Habilitar o deshabilitar descuentos personalizados en Cuentas a cobrar

Los descuentos personalizados te permiten editar el descuento que aplicas a una factura en el momento en que recibes el pago.

Cómo funcionan los descuentos personalizados

A veces, es necesario editar un descuento sobre la marcha, como cuando recibes un pago que no coincide con las condiciones que has establecido. Es posible que el pago del cliente incluya un error de redondeo o que el cliente no haya cumplido con el período de gracia, pero aún así haya calculado el descuento. Sin descuentos personalizados, debe administrar la diferencia mediante la creación de ajustes. Con los descuentos personalizados, puedes ajustar dinámicamente el descuento a medida que recibes el pago.

Los descuentos personalizados solo se pueden aplicar cuando se recibe un pago, aunque puede ser un pago parcial. A su discreción, puede aplicar un descuento personalizado cada vez que reciba el pago. Esto te permite aplicar varios descuentos a una sola factura.

Cuando estés configurado para descuentos personalizados, verás los siguientes campos nuevos en Recibir pagos, para las facturas seleccionadas:

• Descuento aplicado: El importe total de los descuentos personalizados aplicados a esta factura hasta la fecha. Este campo también se muestra cuando se visualiza una factura a la que se han aplicado descuentos personalizados anteriormente.
• Descuento a aplicar: Un campo editable en el que puedes introducir el descuento personalizado.

Activar o desactivar la posibilidad de personalizar el importe del descuento

1. Ve a Cuentas a cobrar > Ajustes > Configuración.

   O vaya a Compañía > Todo > Más > Suscripcionesy, a continuación, seleccione Suscripciones. Escoger Cuentas a cobrary, a continuación, seleccione Configurar.

2. En Habilitar funcionalidad, seleccione Habilitar descuento personalizado.

   Para desactivar la configuración, anula la selección de la casilla de verificación.

3. Escoger Salvar.