Cambiar el método para recibir el código de verificación en dos pasos

En función de la configuración de tu sociedad, es posible que tengas que introducir un código de verificación al iniciar sesión para obtener medidas de seguridad adicionales. Puede recibir un código por mensaje de texto, llamada telefónica o aplicación de autenticación, según sus necesidades.

Seleccionarás el método que prefieras para recibir un código cuando configures la verificación en dos pasos para tu cuenta, y podrás cambiar este método en la página Mis preferencias. Los administradores pueden cambiar los métodos en la página Información del usuario.

Recibe un código

Recibir un código a través de otro dispositivo proporciona seguridad adicional y confirma que usted es realmente la persona que inicia sesión en su cuenta. Puedes configurar un método principal para recibir tu código y un método de copia de seguridad, en caso de que tu método principal no esté disponible para ti.

Dependiendo de tus preferencias, puedes recibir un código de la siguiente manera:

Método	Descripción
Aplicación de autenticación para dispositivos móviles	Una aplicación de autenticación produce un código de verificación necesario para cada inicio de sesión. Como configuración única, los usuarios establecen una conexión con Intacct utilizando su dispositivo para escanear el código QR de la página. La aplicación producirá un código que ingresarán en el archivo Código campo. La aplicación de autenticación proporciona el método más seguro para recibir un código de verificación. Para cualquier otro inicio de sesión, cuando se le solicite al usuario que ingrese un código, puede abrir su aplicación de autenticación e ingresar el código que proporciona. En concreto, Intacct es compatible con las siguientes aplicaciones de autenticación: iPhone: Google Authenticator (Apple App Store) Android: Autenticación de Google (Google Play Store) Blackberry: Autenticación de Google (m.google.com/authenticator) Windows: Microsoft Authenticator (Tienda de Windows Phone)
Mensaje de texto	Enviamos los códigos de verificación por mensaje de texto a tu móvil.
Llamada	Enviamos códigos de verificación en una llamada telefónica automatizada a tu móvil.

Cambiar la forma en que se obtiene un código

Puedes cambiar el método principal o de respaldo para recibir un código en la página Mis preferencias. Si eres administrador, puedes cambiar el método de un usuario para recibir un código en la página Información del usuario.

Para cambiar la forma en que obtienes un código:

1. Seleccione su nombre de inicio de sesión en la parte superior de cualquier página y seleccione Mis preferencias.
2. Desplázate hacia abajo hasta la sección Preferencias de seguridad y busca las opciones para Verificación en dos pasos.
3. Para cambiar el método principal o la copia de seguridad, seleccione Eliminar. A continuación, seleccione Configurar ahora.
4. Revisa el flujo de configuración para recibir un código de verificación. Selecciona el método por el que deseas recibir el código.
5. De vuelta en la página Mis preferencias, selecciona Salvar.

Para cambiar la forma en que un usuario obtiene un código (administradores):

1. Vete a > de la empresa Admin > usuarios. Escoger Editar junto al usuario cuyo método desea cambiar.
2. En la pestaña Verificación en dos pasos, selecciona Eliminar junto al método principal o la copia de seguridad.
3. Se le pedirá al usuario que vuelva a configurar la verificación en dos pasos la próxima vez que inicie sesión.

¿Qué pasa si mi número contiene una extensión?

Si el número de teléfono de tu trabajo contiene una extensión y tienes un teléfono móvil personal, puedes usar tu número de teléfono móvil para recibir llamadas telefónicas o mensajes de texto con un código de verificación. También puede usar una aplicación de autenticación en su teléfono móvil, que es el método más seguro para recibir un código.