Mahnschreiben versenden

Versenden Sie Mahnschreiben an Kunden, um sie über ihre überfälligen Zahlungen zu informieren. Rechnungen, die in einem Mahnschreiben enthalten sind, können Sie weiterhin bearbeiten.

Nach überfälligen Rechnungen filtern

1. Wechseln Sie zu Debitorenbuchhaltung > Tab "Alle" > Drucken oder per E-Mail senden und wählen Sie dann neben "Mahnungen" die Option Hinzufügen (Kreis) aus.
2. Geben Sie die entsprechenden Absenderinformationen ein.
3. Wählen Sie aus, ob das heutige Datum oder ein von Ihnen gewähltes Datum verwendet werden soll.

   Wenn Sie auf Datum auswählen klicken, wählen Sie das Datum im Feld Ab Datum unten aus.

4. Wählen Sie aus, ob Rechnungen nach Rechnungsdatum oder Fälligkeitsdatum gefiltert werden sollen.

   Wählen Sie das Fälligkeitsdatum aus, um genauere Ergebnisse für die Zahlungsausstände der Rechnung zu erhalten.

5. Wählen Sie eine Mahnstufe aus der Dropdown-Liste aus.

   Die Mahnstufe definiert die Bereiche für überfällige Beträge und überfällige Tage, um nach bestimmten Rechnungen zu filtern.

6. Optional können Sie auch nach Kundenbereich, Kundentyp oder Kundengruppe filtern.
7. Die Formate Vorlage für gedruckte Dokumente und E-Mail-Vorlage werden basierend auf den Standardwerten ausgefüllt, die in der ausgewählten Mahnstufe definiert sind.

   Sie können die Standardeinstellungen hier überschreiben.

8. Wählen Sie Rechnungen an Mahnungen anhängen, um Kopien der überfälligen Rechnungen einzuschließen.

   Welche Rechnung Sage Intacct an eine Mahnung anhängt, hängt davon ab, ob Sie die Kundenrechnung zuvor in "Debitorenbuchhaltung" oder "Auftragserfassung" gedruckt oder per E-Mail verschickt haben.

   • Wenn Sie die Rechnung zuvor gedruckt haben, hängt Intacct eine Kopie der Rechnung an, die Sie bereits erstellt haben.
   • Wenn Sie noch keine Rechnung gedruckt oder per E-Mail verschickt haben, generiert Intacct die Rechnung mit der aktuellen Vorlage, die in Ihrer Konfiguration definiert ist, und hängt sie dann an das Mahnschreiben an.

9. Wählen Sie Filter anwenden aus.

Mahnschreiben drucken oder per E-Mail versenden

1. Wählen Sie Drucken oder Per E-Mail versenden oder beides für die entsprechenden Kunden aus, an die Sie eine Mahnung senden möchten.

2. Geben Sie hier weitere E-Mail-Adressen ein.

3. Wählen Sie Drucken oder per E-Mail versenden aus.

   • Gedruckte Schreiben werden als PDF-Download angezeigt, den Sie ausdrucken und versenden können.

   • Per E-Mail gesendete Schreiben werden versendet. Sie können später das E-Mail-Zustellungsprotokoll überprüfen, um zu sehen, ob beim Versand der E-Mail ein Fehler aufgetreten ist.

Ergebnisse: Nachdem Sie die Mahnungen gesendet haben, können Sie sich die versendeten Schreiben im Kundendatensatz ansehen. Weitere Informationen finden Sie unter "Gesendete Schreiben anzeigen".