Verificación en dos pasos Dispositivos de confianza no recordados

Si se te pide repetidamente un código de verificación y no se recuerda tu dispositivo de confianza, prueba las siguientes soluciones.

Tengo que introducir un código incluso después de identificar un dispositivo de confianza

Hay dos razones principales por las que no se recuerda tu dispositivo de confianza:

• Su empresa no permite Dispositivos de confianza. Esto significa que debes introducir un código de verificación que recibes a través de una aplicación móvil. No puede omitir este proceso identificando dispositivos de confianza.
• Hay un problema con la configuración de tu navegador.

Cambiar la configuración del navegador:

Es posible que tu navegador esté configurado para borrar la caché y las cookies automáticamente después de cerrar la ventana del navegador.

Para cambiar la configuración de las cookies para que se recuerde tu dispositivo de confianza:

En Firefox:

1. Seleccione el icono ( ) en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
2. Vete a Opciones y vaya a la Privacidad pestaña.
3. En Historia , seleccione Usar la configuración personalizada para el historial en el menú desplegable.
4. Seleccione la opción Aceptar cookies de sitios y elija Mantener hasta caducan.
5. Cierra por la ventana.

En Chrome:

1. Seleccione el icono ( ) en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
2. Escoger Configuración.
3. Escoger Privacidad y seguridad.
4. Escoger Cookies y otros datos del sitio.
5. Deseleccionar Borra las cookies y los datos del sitio cuando cierres todas las ventanas.
6. Cierra por la ventana.

En Microsoft Edge:

1. Seleccione el icono ( ) en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
2. Escoger Configuración.
3. Escoger Privacidad, búsqueda y servicios.
4. En la sección Borrar datos de navegación, selecciona Elige lo que quieres borrar cada vez que cierres el navegador.
5. Deseleccionar Cookies y otros datos del sitio.
6. Cierra por la ventana.