Soumettre à nouveau une transaction d’Achats refusée

Lorsqu’un approbateur refuse une transaction d’achat, l’expéditeur ou un autre utilisateur disposant des autorisations appropriées peut :

Modifiez la transaction d’achat refusée et soumettez-la à nouveau pour approbation.
Supprimez la transaction d’achat refusée.

Voir les commentaires refusés

Lorsqu’une transaction d’achat est refusée, l’approbateur peut saisir les raisons du refus de l’approbation. Selon les raisons, vous pouvez résoudre le problème et soumettre à nouveau la transaction pour approbation.

Si les notifications par e-mail sont activées dans la section Approbations de la Configurer les achats , vous recevez un e-mail de notification lorsqu’une transaction a été refusée. L’e-mail inclut tous les commentaires refusés. Vous pouvez également afficher les commentaires refusés dans l’historique d’approbation de la transaction.

Abonnement	Achats
Type d’utilisateur	Entreprise Collaborateur Responsable projet Entrepôt
Permissions	Transactions d’achats : Lister et afficher

Aller à Achats > Tous > Autre activité transaction > Afficher les transactions. La liste des transactions d’achat s’affiche.
Entrez Refusé dans le champ État colonne pour filtrer les transactions refusées.
Sélectionnez Modifier ou Voir à côté de la transaction applicable.
Sélectionnez l’onglet Historique.
Sélectionnez l’icône Historique des approbations lien.
La page Historique des approbations de documents d’Achats <purchasing transaction=""> pour s’affiche dans une fenêtre contextuelle.</purchasing> Agrandissez la fenêtre contextuelle ou utilisez la barre de défilement pour afficher les commentaires.

Modifier et soumettre à nouveau une transaction refusée

L’émetteur de la transaction ou un autre utilisateur disposant des permissions appropriées peut modifier une transaction d’achat refusée. Le bouton Soumettre apparaît dans la transaction d’achat refusée en mode Édition afin que la transaction puisse entrer à nouveau dans le cycle d’approbation.

Si la règle de modification de la définition de transaction est définie sur « Aucune modification », vous ne pouvez pas modifier la transaction. Dans ce scénario, modifiez la stratégie Modifier sur le définition de transaction ou supprimer la transaction et en créer une nouvelle.

Abonnement	Achats
Type d’utilisateur	Entreprise Collaborateur Responsable projet Entrepôt
Permissions	Transactions d’achats : Liste, Afficher et Modifier

Aller à Achats > Tous > Autre activité transaction > Afficher les transactions.
Sélectionnez Modifier à côté de la transaction refusée.
Modifiez les informations qui doivent être modifiées.
Sélectionnez Soumettre. La transaction entre dans le cycle d’approbation. Dans la page Liste des transactions, l’icône Modifier disparaît en regard de la transaction et le lien État passe de Refusé à Soumis.

En savoir plus sur Modification des transactions d’achat.

Supprimer une transaction refusée

Si une transaction d’achat refusée ne sera jamais approuvée, vous voudrez peut-être simplement la supprimer.

Abonnement	Achats
Type d’utilisateur	Entreprise Collaborateur Responsable projet Entrepôt
Permissions	Transactions d’achats : Lister, afficher et supprimer

Aller à Achats > Tous > Autre activité transaction > Afficher les transactions. La liste des transactions d’achat s’affiche.
Cochez la case dans le Supprimer colonne à côté de la transaction refusée.
Sélectionnez l’icône Supprimer bouton. La transaction est supprimée du système.

En savoir plus sur Suppression d’opérations d’achat, y compris les conditions dans lesquelles vous ne pourrez peut-être pas supprimer une transaction.