Paramètres du domaine du service de remise d’e-mails amélioré
Informations connexes
Related topics
Notre service amélioré de livraison d’e-mails prend en charge l’authentification DKIM (DomainKeys Identified Mail), la norme leader du secteur en matière de sécurité des e-mails. DKIM garantit la remise de vos e-mails aux destinataires visés de manière rapide et fiable.
Une fois vos domaines authentifiés, vous ne pouvez envoyer des e-mails qu’à partir de votre domaine principal. Si vous souhaitez envoyer des e-mails authentifiés à partir d’un ou de plusieurs sous-domaines, vous devez les authentifier individuellement.
company.domain.com Dans le service de remise d’e-mails amélioré, cela ne vous permet pas d’envoyer des e-mails authentifiés à partir de domain.com. Pour envoyer des e-mails authentifiés à partir de domain.com, vous devez authentifier ce domaine séparément.| Abonnement | Administration |
|---|---|
| Disponibilité régionale |
Toutes les régions |
| Type d’utilisateur | Utilisateur professionnel avec privilèges d’administrateur |
| Permissions | Informations sur la société : Afficher et modifier |
Afficher la liste des domaines
Le service amélioré de remise d’e-mails prend en charge plusieurs domaines. Pour afficher les domaines associés à votre société :
-
Atteindre Compagnie > Coup monté > Compagnie.
-
Accédez à la Sécurité Appuyez sur la touche Tabulation et faites défiler vers le bas jusqu’à Paramètres du domaine de l’expéditeur d’e-mail pour afficher un tableau des domaines et de leurs statuts.
La section Paramètres du domaine expéditeur d’e-mails contient un tableau des domaines de votre société et le statut de chaque domaine.
-
Authentifié Les domaines doivent être validés avant de pouvoir commencer à envoyer des e-mails authentifiés à partir de ceux-ci (avec SPF et DKIM).
-
Validé Les domaines sont prêts à envoyer des e-mails authentifiés.
Sage Intacct a mis à jour toutes les sociétés vers la Amélioration du service de livraison des e-mails.
-
Si votre domaine n’est pas validé pour ce service, les journaux d’erreurs pour les e-mails envoyés seront dans la norme Historique d’envoi des e-mails.
-
Si votre domaine est validé, les journaux d’erreurs seront dans la Amélioration de l’historique de livraison des e-mails.
Authentifier et valider un flux de travail de domaine
L’ajout d’un nouveau domaine à Intacct se fait en trois étapes :
Étape 1 : Ajouter et authentifier un domaine
Étape 2 : Ajouter des clés DNS à votre serveur DNS
Étape 1. Ajouter et authentifier un domaine
Le service amélioré de remise d’e-mails prend en charge plusieurs domaines.
Pour ajouter un domaine :
-
Atteindre Compagnie > Coup monté > Compagnie.
-
Accédez à l’onglet Sécurité et sélectionnez Modifier.
-
Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section Paramètres du domaine de l’expéditeur de l’e-mail.
-
Sélectionnez Ajouter un domaine.
La configuration du domaine s’ouvre.
-
Saisissez le domaine de l’expéditeur de l’e-mail.
Par exemple, si vous entrez example.com, les e-mails seront envoyés par intacct-mailservice@example.com.
-
Sélectionnez Authentifier le domaine.
Une fois le processus d’authentification terminé, un tableau des clés DNS (Domain Name System) générées par Intacct est disponible pour le domaine authentifié.
Étape 2. Ajouter des clés DNS à votre serveur DNS
Ajoutez les clés DNS générées par Intacct au serveur DNS de votre domaine. L’administrateur de votre messagerie professionnelle peut vous aider dans ce processus.
Revenez aux paramètres du domaine de l’expéditeur d’e-mail pour valider votre domaine après que les clés DNS ont été ajoutées à votre configuration DNS.
Exemple de clés DNS
Un exemple de tableau de clés DNS est ci-dessous. Chaque domaine authentifié a une table correspondante de clés DNS.
-
Ligne 1 : CNAME utilisé pour configurer la fiche SPF ;
-
Lignes 2 et 3 : deux clés CNAME utilisées pour configurer l’authentification DKIM ;
-
Lignes 4 et 5 : Une ou deux chaînes TXT utilisées pour configurer EKS.
-
Ligne 6 : Une chaîne TXT utilisée pour configurer SPF pour le service d’envoi des e-mails précédent (pour des raisons de rétrocompatibilité).
Étape 3. Valider un domaine
Une fois les clés DNS ajoutées à votre configuration DNS, validez votre domaine.
-
Atteindre Compagnie > Coup monté > Compagnie.
-
Accédez à l’onglet Sécurité et sélectionnez Modifier.
-
Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section Paramètres du domaine de l’expéditeur de l’e-mail.
-
Sélectionnez le nom de domaine à valider dans la liste du tableau.
La configuration du domaine s’ouvre.
-
Sélectionnez Valider le domaine.
Résolution des problèmes liés à la configuration du service de remise d’e-mails amélioré
Échec de l’authentification du domaine
Si Authentifier le domaine Échec, attendez 5 minutes et réessayez.
Échec de la validation du domaine
Si Valider le domaine Échec, sachez que la mise à jour des nouvelles entrées DNS peut prendre jusqu’à 72 heures. Intacct vous recommande de vérifier que les clés DNS ont été saisies correctement, d’attendre 10 minutes et de réessayer.
Si le problème persiste, utilisez https://mxtoolbox.com/ pour vérifier si les entrées DNS ont été ajoutées et fonctionnent comme prévu. Utilisez la recherche de nom de domaine pour trouver votre Domaine de l’expéditeur de l’e-mail. Faites défiler vers le bas jusqu’au Test et résultat pour vérifier les erreurs possibles. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Valider les entrées DNS - Service de remise d’e-mails amélioré.
Intacct a fourni des instructions pour vérifier les clés DNS à l’aide de https://mxtoolbox.com/ pour vérifier si les entrées DNS ont été ajoutées et fonctionnent comme prévu. Utilisez la recherche de nom de domaine pour trouver votre Domaine de l’expéditeur de l’e-mail. Faites défiler vers le bas jusqu’au Test et résultat pour vérifier les erreurs possibles. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Valider les entrées DNS - Service de remise d’e-mails amélioré.
Supprimer un domaine
-
Atteindre Compagnie > Coup monté > Compagnie.
-
Accédez à l’onglet Sécurité et sélectionnez Modifier.
-
Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section Paramètres du domaine de l’expéditeur de l’e-mail.
-
Sélectionnez le nom de domaine à supprimer de la liste du tableau.
La configuration du domaine s’ouvre.
-
Choisir Supprimer le domaine.
Le domaine est supprimé et supprimé de la liste des domaines expéditeurs d’e-mails.
Descriptions des champs
| Champ | Description |
|---|---|
|
Domaine de l’expéditeur de l’e-mail |
Saisissez votre domaine ici. Par exemple, si vous saisissez example.com, les e-mails seront envoyés à partir de ce domaine, de tous les sous-domaines et de tout utilisateur que vous spécifiez lors de l’envoi de l’e-mail. |
|
Clé de l’expéditeur de l’e-mail |
Une clé unique et statique générée pour chaque société. Ajoutez cette clé aux enregistrements TXT de votre domaine pour éviter l’usurpation et pour spécifier qu’Intacct est autorisé à envoyer des e-mails en votre nom. Votre clé d’expéditeur d’e-mails est la suivante : |
|
Nom du domaine |
Les domaines que vous avez ajoutés à votre société. Par exemple, si vous saisissez example.com, les e-mails seront envoyés à partir de ce domaine, de tous les sous-domaines et de tout utilisateur que vous spécifiez lors de l’envoi de l’e-mail et example.com est répertorié dans le tableau. Sélectionnez le nom de domaine pour obtenir les informations de clé DNS pour ce domaine. |
|
Statut du domaine |
Authentifié ou validé.
|
|
Appliquer la validation DNS |
Cochez cette case pour demander à Intacct de valider votre fiche DNS et de vérifier la clé d’expéditeur de votre e-mail, qui offre une sécurité supplémentaire et empêche l’usurpation. Utilisé uniquement avec la configuration standard des paramètres du domaine expéditeur d’e-mails.
|
