Fälligkeit und Ablauf einer virtuellen Karte
Virtuelle Karten verfallen 30 Tage nach dem Ausstellungsdatum. Das Zahlungsoptimierungsteam von MineralTree überwacht virtuelle Kartenzahlungen, um sicherzustellen, dass Ihre Lieferanten die Karten erhalten und verarbeiten. Wenn einer Ihrer Lieferanten bis zum 12. Tag keine virtuelle Kartenzahlung akzeptiert hat, führt das Zahlungsoptimierungsteam ein Nachgangsgespräch mit diesem Lieferanten durch, um sicherzustellen, dass er seine Zahlung vor dem Ablaufdatum der Karte akzeptiert.
Neuausstellung einer Karte
Da das Zahlungsoptimierungsteam Lieferanten anruft, deren Karten kurz vor dem Ablauf stehen, wissen Sie wahrscheinlich im Voraus, ob eine Zahlung abläuft. Das Zahlungsoptimierungsteam versucht, Ihren Lieferanten zu erreichen, bevor die Zahlung abläuft.
Wenn eine virtuelle Karte abläuft, d. h. wenn sie nicht innerhalb des 30-tägigen Zeitraums von dem Lieferanten bearbeitet wurde, hilft Ihnen das Zahlungsoptimierungsteam von MineralTree bei der Neuausstellung einer neuen virtuellen Kartenzahlung an den Lieferanten.
Hier ist der Vorgang für eine abgelaufene virtuelle Karte:
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Nachdem die virtuelle Karte abgelaufen ist, erstellt das MineralTree-Team ein Support-Ticket, das Sie darauf hinweist, dass die virtuelle Karte abgelaufen ist, bevor der Lieferant die Zahlung verarbeitet hat.
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Es wird empfohlen, die Zahlung an diesen Lieferanten über eine virtuelle Karte oder eine andere Zahlungsmethode zu veranlassen, wenn Sie dies bevorzugen.
Überprüfen, ob eine virtuelle Karte eingelöst wurde
Sie können den letzten Status einer virtuellen Kartenzahlung auf dem Tab "Verlauf" der erfassten Zahlung anzeigen.
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Gehen Sie zu Kreditorenbuchhaltung > Alle > Zahlungen > Gebuchte Zahlungen.
- Suchen Sie die Zahlung für die virtuelle Karte und wählen Sie Anzeigen aus.
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Überprüfen Sie auf dem Tab Historie den Verlauf der elektronischen Zahlungen.
Wenn eine virtuelle Karte vom Lieferanten eingelöst wurde, wird in der Spalte "Beschreibung" die Option "Virtuelle Karte vollständig eingelöst" angezeigt.