Utiliser les agents Marketplace dans Sage Copilot

Faites appel aux agents Marketplace de Sage Copilot pour accéder à des fonctionnalités et à des informations spécialisées provenant de solutions partenaires approuvées par Sage.

Vous pouvez utiliser les agents de la Place de marché dans Sage Copilot une fois que votre administrateur les a activés et les a affectés à votre rôle.

Avant de commencer

Pour utiliser un agent Marketplace dans Sage Copilot :

  • Votre société doit avoir accès à Sage Copilot via l’abonnement Finance Intelligence Agent (FIA).

  • L’agent Marketplace doit être activé pour votre société.

  • L’agent Marketplace doit être affecté à votre rôle.

  • Votre rôle doit inclure les permissions requises par l’agent Marketplace.

Si vous ne voyez pas Sage Copilot ni aucun agent Marketplace attendu, contactez votre administrateur.

Rechercher de l’aide avec Copilot est distinct de Sage Copilot et disponible pour tous les utilisateurs.

Faire appel à un agent Marketplace

  1. Sur n’importe quelle page de Sage Intacct, sélectionnez l’icône Icône Copilot dans la barre de titre supérieure.

    Le panneau Copilot s’ouvre sur le côté droit de votre navigateur.

  2. Dans la zone de message Copilot, saisissez @.

  3. Sélectionnez l’agent Marketplace que vous souhaitez utiliser.

  4. Saisissez une question ou une demande.

  5. Sélectionnez Envoyer.

  6. Examinez la réponse.

Vous pouvez poursuivre la conversation en soumettant des invites supplémentaires.

En savoir plus sur un agent Marketplace

Une fois qu’un agent de la Place de marché a répondu, la réponse comprend un Pied de page d’attribution qui identifie l’agent Marketplace qui a généré la réponse.

Pour afficher le profil d’agent Marketplace :

  1. Passez le curseur sur le nom de l’agent Marketplace dans le pied de page d’attribution.

  2. Examinez les informations montrant qu’un agent tiers a généré la réponse.

  3. Sélectionnez le lien vers le profil d’agent Marketplace.

Le profil d’agent Marketplace s’ouvre dans la console Copilot et fournit plus d’informations sur l’agent. Le profil peut inclure :

  • Description

  • Caractéristiques et capacités

  • Suggestions d’invites

  • Permissions requises

  • Informations sur l’assistance

  • Liens vers la documentation

  • Termes et conditions

  • Politique de confidentialité

Les invites suggérées ne sont pas affichées directement dans Sage Copilot. Pour afficher les invites suggérées pour un agent Marketplace, sélectionnez l’agent dans le sélecteur @ et soumettez une invite. Une fois que l’agent a répondu, utilisez le pied de page d’attribution pour ouvrir le profil de l’agent. Certains profils contiennent des suggestions d’invites.

Comprendre les réponses des agents Marketplace

Les réponses des agents de la Place de marché incluent des informations qui vous aident à comprendre d’où vient la réponse et comment elle a été générée.

Attribution d’agent

Chaque réponse identifie l’agent Marketplace qui a généré le contenu.

Utilisez le pied de page d’attribution pour :

  • Confirmez quel agent Marketplace a généré la réponse.

  • Accédez au profil d’agent Marketplace et aux invites suggérées.

  • Afficher des informations sur le fournisseur d’agent Marketplace.

Comment l’IA a procédé

Les agents de Marketplace fournissent des informations sur la façon dont une réponse a été générée. Selon l’agent Marketplace, ces informations peuvent inclure :

  • Sources de données utilisées

  • Périodes couvertes

  • Logique ou raisonnement appliqué

Passez en revue ces informations pour comprendre et valider la réponse.

Meilleures pratiques

Pour obtenir les résultats les plus utiles d’un agent Marketplace :

  • Commencez par une question ou une demande spécifique.

  • Consultez le profil de l’agent Marketplace pour en savoir plus sur les cas d’utilisation pris en charge et les invites suggérées.

  • Fournissez suffisamment de contexte pour que l’agent Marketplace comprenne votre demande.

  • Examinez les réponses avant de les utiliser pour prendre des décisions commerciales.

  • Vérifiez les informations importantes à l’aide des processus métier standard de votre organisation.

Résolution des problèmes

Je ne vois pas Sage Copilot

Le panneau Copilot de Sage n’est disponible que lorsque votre société dispose d’un abonnement à un agent Finance Intelligence (FIA).

Si vous ne voyez pas le panneau Copilot de Sage, contactez votre administrateur.

Je ne vois pas d’agent Marketplace

L’agent Marketplace peut être indisponible pour l’une des raisons suivantes :

  • L’agent Marketplace n’a pas été activé.

  • L’agent Marketplace n’a pas été affecté à votre rôle.

  • Votre rôle n’inclut pas les permissions requises.

Contactez votre administrateur pour obtenir de l’aide.

Un agent Marketplace que j’utilisais auparavant n’est plus disponible

L’agent de la Place de marché peut avoir été :

  • Désactivé par un administrateur

  • Retiré de votre rôle

  • Supprimée parce que l’abonnement a expiré ou pris fin

Contactez votre administrateur pour vérifier l’accès.