Extourner un acompte client
Informations connexes
Related topics
Vous pouvez extourner les acomptes à partir de la liste des acomptes. Une fois qu’un acompte est appliqué à une facture, il est impossible de l’extourner.
Après avoir extourné une transaction, vous ne pouvez pas annuler l’extourne. Cependant, vous pouvez créer une autre transaction pour remplacer la transaction initiale.
| Abonnement | Comptes clients |
|---|---|
| Disponibilité régionale |
Toutes les régions |
| Type d’utilisateur |
Entreprise |
| Permissions |
Recevoir des acomptes : Lister, Afficher, Extourner |
- Accédez à Comptes clients > Tous > Paiements > Acomptes.
- Recherchez l’acompte que vous souhaitez extourner.
- Sélectionnez Plus d’actions > Extourner à la fin de la ligne.
La fenêtre contextuelle Date d’extourne de la transaction s’ouvre.
- Dans cette fenêtre, saisissez les informations suivantes :
- Dans le champ Extourner la transaction à la date, sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez extourner l’acompte.
Il peut s’agir de la date du relevé des paiements ou d’une date ultérieure. Vous pouvez même inclure la date d’une période de clôture antérieure, afin que vos relevés financiers soient corrects.
- Pour le Mémo, ajoutez une description qui s’applique à cet élément du chèque.
Ce texte est à vocation informative uniquement.
- Dans le champ Extourner la transaction à la date, sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez extourner l’acompte.
- Sélectionnez Soumettre.
La liste des acomptes s’affiche et deux éléments sont disponibles pour cette transaction. (La transaction n’est pas simplement remise à zéro, il existe donc une piste d’audit.)
- Le premier élément correspond à la transaction d’origine, dont le lien Extourner porte désormais le libellé Extournée.
- Le deuxième élément ajouté par Intacct correspond à la transaction d’extourne, qui produit un effet net de zéro pour cette transaction. Cette transaction porte le libellé Extourne.
Imaginons par exemple que vous disposiez d’un acompte de 10 $. Après l’extourne, vous disposez toujours de l’acompte d’origine de 10 $, mais également d’une transaction pour un montant de -10 $, ce qui donne un effet net de zéro.
- Accédez à Comptes clients > Tous > Paiements > Acomptes.
- À la fin de la ligne appropriée, sélectionnez Extourner.
La fenêtre contextuelle Date d’extourne de la transaction s’ouvre.
- Dans cette fenêtre, saisissez les informations suivantes :
- Dans le champ Extourner la transaction à la date, sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez extourner l’acompte.
Il peut s’agir de la date du relevé des paiements ou d’une date ultérieure. Vous pouvez même inclure la date d’une période de clôture antérieure, afin que vos relevés financiers soient corrects.
- Pour le Mémo, ajoutez une description qui s’applique à cet élément du chèque.
Ce texte est à vocation informative uniquement.
- Dans le champ Extourner la transaction à la date, sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez extourner l’acompte.
- Sélectionnez Soumettre.
La liste des acomptes s’affiche et deux éléments sont disponibles pour cette transaction. (La transaction n’est pas simplement remise à zéro, il existe donc une piste d’audit.)
- Le premier élément correspond à la transaction d’origine, dont le lien Extourner porte désormais le libellé Extournée.
- Le deuxième élément ajouté par Intacct correspond à la transaction d’extourne, qui produit un effet net de zéro pour cette transaction. Cette transaction porte le libellé Extourne.
Imaginons par exemple que vous disposiez d’un acompte de 10 $. Après l’extourne, vous disposez toujours de l’acompte d’origine de 10 $, mais également d’une transaction pour un montant de -10 $, ce qui donne un effet net de zéro.
Étape suivante : Si vous avez extourné l’acompte pour le corriger, recevez un nouvel acompte avec les informations corrigées.
