Más información sobre cómo solucionar problemas de informes
Información relacionada
Related topics
Si un informe no se muestra como se esperaba, hay pasos que puedes seguir para solucionar los problemas. Sin embargo, puede acortar el tiempo que lleva obtener los resultados deseados, si sabe qué buscar.
Para obtener ayuda más detallada, explora nuestra base de conocimientos y ponte en contacto con otros miembros de la Comunidad de Sage Intacct para obtener asesoramiento. Aprende cómo regístrate y saca el máximo partido a la Comunidad.
Por dónde empezar
Sage Intacct ofrece cinco tipos de informes:
- Informes de aplicación estándar
- Informes financieros
- Informes del asistente de creación de informes personalizados (CRW)
- Informes del informe personalizado interactivo (ICRW)
- Informes del Explorador visual interactivo (IVE)
Cada tipo de informe presenta un desafío diferente cuando hay algo diferente de lo esperado. Para obtener más información sobre cada uno de estos tipos de informes, consulta Explora las soluciones de generación de informes.
Informes de aplicación estándar
| Suscripción |
Libro Mayor Otros según lo requieran los informes específicos de la aplicación |
|---|---|
| Disponibilidad por región |
Todas las regiones |
| Tipo de usuario | Negocio |
| Permisos | Informes: Enumerar, Ver, Editar, Ejecutar |
Los informes de aplicación estándar son típicos de una aplicación. Los informes de aplicación estándar para tu sociedad se crean y los problemas que puedes encontrar son específicos de ese informe de aplicación.
Para obtener consejos sobre cómo resolver los problemas que surgen con un informe de aplicación estándar, haga lo siguiente.
- En el Centro de ayuda de Sage, ve a Informes > informes aplicación estándar.
- Selecciona el nombre de la aplicación en la que se creó el informe.
- Revisa la ayuda para la solución de problemas específica de la aplicación.
Informes financieros
| Suscripción |
Libro Mayor |
|---|---|
| Disponibilidad por región |
Todas las regiones |
| Tipo de usuario |
|
| Permisos |
Informes financieros:
|
Puedes crear cualquier número de teléfono móvil de informes financieros, desde el típico informe de pérdidas y ganancias hasta una infinita variedad de otros informes. Las áreas más comunes donde pueden ocurrir problemas son con:
- filtrando,
- grupos de cuentas,
- periodos de informe, y
- Asignaciones de categorías.
Para obtener más información, consulte Resolución de problemas de informes financieros.
Informes del asistente de creación de informes personalizados (CRW)
| Suscripción |
Libro Mayor Otros según lo requieran los informes específicos de la aplicación |
|---|---|
| Disponibilidad por región |
Todas las regiones |
| Tipo de usuario |
Negocio Empleado |
| Permisos |
Para cada aplicación: Negocio: Enumerar, Ver, Editar, Ejecutar Empleado: ejecutar |
El asistente de creación de informes personalizados (CRW) te permite crear informes personalizados con conjuntos especializados de información basados en los datos de tu sociedad. A continuación, se muestran algunas áreas que se deben investigar al solucionar problemas de informes de CRW.
- El orden en el que se agrupan los datos afecta a la salida del informe. Para obtener más información, consulte Grupos de columnas de pedido.
- Columnas de cálculo afectar el resultado del informe. Si tienes problemas con una columna de cálculo, puedes encontrar una solución analizando el parámetro Informes de ejemplo de CRW.
- El filtrado es otra causa de resultados inesperados. Algunos filtros se aplican directamente a un informe, desde el filtrado de informes. Se pueden utilizar otros filtros en los componentes de configuración que se incluyen en los informes. Para obtener más información, consulte Filtros del informe y Refinar filtros.
Para obtener más información, consulte Solución de problemas de informes del asistente de creación de informes personalizados.
Informes del informe personalizado interactivo (ICRW)
| Suscripción | informe personalizado interactivo Servicios de plataforma |
|---|---|
| Disponibilidad por región |
Todas las regiones |
| Tipo de usuario | Informe personalizado interactivo: empresarial, responsable del proyecto |
| Permisos |
Informe personalizado interactivo: Ejecutar, enumerar, ver, añadir, editar, borrar Servicios de plataforma: Ejecutar, enumerar, ver, añadir, editar, borrar
|
El informe personalizado interactivo (ICRW) te permite crear informes con acceso a análisis de datos interactivos en tiempo real.
ICRW es altamente personalizable. Sin embargo, la flexibilidad que ofrece ICRW puede hacer que la resolución de problemas que puedan surgir sea más compleja. Para obtener información sobre cómo resolver tu problema específico, consulta las siguientes páginas de ayuda:
- Para obtener una lista de problemas comunes y las soluciones alternativas probadas, consulte Consejos rápidos para la solución de problemas de ICRW.
- Para obtener explicaciones detalladas de la solución de problemas y soluciones para problemas más específicos, consulte los ejemplos enumerados en Resolución de problemas de informes de ICRW.
Informes del Explorador visual interactivo (IVE)
| Suscripción | Explorador visual interactivo Servicios de plataforma |
|---|---|
| Disponibilidad por región |
Todas las regiones |
| Tipo de usuario |
empresarial, responsable de proyecto y almacén |
| Permisos |
|
El Explorador visual interactivo (IVE) te permite crear visualizaciones e informes que proporcionan información analítica sobre las tendencias de los datos de tu sociedad. IVE es altamente personalizable. Esta flexibilidad puede dar lugar a problemas inesperados específicos de la visualización o el informe.
Para obtener información sobre cómo resolver tu problema específico, consulta las siguientes páginas de ayuda:
