Configurer le navigateur pour l’impression au format PDF

L’un des problèmes les plus courants lors de l’affichage et de l’impression de PDF est qu’aucune visionneuse PDF n’a encore été installée.

Si vous n’avez pas encore installé de visionneuse PDF, vous devez configurer votre navigateur pour reconnaître et afficher le PDF.

Dépannage basé sur le type de navigateur

Voici quelques conseils pour vous assurer que l’affichage PDF fonctionne correctement pour les rapports.

Les rapports et les chèques au format PDF apparaissent dans une fenêtre contextuelle. Assurez-vous d’autoriser les fenêtres contextuelles dans votre navigateur.

Autoriser les fenêtres contextuelles dans Chrome :

  1. Dans le navigateur Chrome, sélectionnez les trois points verticaux en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres.
  2. Cliquez sur l’onglet Confidentialité et sécurité.
  3. Sélectionnez Paramètres du site.
  4. Dans la section Contenu, cliquez sur Fenêtres contextuelles et redirections.
  5. Dans la section Comportement par défaut, sélectionnez Les sites peuvent afficher des fenêtres contextuelles et utiliser des redirections.

Si vous téléchargez un PDF mais que les fichiers ne sont pas enregistrés ou que vous voyez l’erreur « Échec-Interdit », désactivez la visionneuse PDF native de Chrome.

Télécharger des PDF dans Chrome :

  1. Ouvrez Google Chrome.
  2. Sur la barre d’adresse, saisissez chrome://settings/content/pdfDocuments.
  3. Dans la section Comportement par défaut, sélectionnez Télécharger des PDF.

ou

  1. Dans le navigateur Chrome, sélectionnez les trois points verticaux en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres.
  2. Cliquez sur l’onglet Confidentialité et sécurité.
  3. Sélectionnez Paramètres du site.
  4. Dans la section Contenu, à partir de la liste déroulante Paramètres de contenu supplémentaires, sélectionnez Documents PDF.
  5. Dans la section Comportement par défaut, sélectionnez Télécharger des PDF.

Les rapports et les chèques au format PDF apparaissent dans une fenêtre contextuelle. Assurez-vous d’autoriser les fenêtres contextuelles dans votre navigateur.

Autoriser les fenêtres contextuelles dans Firefox :

  1. Dans le navigateur Firefox, accédez à la barre de menus en haut de la page et sélectionnez Paramètres.
  2. Cliquez sur l’onglet Vie privée et sécurité.
  3. Dans la section Permissions, décochez Bloquer les fenêtres contextuelles.

Télécharger des PDF dans Firefox :

  1. En haut de la page, cliquez sur la barre de menus et sélectionnez Paramètres.
  2. Accédez à l’onglet Général et saisissez PDF dans la barre de recherche Rechercher dans les paramètres.
  3. Dans le tableau Applications, à partir de la liste déroulante Format de document portable (PDF), sélectionnez Enregistrer le fichier.

    Si le format PDF (Portable Document Format) n’est pas répertorié, téléchargez la visionneuse PDF de votre choix.

Les rapports et les chèques au format PDF apparaissent dans une fenêtre contextuelle. Assurez-vous d’autoriser les fenêtres contextuelles dans votre navigateur.

Autoriser les fenêtres contextuelles dans Safari :

  1. Lancez Safari et sélectionnez Safari > Préférences.
  2. Accédez à l’onglet Sécurité.
  3. Recherchez le contenu Web et décochez Bloquer les fenêtres contextuelles.

Télécharger des PDF dans Safari :

  1. Lancez Safari et sélectionnez Safari > Préférences.
  2. Accédez à l’onglet Sécurité.
  3. Recherchez les plug-ins Internet et cliquez sur Paramètres de site Web.
  4. Dans la liste des plug-ins, sélectionnez Adobe Reader.
  5. Sous Lors de la visite d’autres sites Web, sélectionnez Toujours autoriser dans la liste déroulante.
  6. Sélectionnez Terminé.

Les rapports et les chèques au format PDF apparaissent dans une fenêtre contextuelle. Assurez-vous d’autoriser les fenêtres contextuelles dans votre navigateur.

Autoriser les fenêtres contextuelles dans Microsoft Edge :

  1. Ouvrez Microsoft Edge.
  2. Dans la barre d’adresse, saisissez edge://settings pour afficher les paramètres du navigateur.
  3. Cliquez sur l’onglet Cookies et permissions du site.
  4. Dans la sous-section Toutes les permissions, cliquez sur Fenêtres contextuelles et redirections.
  5. Désélectionnez Bloquer (recommandé).

Téléchargez des PDF dans Microsoft Edge :

  1. Ouvrez Microsoft Edge.
  2. Dans la barre d’adresse, saisissez edge://settings pour afficher les paramètres du navigateur.
  3. Cliquez sur l’onglet Cookies et permissions du site.
  4. Dans la sous-section Toutes les permissions, cliquez sur Documents PDF.
  5. Sélectionnez Toujours télécharger les fichiers PDF.

Vous verrez peut-être apparaître une fenêtre contextuelle indiquant que le lecteur PDF a été désactivé dans Microsoft Edge. Cliquez sur Télécharger le fichier pour continuer et télécharger le PDF.