Fehlerbehebung bei Rechnungsgenehmigungen – Verbindlichkeiten
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Related topicsNachfolgend finden Sie Lösungen für Probleme, die bei der Verwendung von Rechnungsgenehmigungen auftreten können.
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Grundlegendes zu Rechnungsgenehmigungen
Sage Intacct erfasst eine Genehmigung unter den folgenden Bedingungen automatisch:
Wenn der Regeltyp "Lieferantenbasierte Genehmigung" lautet, aber im Lieferantendatensatz keine Rechnungsgenehmigenden festgelegt sind.
Wenn der Regeltyp "Wertgenehmigung" (berechtigungsbasiert) lautet und die einreichende Person auch die genehmigende Person ist, die für die jeweilige Wertebene verantwortlich ist.
Wenn der Regeltyp "Wertgenehmigung" (berechtigungsbasiert) lautet und der Rechnungsbetrag unter dem Mindestgenehmigungsbetrag für Stufe 1 liegt.
Wenn die Rechnung von einer Person eingereicht wird, die in der Konfiguration der Rechnungsgenehmigung als "Uneingeschränkter Benutzer" ausgewählt ist.
Um die automatisch genehmigte Rechnung anzuzeigen, wählen Sie in der Liste "Rechnungen genehmigen" Alle anzeigen aus.
Möglicherweise hat Ihr Unternehmen die Kreditorenbuchhaltung so konfiguriert, dass Genehmigungen für Rechnungen, die aus Kundenerstattungen erstellt wurden, übersprungen werden.
Rechnungen im Genehmigungsprozess finden
Im Folgenden sind Gründe dafür aufgeführt, warum Sie eine Rechnung, die Ihre Genehmigung erfordert, in der Liste "Rechnungen genehmigen" möglicherweise nicht finden können.
| Grund | Anmerkungen |
|---|---|
| Sie verfügen nicht über die richtigen Berechtigungen | Um die Liste "Rechnungen genehmigen" anzuzeigen, benötigen Sie die Berechtigung für "Rechnungen genehmigen (Liste)" in der Kreditorenbuchhaltung. |
| Die Rechnung kann nicht genehmigt werden | Einige Rechnungen unterliegen nicht der Genehmigung. Die folgenden Rechnungen durchlaufen nicht den Genehmigungsprozess:
|
| Sie verwenden eine benutzerdefinierte oder gefilterte Ansicht auf der Seite "Liste" | Überprüfen Sie, ob Sie alle verfügbaren Rechnungen in der Liste "Rechnungen genehmigen" anzeigen. Stellen Sie ganz links auf der Seite sicher, dass Alle aus der Dropdown-Liste ausgewählt ist. Oder wählen Sie Alle anzeigen ganz rechts auf der Seite. |
Überprüfen Sie, wo sich die Rechnung im Genehmigungsprozess befindet, indem Sie auf der Seite "Rechnungsinformationen" den Tab Historie auswählen.
Fehler beheben
Wenn sich die Rechnung noch im Status Eingereicht befindet und Sie über die Berechtigung zum Bearbeiten von Rechnungen verfügen, können Sie die Rechnung zurückrufen und sie aus der Genehmigungswarteschlange entfernen. Nehmen Sie dann Ihre Änderungen vor und reichen Sie die Rechnung erneut ein.
Wenn der Rechnungsstatus Eingereicht lautet und Sie zum Bearbeiten von Rechnungen berechtigt sind, deutet das Fehlen des Links "Zurückrufen" darauf hin, dass die Rechnung von einer Stelle eingereicht wurde, die nicht über Bearbeitungsberechtigungen verfügt. Bitten Sie in diesem Fall die genehmigende Person, die Rechnung abzulehnen. Dann kann sie aktualisiert und erneut eingereicht werden.
Delegieren der Verantwortung für die Genehmigung von Rechnungen
Sie können Genehmigungen delegieren, wenn die Option in Ihrer Konfiguration der Kreditorenbuchhaltung aktiviert ist. Nachdem Admins die Delegierung von Rechnungsgenehmigungen eingerichtet haben, wird die Option zum Aktivieren der Delegierung in "Meine Einstellungen" unter "E-Mail-Benachrichtigungen" angezeigt.
Die Delegierung von Rechnungsgenehmigungen wird derzeit für wertbasierte Genehmigungen nicht unterstützt.
