Registros de ejecución y errores para acciones recurrentes
Utilice el comando Registro de ejecución y sus asociados Registro de errores para ayudarte a solucionar un problema con tu asiento de diario recurrente, recurrente factura o transacción recurrente. El Registro de ejecución Enumera el historial de ejecución de la acción recurrente con la fecha en que se ejecutó cada actividad y el estado de la ejecución. Si se ha producido un error en una actividad, selecciona Fracaso Para mostrar el Registro de errores, que proporciona la razón del error.
| Suscripción |
Cuentas a cobrar, Libro Mayor, Inventario, Pedidos o Compras |
|---|---|
| Disponibilidad por región |
Todas las regiones |
| Tipo de usuario | Negocio |
| Permisos |
Cuentas a cobrar Libro Mayor Pedidos, Inventario o Compras Factura recurrente Asientos de diario recurrentes Transacciones recurrentes |
Facturas
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Ir a Cuentas a pagar > Todos >Facturas > Facturas recurrentes.
-
Selecciona la entrada en la columna Último resultado, ya sea Error o bien Éxito.
Utilice el comando Registro creado en la fecha y Fecha de la transacción campos para identificar la entrada de registro que contiene los detalles del error.Esta acción abre el registro de ejecución de la ejecución más reciente de la programación de facturas. Cada ejecución de una factura recurrente suele generar dos elementos de registro:
- En tránsito: Se inicia el proceso de facturación recurrente.
- Éxito o fracaso: El resultado, donde éxito significa que se creó la factura recurrente.
- Si se ha producido un error en la ejecución, selecciona Fracaso en la columna Estado de ejecución.
El registro de errores se abre para mostrar detalles sobre el error.
-
Para crear un PDF del registro de errores, selecciona Imprimir en... >Ver y descargar como archivo PDF.
Siguiente paso: Si necesitas volver a intentar una factura con errores, ejecuta el comando Informe de estado de transacciones recurrentes.
Facturas
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Ir a Cuentas a cobrar > Todos > Facturas > Facturas recurrentes.
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Busca la factura recurrente que quieres investigar.
- Seleccionar Más acciones >Éxito o bien Error al final de la fila.
Se abrirá el registro de ejecución de la ejecución más reciente de la programación de facturas. Cada ejecución de una factura recurrente suele generar dos elementos de registro:
- En tránsito: Se inicia el proceso de facturación recurrente.
- Éxito o fracaso: El resultado final, donde éxito significa que se creó la factura recurrente.
-
Si se ha producido un error en la ejecución, selecciona Fracaso en la columna Estado de ejecución.
Utilice el comando Registro creado en la fecha y Fecha de la transacción campos para ayudarte a determinar para qué entrada de registro deseas ver los detalles del error.
El registro de errores se abre para mostrar detalles sobre el error.
-
Para crear un PDF del registro de errores, selecciona Imprimir en... >Ver y descargar como archivo PDF.
-
Ir a Cuentas a cobrar > Todos > Facturas > Facturas recurrentes.
-
Selecciona la entrada en la columna Último resultado, ya sea Error o bien Éxito.
Se abrirá el registro de ejecución de la ejecución más reciente de la programación de facturas. Cada ejecución de una factura recurrente suele generar dos elementos de registro:
- En tránsito: Se inicia el proceso de facturación recurrente.
- Éxito o fracaso: El resultado final, donde éxito significa que se creó la factura recurrente.
-
Si se ha producido un error en la ejecución, selecciona Fracaso en la columna Estado de ejecución.
Utilice el comando Registro creado en la fecha y Fecha de la transacción campos para ayudarte a determinar para qué entrada de registro deseas ver los detalles del error.
El registro de errores se abre para mostrar detalles sobre el error.
-
Para crear un PDF del registro de errores, selecciona Imprimir en >Ver y descargar como archivo PDF.
Siguiente paso: Si necesitas volver a intentar una factura con errores, ejecutar el informe de estado de la transacción recurrente.
Asientos del diario
- Ir a Libro Mayor > Todos > recurrente o bien Estadística recurrente.
El parámetro aplicable Asientos de diario recurrentes Aparece la lista.
- Selecciona el enlace en el Último resultado contabilizado o bien Último resultado revertido junto al asiento de diario recurrente deseado.
El Registro de ejecución Aparece y muestra el historial de ejecución del asiento de diario recurrente seleccionado.
- Seleccionar Fracaso junto a la entrada de registro deseada.
El parámetro aplicable Asientos de diario recurrentes , muestra el mensaje de error en la parte superior de la página y proporciona sugerencias para corregir el error.
- Realiza una de las siguientes acciones:
- Corrija el error y seleccione Volver a enviar para intentar contabilizar la entrada de nuevo.
- Para guardar la ficha como PDF (en inglés), seleccione Imprimir en y seleccione PDF (en inglés).
- Para cerrar la ficha, seleccione Hecho.
Transacciones
- Ir a Control de inventario, Pedidos, o Compras > Todos > Otra actividad de transacción > Transacciones recurrentes.
El Plantillas recurrentes Aparece la lista.
- Selecciona el enlace en el Último resultado junto a la transacción recurrente deseada.
El Registro de ejecución y muestra el historial de ejecución de la transacción recurrente seleccionada.
- Seleccionar Fracaso junto a la entrada de registro deseada. Utilice el comando Registro creado en la fecha y Fecha de la transacción campos para ayudarte a determinar para qué entrada de registro deseas ver los detalles del error.
El Registro de errores y muestra detalles sobre el error y sugerencias para corregirlo. VerSolucionar problemas de transacciones fallidas para obtener información.
- Realiza una de las siguientes acciones:
- Corrija el error, ejecute el comando Informe de estado de la transacción recurrentey seleccione Reintentar junto a la transacción correspondiente para intentar contabilizar la transacción de nuevo.
- Para guardar la ficha como PDF (en inglés), seleccione Imprimir en y seleccione PDF (en inglés).
- Para cerrar la ficha, seleccione Hecho.
Descripciones de campos
En las tablas siguientes se describe cada campo del registro de ejecución y el registro de errores:
Columnas del Registro de ejecución
| Campo | Descripción |
|---|---|
|
Registro creado en la fecha |
La fecha en la que el programador se ejecutó y creó la entrada de registro. |
|
Fecha de la transacción |
La fecha de la factura, la fecha del asiento de diario o la fecha de la transacción de la acción recurrente. |
|
Creado por |
Programador de Intacct (también conocido como programador del sistema). |
|
Estado de ejecución |
Muestra una de las siguientes opciones:
|
|
Borrar |
Si el registro crece demasiado, para borrar las entradas de registro, selecciona este enlace. |
Columnas de registro de errores
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Identificador de operación | El identificador único de la acción recurrente. |
|
Fecha de registro |
La fecha en la que el programador se ejecutó y creó la entrada de registro. |
|
Estado de ejecución |
Muestra una de las siguientes opciones:
|
|
Error |
El código de error. |
| Descripción | Una descripción del error. Por ejemplo, "No se pueden realizar entradas en libros cerrados". |
| Detalles | Información específica sobre el error. Por ejemplo, "La fecha debe ser igual o posterior al 1 de mayo de 2025". |
| Rectificación | Acciones que puedes realizar para corregir el error. Por ejemplo, "Abre los libros que incluyen esta entrada". |