Volver a enviar una solicitud de pago rechazada

Si una factura que seleccionaste para el pago requería aprobación y se rechazó, es posible que puedas solucionar los problemas y volver a enviar la factura para el pago, según el motivo por el que se rechazó la solicitud de pago.

En el caso de los pagos no aprobados que incluyen varias facturas, a menudo tiene sentido eliminar la factura problemática de la solicitud antes de solucionar el problema, lo que permite que las facturas restantes se paguen inmediatamente.

Cuando se rechaza una solicitud de pago, la solicitud de pago permanece en la página Solicitudes de pago. Su estado de pago cambia de Presentado Para No aprobado. Cualquier pago en el Solicitudes de pago página que tiene un estado de pago de Aprobado está disponible para que usted pague.

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Cuentas a pagar habilitadas para aprobaciones de pagos
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Solicitudes de pago - Enumerar, Ver, Editar

Editar y volver a enviar un pago que contenga una sola factura

La forma de corregir una solicitud de pago que contiene una sola factura depende de lo que necesites corregir:

Edita y vuelve a enviar el pago de la factura directamente desde la página Solicitudes de pago.

  1. Vete a Cuentas a pagar > Todo > Pagos > Solicitudes de pago.

  2. Busca la solicitud de pago rechazada (El estado del pago es No aprobado).

  3. Escoger Editar al final de la fila.

  4. Realice los cambios necesarios en el Banco desplegable o en Fecha de pago.

    Además, puede actualizar el archivo Memorándum campo. En el caso de los pagos realizados mediante transferencia de ficha como método de pago, puedes editar el Número de documento.

  5. Escoger Salvar.

    Sage Intacct vuelve a seleccionar automáticamente las facturas a pagar y vuelve a enviar el pago de la factura para su aprobación.

  1. Vete a Cuentas a pagar > Todo > Pagos > Solicitudes de pago.

  2. Busca la solicitud de pago rechazada (El estado del pago es No aprobado).
  3. Haz clic en Editar.

  4. Realice los cambios necesarios en el Banco desplegable o en Fecha de pago.

    Además, puede actualizar el archivo Memorándum campo. En el caso de los pagos realizados mediante transferencia de ficha como método de pago, puedes editar el Número de documento.

  5. Escoger Salvar.

    Sage Intacct vuelve a seleccionar automáticamente las facturas a pagar y vuelve a enviar el pago de la factura para su aprobación.

Cancela la solicitud de pago y selecciona la factura que deseas pagar de nuevo.

  1. Vete a Cuentas a pagar > Todo > Pagos > Solicitudes de pago.

  2. Busca la solicitud de pago rechazada (El estado del pago es No aprobado).

  3. Escoger Más acciones >Solicitud de cancelación al final de la fila.

  4. Selecciona para pagar la factura de nuevo, introduciendo la información correcta para el método de pago, el importe a pagar o el crédito a aplicar.

    Intacct añade una nueva solicitud de pago de factura a la página Solicitudes de pago y envía el pago de la factura a través del proceso de aprobación, si es necesario.

  1. Vete a Cuentas a pagar > Todo > Pagos > Solicitudes de pago.

  2. Busca la solicitud de pago rechazada (El estado del pago es No aprobado).
  3. Escoger Solicitud de cancelación.

  4. Selecciona para pagar la factura de nuevo, introduciendo la información correcta para el método de pago, el importe a pagar o el crédito a aplicar.

    Intacct añade una nueva solicitud de pago de factura a la página Solicitudes de pago y envía el pago de la factura a través del proceso de aprobación, si es necesario.

Cancela la solicitud de pago, edita la factura en cuestión y selecciona la factura que deseas pagar de nuevo.

  1. Vete a Cuentas a pagar > Todo > Pagos > Solicitudes de pago.

  2. Busca el solicitud de pago rechazado (el estado de pago no está aprobado)

  3. Escoger Más acciones >Solicitud de cancelación al final de la fila.

  4. Edita la factura en cuestión.

    Aprende más Acerca de la edición de facturas.

  5. Selecciona esta opción para volver a pagar la factura.

    Intacct añade una nueva solicitud de pago de factura a la página Solicitudes de pago y envía el pago de la factura a través del proceso de aprobación, si es necesario.

  1. Vete a Cuentas a pagar > Todo > Pagos > Solicitudes de pago.

  2. Busca el solicitud de pago rechazado (el estado de pago no está aprobado)
  3. Escoger Solicitud de cancelación.

  4. Edita la factura en cuestión.

    Aprende más Acerca de la edición de facturas.

  5. Selecciona esta opción para volver a pagar la factura.

    Intacct añade una nueva solicitud de pago de factura a la página Solicitudes de pago y envía el pago de la factura a través del proceso de aprobación, si es necesario.

Editar y volver a enviar un pago que contiene varias facturas

En el caso de los pagos con más de una factura, es posible que te resulte más fácil eliminar las facturas con problemas de la solicitud de pago actual. Este enfoque le permite trabajar con las facturas que eliminó sin retrasar el pago del resto. Las facturas que permanecen en la solicitud de pago se vuelven a enviar automáticamente para su aprobación. Después de corregir las facturas que requieren cambios, puedes volver a seleccionarlas para el pago.

  1. Eliminar la factura o facturas con problemas de la solicitud de pago actual:

    1. Vete a Cuentas a pagar > Todo > Pagos > Solicitudes de pago.

    2. Busca la solicitud de pago rechazada (el estado de pago no está aprobado).

    3. Escoger Editar al final de la fila.

    4. Borra el archivo Escoger junto a cualquier factura que desees eliminar de la solicitud de pago.

      Deje al menos una factura en la solicitud de pago; De lo contrario, debe cancelar la solicitud de pago.

    5. Escoger Salvar.

      Intacct selecciona automáticamente pagar las facturas que permanecen en la solicitud de pago y envía un pago de factura revisado para su aprobación, si es necesario.

    1. Vete a Cuentas a pagar > Todo > Pagos > Solicitudes de pago.

    2. Busca la solicitud de pago rechazada (el estado de pago no está aprobado).
    3. Haz clic en Editar.

    4. Borra el archivo Escoger junto a cualquier factura que desees eliminar de la solicitud de pago.

      Deje al menos una factura en la solicitud de pago; De lo contrario, debe cancelar la solicitud de pago.

    5. Escoger Salvar.

      Intacct selecciona automáticamente pagar las facturas que permanecen en la solicitud de pago y envía un pago de factura revisado para su aprobación, si es necesario.

  2. Si es necesario, edita cualquiera de las facturas eliminadas para realizar cambios en problemas como proveedor, cuenta, departamento, ubicación, etc.

    Aprende más Acerca de la edición de facturas.

  3. Selecciona esta opción para pagar las facturas eliminadas, asegurándote de especificar los detalles de pago correctos.

    Intacct añade una nueva solicitud de pago de factura a la página Solicitudes de pago y envía el pago de la factura a través del proceso de aprobación, si es necesario.