Habilitar o deshabilitar descuentos personalizados en Cuentas a cobrar

Los descuentos personalizados te permiten editar el descuento que aplicas a una factura en el momento en que recibes el pago.

Cómo funcionan los descuentos personalizados

A veces, necesitas editar un descuento sobre la marcha, como cuando recibes un pago que no coincide con las condiciones que has establecido. Tal vez el pago del cliente incluya un error de redondeo o que el cliente no haya cumplido con el periodo de gracia, pero aún así se ha calculado para el descuento. Sin descuentos personalizados, debes gestionar la diferencia mediante la creación de regularizaciones. Con los descuentos personalizados, puedes ajustar dinámicamente el descuento a medida que recibes el pago.

Los descuentos personalizados solo se pueden aplicar al recibir un pago, aunque puede ser un pago parcial. A tu discreción, puedes aplicar un descuento personalizado cada vez que recibas el pago. Esto te permite aplicar varios descuentos a una sola factura.

Cuando estés configurado para descuentos personalizados, verás los siguientes campos nuevos en Recibir pagos para las facturas seleccionadas:

• Descuento aplicado: El importe total de descuentos personalizados aplicados a esta factura hasta la fecha. Este campo también se muestra cuando ves una factura a la que has aplicado descuentos personalizados anteriormente.
• Descuento a aplicar: Un campo editable donde puedes introducir el descuento personalizado.

Activar o desactivar la posibilidad de personalizar el importe del descuento

1. Ve a Cuentas a cobrar > Ajustes > Configuración.

   O ve a Sociedad > Todos > Más > Suscripcionesy, a continuación, selecciona Suscripciones. Seleccionar Cuentas a cobrary, a continuación, selecciona Configurar.

2. En Habilitar funcionalidad, selecciona Habilitar descuento personalizado.

   Para desactivar la configuración, anula la selección de la casilla de verificación.

3. Selecciona Guardar.