Résoudre les problèmes liés aux écritures de journal statistique
Lorsque vous comptabilisez une transaction, toutes les informations requises doivent être saisies. Vous trouverez ci-dessous d’autres problèmes que vous êtes susceptible de rencontrer, ainsi que leur mode de résolution.
Ouvrez les livres (Grand livre > Tout > Écritures de journal statistique) ou utilisez l’option Régularisation statistique pour créer des régularisations.
Créez une nouvelle période comptable (Société > Admin > Plus et sélectionnez Ajouter (cercle) en regard de Périodes comptables).
Vérifiez si l’écriture de journal a été approuvée et comptabilisée. Si c’est le cas, extournez ou supprimez l’écriture, puis soumettez-la à nouveau.
