Mappage des champs standard

Les données entre Intacct et Salesforce sont synchronisées en mappant les champs d’une application à l’autre. Utilisez les mappages de champs standard fournis ou créez des mappages personnalisés entre Intacct et Salesforce.

Il existe une relation individualisée entre les champs dans Intacct et Salesforce. Vous ne pouvez pas mettre en correspondance plusieurs champs d’une application avec un seul champ de l’autre application.

Pour afficher les mappages standard et champ personnalisé, accédez à la page Advanced CRM Integration configuration dans Intacct. Sur la page de configuration, utilisez le lien dans la section Mappage des champs de l’objet que vous souhaitez configurer.

Si un champ est inactif dans Intacct pour un mappage standard ou champ personnalisé, il ne sera pas synchronisé entre Intacct et Salesforce.

Objets standard

Voici les objets standard d’Intacct qui peuvent être synchronisés.

Les objets Salesforce reflètent les données contenues dans Intacct. Pour les champs obligatoires d’Intacct sur ces objets, vous ne pouvez pas modifier le sens de synchronisation. Toutefois, pour les champs non obligatoires, vous pouvez modifier la source des synchronisations en fonction des besoins de votre intégration.

Objets standard Intacct Objets Salesforce

Contact

Contact

Client

Compte

Articles

Produits

Tarifs pour facturation du contrat

Catalogues de prix

Tarifs des Ventes clients

Catalogues de prix

Projets

Projets

Tâches

Tâches

Objets personnalisés

Il s’agit des objets personnalisés d’Intacct qui peuvent être synchronisés.

Les objets Salesforce reflètent les données contenues dans Intacct. Pour les champs obligatoires d’Intacct sur ces objets, vous ne pouvez pas modifier le sens de synchronisation. Toutefois, pour les champs non obligatoires, vous pouvez modifier la source des synchronisations en fonction des besoins de votre intégration.

Objets personnalisés Intacct Objets Salesforce

Contrats

Contrats Intacct

Devis de ventes

Devis de ventes

Commandes de ventes

Commandes de ventes

Factures de vente

Factures de vente

Autre : Ventes

Autres documents de vente

Listes gérées

Intacct fournit des objets personnalisés dans Salesforce qui sont principalement utilisés comme listes de sélection et sont en lecture seule. Au fur et à mesure que vous synchronisez différents aspects d’Intacct avec Salesforce, les listes gérées suivantes commencent à s’afficher :

  • Conditions de paiement des CC
  • Modèles de facturation
  • Classe
  • Service
  • Collaborateur
  • Entités et emplacements
  • Type de taux de change
  • Statut du projet
  • Modèles de projets
  • Type de projet
  • Modèles de renouvellement
  • Territoires

Une liste gérée est une liste d’options que vous pouvez sélectionner dans Salesforce, mais les options de la liste sont gérées et gérées dans Intacct.

Remplacer les mappages de champs standard

Pour remplacer standard Mappages de champs, créez un mappage de champs personnalisé à l’aide des champs standard. Vous sélectionnez ensuite différentes options de synchronisation, telles qu’un champ Salesforce et une direction de synchronisation différents. Vous ne pouvez remplacer que les mappages de champs standard pour les comptes, les contacts, les contrats et les lignes de contrat.

Vous ne pouvez pas remplacer les champs Intacct obligatoires à l’aide de cette méthode. Il est impossible de remettre en correspondance les champs obligatoires ou de modifier leur sens de synchronisation.

Par exemple, si vous ne souhaitez pas utiliser la valeur par défaut d’Intacct pour les adresses e-mail sur une fiche de compte Salesforce, vous pouvez procéder comme suit :

  1. Connectez-vous à Sage Intacct en tant qu’administrateur.
  2. Accédez à Société > Administrateur > Abonnements > Intégration à Advanced CRM et sélectionnez Configurer.

  3. Sur le Paramètres , dans la section Options de synchronisation > comptes , utilisez la section Comptes lien sous Mappage des champs. La boîte de dialogue Mappage des champs s’ouvre.
  4. Dans le Mappage personnalisé En bas de la page, sélectionnez Courriel de la Champ Salesforce de la liste déroulante. Ajoutez une nouvelle ligne à la table de mappage des champs personnalisé si nécessaire.
  5. Sélectionnez une alternative à la correspondance des e-mails par défaut dans la liste déroulante Champ Intacct.
  6. Enregistrez vos modifications.

Les mappages de champs personnalisés excluent les champs d’ID de la sélection. Les champs d’ID sont des champs obligatoires dans Intacct, il est donc impossible de remplacer les champs d’ID par un mappage de champs personnalisé.

Modifier la règle de synchronisation

Si l’attribut Règle de sync. d’un mappage de champs standard peut être modifié, un menu déroulant devient disponible lorsque vous sélectionnez la ligne de champ. Utilisez ce menu pour sélectionner la direction de synchronisation du champ. Les options sont :

  • À partir de Intacct
    La source de données du champ est Intacct.
  • À Intacct
    La source de données du champ est Salesforce.
  • Bidirectionnel
    Lorsqu’un champ est mis à jour dans l’une des applications, le champ correspondant de l’autre application est également mis à jour lors de la synchronisation.
Les champs ID Intacct, tels que l’ID de compte ou de contrat, ne peuvent pas être remplacés à l’aide d’un mappage de champs personnalisé et sont toujours définis sur le statut Actif.

Modifier le statut

Si l’attribut Statut d’un mappage de champs standard peut être modifié, un menu déroulant devient disponible lorsque vous sélectionnez la ligne de champ.

Utilisez ce menu pour désactiver les champs que vous n’avez pas besoin de synchroniser entre Intacct et Salesforce. Le paramètre par défaut est Actif.

  • Actif (par défaut)

    Lorsque cette option est active, les informations d’un champ sont synchronisées entre Intacct et Salesforce, en fonction du sens de synchronisation.

  • Inactif

    Lorsqu’elles sont inactives, les informations d’un champ ne sont pas synchronisées entre Intacct et Salesforce.

Les champs ID Intacct, tels que l’ID de compte ou de contrat, ne peuvent pas être remplacés à l’aide d’un mappage de champs personnalisé et sont toujours définis sur le statut Actif.

Réinitialiser les paramètres par défaut de mappage des champs

Si vous devez rétablir les paramètres par défaut des mappages de champs, accédez à Plus d’actions > Réinitialiser la correspondance des champs par défaut. Vous serez invité à confirmer que vous souhaitez réinitialiser toutes vos correspondances de champs pour une zone spécifique, telle que les comptes. Après confirmation, toutes les correspondances de champs pour la zone sélectionnée seront restaurées à leurs paramètres par défaut.