FAQ sur la gestion des revenus - CC ou commandes clients
Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur la gestion des revenus.
Les calendriers de reconnaissance de revenu associés aux projets utilisent généralement le pourcentage d’achèvement ou le jalon Méthode de reconnaissance. Comme les dates auxquelles les revenus doivent être reconnus pour un projet peuvent ne pas être connues lorsque le calendrier de reconnaissance des revenus est généré, le système n’inclut pas initialement les dates de comptabilisation dans les calendriers associés aux modèles de reconnaissance des revenus où : Méthode de reconnaissance = Pourcentage d’achèvement ou Jalon. Le Gérer les calendriers de revenus La page n’affiche pas les calendriers de périodes ouvertes par défaut. Cependant, vous pouvez définir un filtre pour inclure les calendriers de périodes ouvertes dans les résultats filtrés.
Pour afficher les calendriers de reconnaissance des revenus pour les projets :
- Atteindre Comptes clients ou Commandes clients> Tout > Reconnaissance de revenu > Gérer les calendriers de revenus.
- Choisir Plus de filtres Pour développer les filtres, sélectionnez l’icône Inclure les calendriers de périodes ouvertes et sélectionnez Appliquer des filtres.
Si vous disposez des permissions d’utilisateur appropriées, vous pouvez comptabiliser une reconnaissance de revenu à partir d’un calendrier de reconnaissance de revenu si vous le souhaitez. La plupart des calendriers de reconnaissance de revenu sont configurés pour comptabiliser automatiquement les écritures de journal de reconnaissance de revenu à des dates déterminées par le Modèle de reconnaissance de revenu.
Pour comptabiliser la reconnaissance de revenu avant la prochaine date de comptabilisation planifiée :
- Atteindre Comptes clients ou Commandes clients> Tout > Reconnaissance de revenu > Gérer les calendriers de revenus.
- Dans le Options d’action champ, sélectionnez Comptabiliser des revenus à partir d’un calendrier.
- Dans le Les revenus sont comptabilisés le ou avant , utilisez l’outil Calendrier pour sélectionner la date souhaitée.
- Choisir Plus de filtres Pour développer les filtres, sélectionnez l’icône Inclure les planifications de comptabilisation automatique puis sélectionnez Appliquer des filtres.
- Dans le Calendriers filtrés , sélectionnez les calendriers que vous souhaitez comptabiliser, complétez toutes les sections Gains et pertes de change Informations nécessaires (applicable aux sociétés multidevises uniquement) et sélectionnez Publier.
En savoir plus sur Comptabilisation d’une reconnaissance de revenu à partir d’un calendrier.
La seule différence est que la reconnaissance de revenu avancée prend en charge les accords de prestations multiples (APM), notamment les listes de tarifs à la juste valeur et la ventilation des APM. Ce n’est pas le cas de la reconnaissance de revenu standard.
La gestion avancée des revenus pour les commandes clients n’est plus disponible pour les nouveaux abonnés. Voir Contrats pour les besoins avancés de reconnaissance de revenu.
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Atteindre Comptes clients ou Commandes clients> Tout > Reconnaissance de revenu > Gérer les calendriers de revenus.
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Dans le Options d’action champ, sélectionnez Comptabiliser des revenus à partir d’un calendrierchoisir Plus de filtreschoisir Inclure les calendriers de périodes ouvertes, définissez d’autres critères de filtre comme vous le souhaitez, puis sélectionnez Appliquer des filtres.
Le Calendriers filtrés La section affiche uniquement les articles de transaction qui répondent aux critères de filtre sélectionnés. Un Publier apparaît également dans l’en-tête de page.
- Si vous souhaitez afficher le montant de comptabilisation correct avant la comptabilisation :
- Choisir Montant total en regard de la ligne de transaction applicable.
Le Calendrier de reconnaissance des revenus Une nouvelle fenêtre du navigateur s’affichera. Le calendrier doit afficher une ligne Ouverte avec un élément calculé Montant de transaction et le Date de comptabilisation La date d’aujourd’hui devrait être utilisée par défaut.
- Choisir Fait pour fermer la fenêtre.
- Choisir Appliquer des filtres pour actualiser le Gérer les calendriers de revenus page.
L’élément de transaction affiche désormais les informations de comptabilisation correctes.
- Choisir Montant total en regard de la ligne de transaction applicable.
- Sélectionnez l’icône Choisir à gauche des éléments à partir desquels vous souhaitez comptabiliser des revenus ou cochez la case dans la Choisir En-tête de colonne pour sélectionner tous les éléments.
- (Facultatif pour les sociétés multidevises uniquement) Saisissez applicable Gains et pertes de change dans les champs applicables.
Ces informations s’appliqueront à tous les articles sélectionnés.
- Choisir Publier.
Si la comptabilisation a réussi, une barre verte et une coche apparaissent dans l’en-tête et indiquent le nombre de calendriers pour lesquels les revenus ont été reconnus avec succès.
Si la comptabilisation n’a pas abouti, une barre rouge et un x apparaissent dans l’en-tête et indiquent le nombre de calendriers à partir desquels les revenus n’ont pas pu être comptabilisés en raison d’une erreur de données.
- En cas d’erreurs, sélectionnez Corrigez ces calendriers pour afficher les transactions sources et les numéros d’élément à utiliser pour enquêter sur les erreurs.