Champs de fusion pour les modèles d’e-mail

Vous pouvez utiliser les champs de fusion dans vos modèles d’e-mails pour remplir vos e-mails avec des données dynamiques d’Intacct. Les champs de fusion prennent les informations de compte et de transaction d’Intacct et les ajoutent directement à votre e-mail lors de l’envoi de l’e-mail.

Par exemple, vous pouvez extraire le total de la transaction et l’ID du document d’une facture, ou vous pouvez ajouter le contact de facturation à partir d’un contrat. Les champs de fusion offrent la possibilité de créer et de personnaliser des modèles d’e-mails professionnels faciles à modifier et à mettre à jour pour vos documents de vente et vos renouvellements de contrat.

L’utilisation de modèles d’e-mails dans les Comptes clients, les contrats, la saisie des Ventes, les Achats ou la construction nécessite un abonnement à cette application. Définissez les autorisations du modèle d’e-mail dans l’application Société.

Dans la liste des modèles d’e-mails, vous pouvez Ajouter un nouveau modèle d’e-mail, ou modifier, afficher ou supprimer un modèle d’e-mail existant.

Afficher un modèle d’e-mail

  1. Aller à Société > Configuration > Paramètres > Modèles d’e-mails.

  2. Recherchez le modèle d’e-mail que vous souhaitez afficher.

  3. Sélectionnez Plus d’actions Afficher à la fin de la ligne.

  1. Aller à Société > Configuration > Paramètres > Modèles d’e-mails.

  2. Recherchez le modèle d’e-mail que vous souhaitez afficher et sélectionnez Voir.

Ajouter un champ de fusion à un modèle d’e-mail

  1. Aller à Société > Configuration > Paramètres > Modèles d’e-mails.

  2. Recherchez le modèle d’e-mail auquel vous souhaitez ajouter un champ de fusion.
  3. Sélectionnez Modifier à la fin de la ligne.

  4. Recherchez le champ de fusion souhaité dans l’un des tableaux ci-dessous.
  5. Mettez en surbrillance et copiez complètement le champ de fusion souhaité.

    Par exemple, si vous souhaitez que le champ de fusion soit ajouté au nom de votre société, mettez en surbrillance tous les éléments suivants : {! COMPANY.NAME !}.

  6. Collez le champ de fusion en surbrillance directement dans votre modèle d’e-mail.
  7. Sélectionnez Enregistrer.

  1. Aller à Société > Configuration > Paramètres > Modèles d’e-mails.

  2. Recherchez le modèle d’e-mail auquel vous souhaitez ajouter un champ de fusion et sélectionnez Modifier.
  3. Recherchez le champ de fusion souhaité dans l’un des tableaux ci-dessous.
  4. Mettez en surbrillance le champ de fusion souhaité.

    Par exemple, si vous souhaitez que le champ de fusion soit ajouté au nom de votre société, mettez en surbrillance tous les éléments suivants : {! COMPANY.NAME !}.

  5. Copiez et collez le champ de fusion en surbrillance directement dans votre modèle d’e-mail.
  6. Sélectionnez Enregistrer.

Fusionner les tables de champs

Les champs de fusion des tables suivantes peuvent être utilisés pour vos documents de vente dans Saisie de Ventes (y compris les factures générées à partir de Contrats ou de Projets), Achats et Renouvellements de contrats dans Contrats.

Si vous souhaitez rechercher un terme spécifique, sélectionnez au-dessus de la table des matières de cette page pour développer toutes les sections avant votre recherche.

Les champs de fusion d’informations sur la Société peuvent être utilisés à la fois dans les documents de vente et les e-mails contractuels. Toutefois, les champs de fusion de document de vente et de renouvellement de contrat sont spécifiques à ces modèles et ne peuvent pas être utilisés ailleurs.

Informations sur votre société

Les champs de fusion suivants peuvent être utilisés pour référencer votre société dans vos modèles d’e-mail pour les modèles d’e-mail de document de vente et de renouvellement de contrat.

Comptes clients factures

Comptes clients et avis de relance

Documents de vente

Les champs de fusion suivants ne peuvent être utilisés que pour référencer les informations sur le client et la transaction pour les transactions de vente Ventes de commandes, y compris les factures générées à partir de contrats ou de Projets.

Renouvellements de contrats

Les champs de fusion suivants ne peuvent être utilisés que pour les modèles d’e-mail de notification de renouvellement définis dans vos modèles de renouvellement de contrat. Les champs de fusion extraient les données du contrat de renouvellement enfant, sauf indication contraire.

Documents d’Achats

Les champs de fusion suivants ne peuvent être utilisés que pour référencer les informations de fournisseur et de transaction pour les transactions Achats.

Demandes de changement

Pour les demandes de modification, vous pouvez utiliser la commande mêmes champs de fusion dans vos modèles d’e-mail ou de document.

Exemples de modèles d’e-mails

À l’aide des champs de fusion, vous pouvez créer une variété de modèles d’e-mails qui extraient différentes combinaisons d’informations que vous souhaitez partager avec vos clients. Vous trouverez ci-dessous deux exemples de modèles d’e-mail courants qui montrent comment utiliser les champs de fusion avec le balisage HTML pour créer et personnaliser des modèles d’e-mail professionnels.

Exemple de facture mensuelle

Supposons que vous souhaitiez envoyer un e-mail chaque mois à vos clients avec leur facture mensuelle. C’est l’une des façons dont vous pouvez utiliser les champs de fusion et le balisage HTML pour donner à vos clients les informations dont ils ont besoin de manière accessible, conviviale et professionnelle.

À : {!SODOCUMENT.BILLTO.EMAIL1!}
CC: {!SODOCUMENT.BILLTO.EMAIL2!}
Objet : Votre facture mensuelle est maintenant disponible : {!SODOCUMENT.DOCID!}
Message:
Cher {!SODOCUMENT.BILLTO.PRINTAS!},

Merci d’être un client fidèle de {!COMPANY.NAME!}. Vous trouverez ci-joint votre facture mensuelle. Veuillez en conserver une copie pour vos dossiers.

Résumé :
<b>Total :</b> {!SODOCUMENT.TOTAL!}
<b>Total de base payé :</b> {!SODOCUMENT.TOTALPAID!}
<b>Montant de base dû :</b> {!SODOCUMENT.TOTALDUE!}
<b>Date d’échéance :</b> {!SODOCUMENT.WHENDUE!}

Merci d’avoir choisi {!COMPANY.NAME!}.

Cordialement,

{!COMPANY.CONTACTNAME!}
{!COMPANY.CONTACTPHONE!}
{!COMPANY.CONTACTEMAIL!}

Exemple de renouvellement de contrat

Peut-être que votre société utilise souvent des contrats, de sorte que le renouvellement des contrats est une tâche courante pour vous. Vous trouverez ci-dessous une façon d’utiliser les champs de fusion pour alerter vos clients du renouvellement de leur contrat et de ses détails de manière conviviale et professionnelle.

À : {!CONTRACT.BILLTO.EMAIL1!}
CC: {!CONTRACT.BILLTO.EMAIL2!}
Objet : Votre renouvellement de contrat : {!CONTRACT.NAME!} {!CONTRACT.RENEWEDCONTRACTID!}
Message :
Cher {!CONTRACT.BILLTOCONTACTNAME!},

Merci d’être un client fidèle de {!COMPANY.NAME!}. Pour vous faciliter la tâche, nous avons renouvelé votre contrat ({!CONTRACT.NAME!} {!CONTRACT.RENEWEDCONTRACTID!}). Le nouveau contrat sera actif à partir du {!CONTRACT.BEGINDATE!} à {!CONTRACT.ENDDATE!}.

Veuillez contacter votre gestionnaire de compte si vous avez des questions concernant votre contrat renouvelé. Lorsque vous appelez, veuillez vous munir de votre numéro de compte ({!CONTRACT.CUSTOMERID!}) pratique pour que nous puissions accélérer votre demande.

Merci d’avoir choisi {!COMPANY.NAME!}.

Cordialement,

{!COMPANY.CONTACTNAME!}
{!COMPANY.CONTACTPHONE!}
{!COMPANY.CONTACTEMAIL!}