Resolución de problemas del análisis de varianza de Copilot

En la siguiente tabla se enumeran los problemas más comunes que se pueden encontrar al trabajar con el análisis de varianza de Copilot y se proporcionan posibles soluciones.

Problema	Posible solución
No veo el icono de Copilot en Sage Intacct.	Esto puede ocurrir cuando: El análisis de varianza de Copilot no está completamente configurado. Ver Configurar el análisis de varianza de Copilot. No tienes los permisos aplicables. Pide a tu administrador de Sage Intacct que verifique tu Permisos.
No veo la opción Análisis de varianza en el panel de Copilot.	En la página Configurar el análisis de varianza de Copilot, hay una Notificar a quién con una lista de opciones que incluye las siguientes opciones: Usuario sin restricciones Grupo de usuarios sin restricciones Administrador de ubicación: disponible si se selecciona la casilla de verificación (Analizar por) ubicación. Administrador de departamento: disponible si se selecciona la casilla de verificación (Analizar por) departamento. Para ejecutar Copilot, debes cumplir Uno de los siguientes criterios: Ser el usuario sin restricciones o miembro del grupo de usuarios sin restricciones Configurarse como gestor de ubicación o departamento si se analiza por ubicación o departamento
No veo datos de un determinado departamento, ubicación o entidad.	Si eres manager de una unidad de negocio, debes estar especificado como manager en cada ficha de departamento, ubicación o entidad aplicable para recibir notificaciones y ver datos a nivel de dimensión. Comprueba que estás asignado como administrador a las fichas de dimensión aplicables. Ver Asignar managers a dimensiones. Verifica que cuentas con el Permisos. Si eres manager de más de una unidad de negocio, Copilot muestra tarjetas de información para cada dimensión individual. Para ver las tarjetas de información de las fichas de dimensión adicionales, selecciona el icono Mostrar siguiente en la primera tarjeta de información.
No veo datos para toda la organización.	Si debes tener acceso a los datos de toda la organización, pide a tu administrador de Sage Intacct que verifique que eres: Especificado como el usuario sin restricciones en el Configurar el análisis de varianza de Copilot página Estás incluido en el grupo especificado de usuarios sin restricciones. Un Usuario sin restricciones es un líder financiero que tiene acceso a información real y de presupuesto para toda la organización, como un controlador o un director financiero. Tu sociedad puede tener un único usuario sin restricciones o un grupo de usuarios sin restricciones. Sigue tus procesos comerciales internos para determinar quién debe tener acceso a estos datos.
No veo todos mis grupos de entidades en el Entidad o grupo de entidades lista desplegable en el panel de Copilot.	Si tu sociedad tiene habilitadas las divisa múltiples, puedes ejecutar el análisis de varianza solo para entidades que comparten la misma divisa base. La información solo se genera para los grupos de entidades seleccionados en la página Configurar análisis de varianza.
El análisis de varianza no incluye una cuenta del Libro Mayor específica en su evaluación.	Análisis de varianza de Copilot evalúa las cuentas del Libro Mayor incluidas en el Ingresos netos de explotación, Ingresos, Coste de los ingresos, y Gastos de explotación los grupos de cuentas especificados en la página Configurar el análisis de varianza de Copilot. Compruebe que la cuenta del Libro Mayor deseada es miembro del Grupos de cuentas aplicables.
La información no coincide con mi informe financiero.	La información del análisis de varianza de Copilot se basa en el Informe de balances de dimensión. Hay algunas razones por las que los datos de ese informe pueden diferir de los de tus informes financieros: Los datos de información de Copilot se calculan a partir del mes anterior, mientras que el informe financiero se calcula a partir del año acumulado del año. Los datos de información tienen en cuenta el presupuesto para todo el mes. El informe financiero considera los datos hasta el día específico del mes y prorratea el importe del presupuesto diariamente. Por ejemplo, tu presupuesto para el mes de agosto es de 10.000 $ y la fecha es el 25 de agosto. La información considera el presupuesto para todo el mes de agosto: 10.000 $. El informe financiero considera el presupuesto hasta el 25 de agosto: $8,064.52. Ese importe se calcula de la siguiente manera: 10,000 / 31 * 25
El panel Información muestra "No hay información en este momento".	Copilot genera información a través de un proceso nocturno que se ejecuta con una frecuencia configurada, que puede ser diaria, semanal o a final de mes. El proceso comienza a medianoche en relación con la zona horaria configurada por tu sociedad. A continuación, se muestran escenarios en los que no puede haber información en el panel Insight: Si el proceso programado no encuentra nada significativo, no genera una información. Si la frecuencia de notificación se establece en Semanal o Fin de mes, es posible que el proceso programado aún no se haya ejecutado. Comprueba la frecuencia de notificación en el archivo Configurar el análisis de varianza de Copilot página.