Descriptions des champs : Imprimer ou envoyer des avis de relance par e-mail
Consultez les tableaux suivants pour identifier les champs de la page Imprimer des avis de relance ou les envoyer par e-mail et de la liste Avis de relance.
Imprimer ou envoyer des avis de relance par e-mail
Informations sur l’expéditeur
| Champ | Description |
|---|---|
| Adresse e-mail de l’expéditeur |
L’adresse qui figure dans le champ de l’expéditeur de l’e-mail. Ce champ affiche par défaut les informations de votre profil utilisateur. Vous pouvez mettre à jour les paramètres de contact dans la Configuration de comptes clients Pour définir les informations d’expéditeur par défaut pour tous les utilisateurs, quel que soit l’expéditeur de l’e-mail. |
| Nom de l’expéditeur |
Le nom de l’expéditeur inclus dans l’e-mail. Ce champ affiche par défaut les informations de votre profil utilisateur. Vous pouvez mettre à jour les paramètres de contact dans la Configuration de comptes clients Pour définir les informations d’expéditeur par défaut pour tous les utilisateurs, quel que soit l’expéditeur de l’e-mail. |
| Numéro de téléphone de l’expéditeur |
Le numéro de téléphone pour contacter l’expéditeur. Ce champ affiche par défaut les informations de votre profil utilisateur. Vous pouvez mettre à jour les paramètres de contact dans la Configuration de comptes clients Pour définir les informations d’expéditeur par défaut pour tous les utilisateurs, quel que soit l’expéditeur de l’e-mail. |
Filtres : Période
| Champ | Description |
|---|---|
| Rapport au | Filtrez les factures en utilisant la date d’aujourd’hui (par défaut) ou une date de votre choix. Par exemple, vous pouvez filtrer les factures en retard de la semaine précédente. Sélectionnez la date dans le champ ci-dessous. |
| Date d’effet | Lorsque vous choisissez Sélectionner la date Dans le champ Rapport au, sélectionnez la date ici. |
| Basé sur |
Date de facture à filtrer par date de facture ou par date d’échéance. Utilisez la date d’échéance pour obtenir des résultats de balance âgée précis.
|
| Niveau de relance | Sélectionnez un niveau de relance pour appliquer la plage définie dans le niveau de relance. Pour en savoir plus sur la définition des niveaux de relance, consultez la rubrique Ajouter des niveaux de relance. |
| Livrer à toutes les adresses e-mail de contact du client |
Envoyez l’e-mail à toute la liste de contacts de la société du client. Vous pouvez remplacer les adresses e-mail qui se remplissent dans la Messagerie électronique ci-dessous. |
Filtres : Destinataires
| Champ | Description |
|---|---|
| Du client |
Le premier client d’une plage de clients à filtrer. |
| Au client |
Le dernier client d’une plage de clients à filtrer. |
| Type de client |
Filtre la liste pour afficher uniquement les factures en retard associées aux éléments sélectionnés Type de client. |
| Groupe de clients |
Filtre la liste pour afficher uniquement les factures en retard associées au groupe de clients sélectionné. |
Filtres : Format
| Champ | Description |
|---|---|
| Modèle de document imprimable |
Utilisez la liste déroulante pour sélectionner un modèle de document imprimable à utiliser pour la sortie d’impression (PDF) de toutes les factures sélectionnées pour ce processus d’impression ou d’envoi par e-mail. Ce champ est renseigné en fonction du modèle de document imprimable par défaut affecté au niveau de relance sélectionné. Vous pouvez remplacer le modèle par défaut ici. En savoir plus sur les modèles de documents imprimables pour les avis de relance. |
| Modèle d’e-mail |
Utilisez la liste de sélection modèle d’e-mail pour sélectionner un modèle d’e-mail à utiliser pour toutes les transactions sélectionnées pour ce processus d’e-mail. Ce champ est renseigné en fonction du modèle d’e-mail par défaut affecté au niveau de relance sélectionné. Vous pouvez remplacer le modèle par défaut ici. En savoir plus sur les modèles d’e-mail pour les avis de relance. |
| Joindre des factures aux avis de relance | Choisissez de joindre les factures du client à l’avis de relance pour fournir des informations supplémentaires sur les paiements dus. |
| Appliquer des filtres | Sélectionnez ce bouton pour appliquer des filtres et charger toutes les factures qui répondent aux critères de filtre. |
Avis de relance à imprimer ou à envoyer par e-mail
| Champ | Description |
|---|---|
| Imprimer |
Sélectionne une transaction à imprimer. Cette option vous permet de télécharger l’avis au format PDF, afin que vous puissiez l’imprimer et l’envoyer par e-mail. |
|
Sélectionne une transaction à envoyer par e-mail. Cette option envoie l’avis de relance à toutes les adresses e-mail que vous incluez dans les champs À, Cc et Cci. |
|
| Identifiant client |
Identifiant client sur les factures en retard. |
| Nom de client |
Nom du client sur les factures en retard. |
| Nombre de factures jointes |
Nombre de factures à inclure dans l’avis de relance. |
| À (séparé par , ou ;) |
Une ou plusieurs adresses e-mail auxquelles Intacct doit envoyer l’avis de relance. |
| Cc (séparé par , ou ;) |
Copie carbone : une ou plusieurs adresses e-mail auxquelles Intacct envoie l’avis de relance. |
| Cci (séparé par , ou ;) |
Copie carbone invisible : une ou plusieurs adresses e-mail auxquelles Intacct envoie l’avis de relance, sans en avertir les destinataires principaux. |
Liste des avis de relance
| Champ | Description |
|---|---|
| Identifiant de notification de relance |
Identifiant unique attribué à cet avis de relance. Cet identifiant utilise le séquençage des avis que vous avez sélectionné lorsque vous Configurer le niveau de relance. |
| Créé |
Date et heure auxquelles les avis de relance ont été générés. |
| Niveau de relance |
Le niveau de relance que vous avez appliqué lors de la sélection des factures. Pour en savoir plus sur la définition des niveaux de relance, consultez la rubrique Ajouter des niveaux de relance. |
| Identifiant client |
Identifiant client sur les factures en retard. |
| Nom de client |
Nom du client sur les factures en retard. |
| Montant en souffrance |
Montant total en souffrance des factures incluses dans l’avis de relance, au moment où l’avis a été généré. |
| Nombre de factures |
Nombre de factures à inclure dans l’avis de relance. Sélectionnez ce numéro pour accéder aux détails de la facture. |
| Mode de livraison |
Option de livraison que vous avez choisie lors de la génération des avis de relance, soit Imprimé, soit Envoyé par e-mail. |