Volver a enviar una transacción de compra rechazada

Cuando un responsable de aprobación rechaza una transacción de compra, el remitente u otro usuario con los permisos adecuados puede:

  • Edita la transacción de compra rechazada y vuelve a enviarla para su aprobación.
  • Borra la transacción de compra rechazada.

Ver comentarios rechazados

Cuando se rechaza una transacción de compra, el responsable de aprobación puede introducir los motivos por los que rechaza la aprobación. En función de los motivos, puedes solucionar el problema y volver a enviar la transacción para su aprobación.

Si las notificaciones por correo electrónico están habilitadas en la sección Aprobaciones de la Configurar Compras , recibirás un correo electrónico de notificación cuando se haya rechazado una transacción. El correo electrónico incluye los comentarios rechazados. También puedes ver los comentarios rechazados en el historial de aprobación de la transacción.
  1. Vete a Compras > Todo > Otra actividad de transacción > Ver transacciones. Aparece la lista de transacciones de compra.
  2. Ingresa rechazado en el archivo Estado para filtrar las transacciones rechazadas.
  3. Escoger Editar o Vista junto a la transacción correspondiente.
  4. Seleccione la opción Historia pestaña.
  5. Seleccione la opción Historial de aprobaciones enlace.

    La página Historial de aprobación del documento de compra para <purchasing transaction=""> aparece en una ventana emergente.</purchasing> Amplíe la ventana emergente o utilice la barra de desplazamiento para ver los comentarios.

Editar y volver a enviar una transacción rechazada

El remitente de la transacción u otro usuario con los permisos adecuados puede editar una transacción de compra rechazada. El botón Enviar aparece en la transacción de compra rechazada en el modo de edición para que la transacción pueda volver a entrar en el ciclo de aprobación.

Si la política de edición de la plantilla de la transacción está establecida en "Sin edición", no se puede editar la transacción. En este escenario, cambie la política de edición en el Definición de la transacción o borra la transacción y crea una nueva.
  1. Vete a Compras > Todo > Otra actividad de transacción > Ver transacciones.
  2. Escoger Editar junto a la transacción rechazada.
  3. Cambie la información que necesita modificación.
  4. Escoger Enviar. La transacción entra en el ciclo de aprobación. En la página Lista de transacciones, el Editar desaparece junto a la transacción y el Estado cambia de Rechazado a Enviado.

Más información sobre Edición de transacciones de compra.

Eliminar una transacción rechazada

Si una transacción de compra rechazada nunca se aprobará, es posible que desees eliminarla.

  1. Vete a Compras > Todo > Otra actividad de transacción > Ver transacciones. Aparece la lista de transacciones de compra.
  2. Seleccione la casilla de verificación en el menú Borrar junto a la transacción rechazada.
  3. Seleccione la opción Borrar botón. La transacción se elimina del sistema.

Más información sobre Borrado de transacciones de compra, incluidas las condiciones en las que es posible que no puedas eliminar una transacción.