängert die Lizenzvertragsposition für 1.000 USD. Übergeordneter Vertrag zeigt an: |
Erneuert |
-1000 |
||||||
| Untergeordneter Vertrag zeigt an: | In Arbeit | 1000 | |||||||
| 01/18 |
Der Kunde verlängert die Supportvertragsposition für 600 USD. Übergeordneter Vertrag zeigt an: |
Erneuert |
-500 |
||||||
| Untergeordneter Vertrag zeigt an: | In Arbeit | 600 | |||||||
| 01/18 |
Der Kunde verlängert die Vertragsposition für das Wartungs-Add-On nicht. Übergeordneter Vertrag zeigt an: |
Nicht erneuert | 300 | ||||||
| 02/18 |
Der Kunde storniert die Supportvertragsposition. |
Abgebrochen | 600 | ||||||
| 05/18 | Der Kunde storniert die Lizenzvertragsposition (es sind keine anderen MRR-Vertragspositionen in anderen Verträgen geöffnet). | Abgebrochen | 1000 | -1 |
Beispiel für einen Dashboard-Leistungskartenfluss für denselben Vertrag
Die folgende Tabelle zeigt ein Beispiel dafür, wie die Daten aus dem im vorherigen Beispiel verwendeten Vertrag im Software DBB Leistungskarten.
| Datum | Ereignis | Neuer CMRR | CMRR | Umsatzerneuerung | Umsatzabwanderung |
|---|---|---|---|---|---|
| 01/17 |
Buchen Sie einen neuen Vertrag für einen neuen Kunden mit zwei Vertragspositionen: Lizenzgebühr: 1.000 $ Unterstützung: $500 |
$1,500 | 1,5 TSD. $ | 0% | 0% |
| 03/17 | Der Kunde fügt dem Vertrag Wartung für 300 USD hinzu. | 0 $ | 1,8 TSD. $ | 100% | 0% |
| 01/18 |
Der Kunde verlängert die Lizenzvertragsposition über 1.000 USD und die Supportvertragsposition über 600 USD. Der Kunde verlängert die Wartungsvertragsposition nicht. |
0 $ | 1,6 TSD. $ | 88.89% | 0% |
| 02/18 | Der Kunde storniert die Supportvertragsposition | 0 $ | $1.0K | 62.5% | 37.5% |
| 05/18 | Der Kunde storniert die Lizenzvertragsposition (es sind keine anderen Vertragspositionen geöffnet). | 0 $ | $0K | 0% | 100% |