Reembolsar un pago con tarjeta virtual de CSI
Es posible que desees reembolsar un reembolso de un pago con tarjeta de crédito virtual que realizaste a través de Vendor Payments powered by CSI.
Razones para reembolso una tarjeta virtual:
-
El proveedor dijo que aceptan pagos con tarjeta de crédito, pero resulta que no aceptan tarjetas de crédito virtuales.
-
El importe de la tarjeta virtual supera el importe que pueden aceptar a través de la tarjeta.
Cuando reembolso una tarjeta virtual pago, la tarjeta virtual se bloquea para evitar que se procese. El pago se revierte y la factura vuelve a la página Pagar facturas para ser pagada.
| Suscripción |
|
|---|---|
| Tipo de usuario |
Negocio |
| Permisos |
Pagar facturas: Ejecutar |
| Restricciones |
Este servicio es solo para proveedores de EE. UU. que aceptan USD. |
-
Ir a Cuentas a pagar > Todos > Pagos > Pagos contabilizados.
- Busca el pago de tarjetas virtuales que quieres reembolso.
-
Seleccionar Más acciones >Ver al final de la fila.
- En la pestaña Historial, selecciona Reembolso de pago. Esto crea un bloqueo en la tarjeta virtual e inicia un reembolso de CSI.
- Anular el pago contabilizado.
-
Ir a Cuentas a pagar > Todos > Pagos > Pagos contabilizados.
- Busca el pago de tarjetas virtuales que quieres reembolso y selecciona Ver junto a él.
- En la pestaña Historial, selecciona Reembolso de pago. Esto crea un bloqueo en la tarjeta virtual e inicia un reembolso de CSI.
- Anular el pago contabilizado.
Siguiente paso: Enviar al proveedor un correo electrónico de inscripción para que puedan actualizar su método de pago preferido.
Después de inscribirse en un método de pago diferente, Puedes pagarlos de nuevo.