Résoudre les problèmes liés aux écritures de journal statistique
Lorsque vous comptabilisez une transaction, toutes les informations requises doivent être saisies. Vous trouverez ci-dessous d’autres problèmes que vous êtes susceptible de rencontrer, ainsi que leur mode de résolution.
Ouvrez les livres (Grand livre > Tous > Écritures de journal statistiques) ou utilisez la commande Écriture de régularisation statistique Option permettant de créer des régularisations.
Créez une nouvelle période comptable (Société > Administrateur > plus et sélectionnez Ajouter (cercle) à côté de Périodes comptables).
Vérifiez si l’écriture de journal a été approuvée et comptabilisée. Si oui, Extourner ou supprimer l’écriture, puis soumettez-la à nouveau.