Reembolsar un pago con tarjeta virtual de CSI

Es posible que desees reembolsar un reembolso de un pago con tarjeta de crédito virtual que realizaste a través de Vendor Payments powered by CSI.

Razones para reembolso una tarjeta virtual:

  • El proveedor dijo que aceptan pagos con tarjeta de crédito, pero resulta que no aceptan tarjetas de crédito virtuales.

  • El importe de la tarjeta virtual supera el importe que pueden aceptar a través de la tarjeta.

Cuando reembolso una tarjeta virtual pago, la tarjeta virtual se bloquea para evitar que se procese. El pago se revierte y la factura vuelve a la página Pagar facturas para ser pagada.

  1. Ir a Cuentas a pagar > Todos > Pagos > Pagos contabilizados.

  2. Busca el pago de tarjetas virtuales que quieres reembolso.
  3. Seleccionar Más acciones >Ver al final de la fila.

  4. En la pestaña Historial, selecciona Reembolso de pago. Esto crea un bloqueo en la tarjeta virtual e inicia un reembolso de CSI.
  5. Anular el pago contabilizado.
  1. Ir a Cuentas a pagar > Todos > Pagos > Pagos contabilizados.

  2. Busca el pago de tarjetas virtuales que quieres reembolso y selecciona Ver junto a él.
  3. En la pestaña Historial, selecciona Reembolso de pago. Esto crea un bloqueo en la tarjeta virtual e inicia un reembolso de CSI.
  4. Anular el pago contabilizado.

Siguiente paso: Enviar al proveedor un correo electrónico de inscripción para que puedan actualizar su método de pago preferido.

Después de inscribirse en un método de pago diferente, Puedes pagarlos de nuevo.