Aide à la recherche avec Copilot

Passez moins de temps à chercher et plus de temps à vous concentrer sur votre entreprise. Avec Copilot, vous pouvez effectuer des recherches dans le Centre d’aide de Sage Intacct en langage naturel. Copilot comprend le contexte et l’intention derrière vos requêtes de recherche, fournissant des résultats plus précis et pertinents.

Regardez la vidéo suivante pour voir une démonstration de l’utilisation de Copilot pour l’aide à la recherche :

Pour rechercher de l’aide avec Copilot :

  1. En haut de n’importe quelle page, sélectionnez Aide et support puis sélectionnez Aide à la recherche.

    Le panneau Copilot s’ouvre sur le côté droit de votre page Intacct :

    Le panneau Copilot sous Aide à la recherche.

  2. Entrez une requête en langage naturel dans la zone de recherche située en bas du panneau. Plus vous serez précis, plus les résultats seront précis.

    Copilot répond par une réponse et fournit des liens vers des informations complémentaires.

Conseils pour les requêtes de recherche

  • Utilisez un langage naturel plutôt que des mots-clés lorsque vous formulez vos requêtes. Par exemple, « Y a-t-il des vidéos sur les rapports GL ? ».
  • Utilisez des mots interrogatifs au début de la requête. Par exemple, « Comment puis-je modifier la date d’une facture fournisseur ? » ou « Qu’est-ce que l’automatisation des comptes fournisseurs ? ».
  • Soyez le plus précis possible pour obtenir les résultats les plus pertinents. Par exemple, utilisez « Comment puis-je rapprocher un compte bancaire pour la première fois ? » au lieu de « Comment puis-je rapprocher un compte bancaire ? ».
  • Si vous n’êtes pas satisfait des résultats, essayez de reformuler votre requête ou de fournir plus de contexte.

Afficher votre historique de recherche

Vous pouvez consulter vos requêtes de recherche précédentes pour revenir rapidement aux résultats utiles. Votre historique de recherche a une limite de stockage de 2 Mo, de sorte que la durée pendant laquelle votre historique est conservé dépend du volume de contenu de recherche.

L’effacement de l’historique de votre navigateur Web réinitialisera votre historique de recherche. De plus, comme l’historique de recherche est basé sur un navigateur, vous ne verrez pas le même historique de recherche si vous accédez à l’Aide à la recherche à partir d’un autre ordinateur ou navigateur.

Pour consulter votre historique de recherche :

  1. Si vous venez d’ouvrir l’aide de la recherche et que vous n’avez pas encore démarré de session de recherche, sélectionnez l’icône Messages icône au bas de la Aide à la recherche panneau. A Accueil icône apparaît. Si vous voyez déjà l’icône Accueil , vous êtes au bon endroit et vous n’avez pas besoin de sélectionner quoi que ce soit.
  2. Faites défiler vers le haut de l’icône Aide à la recherche et sélectionnez l’icône Charger les messages récents lien.

    Panneau d’aide à la recherche avec le texte Charger les messages récents en surbrillance.

    Copilot affiche vos requêtes les plus récentes.

  3. Pour afficher l’intégralité de votre historique de recherche enregistré, faites défiler jusqu’en haut du panneau et sélectionnez l’icône Charger les messages récents lien à nouveau. Répétez l’opération jusqu’à ce que le message « Il n’y a plus de messages à afficher » s’affiche.

Donnez votre avis

Vos commentaires nous aident à améliorer la précision et la pertinence des recherches de Copilot. Faites-nous savoir quand vous aimez quelque chose et aussi quand une réponse n’est pas tout à fait correcte.

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