Resoumettre une transaction d’Achats refusée

Lorsqu’un approbateur refuse une transaction d’achat, l’émetteur ou un autre utilisateur disposant des permissions appropriées peut :

  • Modifiez le transaction d’achat refusé et soumettez-le à nouveau pour approbation.
  • Supprimez la transaction d’achat refusée.

Afficher les commentaires refusés

Lorsqu’une transaction d’achat est refusée, l’approbateur peut saisir les raisons du refus d’approbation. En fonction des raisons, vous pouvez résoudre le problème et soumettre à nouveau le transaction pour approbation.

Si les notifications par e-mail sont activées dans la section Approbations de la Configurer les achats , vous recevez un e-mail de notification lorsqu’une transaction a été refusée. L’e-mail inclut tous les commentaires refusés. Vous pouvez également afficher les commentaires refusés dans l’historique d’approbation de la transaction.
  1. Aller à Achats > Tous > Autre activité transaction > Afficher les transactions. La liste des transactions d’achats s’affiche.
  2. Entrée refusée dans le État Colonne permettant de filtrer les transactions refusées.
  3. Sélectionnez Modifier ou Voir à côté de la transaction applicable.
  4. Sélectionnez l’icône Histoire Tab.
  5. Sélectionnez l’icône Historique d’approbation lien.

    La page Historique d’approbation des documents <purchasing transaction=""> d’achats pour s’affiche dans une fenêtre contextuelle.</purchasing> Agrandissez la fenêtre contextuelle ou utilisez la barre de défilement pour afficher les commentaires.

Modifier et soumettre à nouveau une transaction refusée

L’émetteur de la transaction ou un autre utilisateur disposant des permissions appropriées peut modifier une transaction d’achat refusée. Le bouton Soumettre apparaît dans la transaction d’achats refusée en mode Modifier afin que la transaction puisse à nouveau entrer dans le cycle d’approbation.

Si la règle de modification de la définition de transaction est définie sur « Aucune modification », vous ne pouvez pas modifier la transaction. Dans ce scénario, modifiez la stratégie de modification sur le définition de transaction Vous pouvez également supprimer la transaction et en créer une nouvelle.
  1. Aller à Achats > Tous > Autre activité transaction > Afficher les transactions.
  2. Sélectionnez Modifier à côté de la transaction refusée.
  3. Modifiez les informations à modifier.
  4. Sélectionnez Soumettre. La transaction entre dans le cycle d’approbation. Dans la page Liste des transactions, l’icône Modifier disparaît en regard de la transaction et le lien État passe de Refusé à Soumis.

En savoir plus sur Modification des transactions d’achat.

Supprimer une transaction refusée

Si une transaction d’achat refusée ne sera jamais approuvée, vous pouvez simplement la supprimer.

  1. Aller à Achats > Tous > Autre activité transaction > Afficher les transactions. La liste des transactions d’achats s’affiche.
  2. Cochez la case dans la Supprimer colonne à côté du transaction refusé.
  3. Sélectionnez l’icône Supprimer bouton. La transaction est supprimée du système.

En savoir plus sur Suppression de transactions d’achats, notamment les conditions dans lesquelles vous ne serez peut-être pas en mesure de supprimer une transaction.