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Der Inhalt kann KI-Übersetzungen enthalten.

Domaineinstellungen für erweiterten E-Mail-Zustellservice

Unser erweiterter E-Mail-Zustellservice unterstützt die DomainKeys Identified Mail (DKIM)-Authentifizierung, den branchenführenden Standard für E-Mail-Sicherheit. DKIM sorgt dafür, dass Ihre E-Mails schnell und zuverlässig an die vorgesehenen Empfänger*innen zugestellt werden.

Nachdem Sie Ihre Domains authentifiziert haben, können Sie E-Mails nur von Ihrer Hauptdomain senden. Wenn Sie authentifizierte E-Mails von einer oder mehreren Subdomains senden möchten, müssen Sie diese einzeln authentifizieren.

Die Authentifizierung einer Subdomain bedeutet nicht, dass Sie authentifizierte E-Mails von der Hauptdomain senden können. Zum Beispiel, wenn Sie sich authentifizieren company.domain.com Im erweiterten E-Mail-Zustellservice können Sie keine authentifizierten E-Mails senden von domain.com. So senden Sie authentifizierte E-Mails von domain.commüssen Sie diese Domain separat authentifizieren.

Abonnement	Verwaltung
Regionale Verfügbarkeit	Alle Regionen
Benutzertyp	Geschäftlicher Benutzer mit Admin-Berechtigungen
Berechtigungen	Unternehmensinfo: Anzeigen und Bearbeiten

Zur Konfiguration dieser Einstellungen ist es erforderlich, dass Ihr*e Intacct-Administrator*in und Ihr*e E-Mail-Administrator*in zusammenarbeiten. Wenn Sie Ihre Absender-E-Mail-Adresse aktualisieren möchten, Kontakt Ihre Administratoren, Ihre E-Mail-Absender-Adresse und -Domain zu konfigurieren.

Domain-Liste anzeigen

Der erweiterte E-Mail-Zustellservice unterstützt mehrere Domains. So zeigen Sie die mit Ihrem Unternehmen verknüpften Domains an:

Gehe zu Unternehmen > Einrichtung > Unternehmen.
Gehen Sie zu Sicherheit Tab und scrollen Sie nach unten zu Einstellungen der E-Mail-Absenderdomain um eine Tabelle der Domänen und ihrer Statuen anzuzeigen.

Der Abschnitt "Einstellungen der E-Mail-Absenderdomain" enthält eine Tabelle mit Domains für Ihr Unternehmen und den Status jeder Domain.

Authentifiziert Domains müssen validiert werden, bevor Sie mit dem Versand authentifizierter E-Mails von ihnen beginnen können (mit SPF und DKIM).
Validiert Domains sind bereit, authentifizierte E-Mails zu senden.

Die Tabelle der E-Mail-Absenderdomain mit validierten und authentifizierten Domains.

Sage Intacct hat alle Unternehmen auf den Erweiterter E-Mail-Zustellservice.

Wenn Ihre Domain für diesen Dienst nicht validiert ist, befinden sich die Fehlerprotokolle für gesendete E-Mails im Standard Historie E-Mail-Zustellung.
Wenn Ihre Domain validiert ist, befinden sich Fehlerprotokolle in den Verbesserte E-Mail-Zustell-Historie.

Domain-Workflow authentifizieren und validieren

Das Hinzufügen einer neuen Domain zu Intacct erfordert drei Schritte:

Schritt 1: Domain hinzufügen und authentifizieren

Schritt 2: DNS-Schlüssel zum DNS-Server hinzufügen

Schritt 3: Domain validieren

Schritt 1. Domain hinzufügen und authentifizieren

Der erweiterte E-Mail-Zustellservice unterstützt mehrere Domains.

So fügen Sie eine Domain hinzu:

Gehe zu Unternehmen > Einrichtung > Unternehmen.
Gehen Sie für Konsolen zu Meine Praxis oder Konsole > mehr > Konfiguration.
Gehen Sie zum Tab Sicherheit und wählen Sie Bearbeiten aus.
Scrollen Sie nach unten zu Einstellungen der Domain des E-Mail-Absenders.
Wählen Sie Domain hinzufügen aus.
Domain-Konfiguration wird geöffnet.
Geben Sie die Domain des E-Mail-Absenders ein.
Beispiel: Wenn Sie example.com eingeben, werden E-Mails von intacct-mailservice@example.com gesendet.
Wählen Sie Domain authentifizieren aus.
Nach Abschluss des Authentifizierungsprozesses ist eine Tabelle mit den von Intacct generierten DNS-Schlüsseln (Domain Name System) für die authentifizierte Domain verfügbar.

Schritt 2. DNS-Schlüssel zum DNS-Server hinzufügen

Fügen Sie die von Intacct generierten DNS-Schlüssel zum DNS-Server Ihrer Domain hinzu. Ihr Administrator für Unternehmens-E-Mails kann Ihnen bei diesem Vorgang helfen.

Wenn Sie keinen E-Mail-Admin haben, melden Sie sich bei Ihrem DNS-Anbieter (z. B. Ihrem Domain-Registrar oder Hostingdienst) an und fügen Sie die Datensätze hinzu, ohne sie zu verändern.

Für jeden Datensatz:

Verwenden Sie den in Sage Intacct angezeigten Datensatztyp (CNAME oder TXT).
Geben Sie den Host/Namen und den Wert genau wie in der Liste angegeben ein.
Ändern Sie keine Abstände, Satzzeichen oder Anführungszeichen in TXT-Datensätzen.

Nachdem die DNS-Schlüssel zu Ihrer DNS-Konfiguration hinzugefügt wurden, kehren Sie zu den Einstellungen der E-Mail-Absenderdomain zurück, um Ihre Domain zu validieren.

Sie müssen die von Intacct generierten DNS-Schlüssel zu Ihrem DNS-Server hinzufügen. Dies muss von einer Person mit Berechtigungen zum Bearbeiten Ihrer DNS-Konfiguration durchgeführt werden.

Beispiel für DNS-Schlüssel

Ein Beispiel für eine DNS-Schlüsseltabelle finden Sie unten. Jede authentifizierte Domain verfügt über eine entsprechende Tabelle mit DNS-Schlüsseln.

Intacct empfiehlt, die DNS-Schlüssel zu kopieren und in eine Datei einzufügen, die als Referenz bei der Konfiguration des DNS dient. Die manuelle Eingabe von DNS-Schlüsseln ist oft fehleranfällig und führt zur falschen Konfiguration des DNS.

Eine Tabelle, in der Beispiele für die 6 DNS-Schlüssel angezeigt werden, die zum Konfigurieren von DKIM erforderlich sind.

Reihe 1: Der CNAME, der zum Konfigurieren des SPF-Eintrags verwendet wird
Reihe 2 und 3: Die beiden CNAMEs, die zum Konfigurieren der DKIM-Authentifizierung verwendet werden
Reihe 4 und 5: Eine oder zwei TXT-Zeichenfolgen, die zum Konfigurieren von EKS verwendet werden
Reihe 6: Eine TXT-Zeichenfolge, die zum Konfigurieren von SPF für den vorherigen E-Mail-Zustelldienst verwendet wird (aus Gründen der Abwärtskompatibilität).

Verwenden Sie für Konsolen den TXT, der den ESK-Schlüssel der Konsole enthält.

Die Übertragung von DNS-Datensätzen kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Die Validierung ist möglicherweise nicht sofort nach dem Speichern der Datensätze erfolgreich.

Schritt 3. Domain validieren

Validieren Sie Ihre Domain, nachdem die DNS-Schlüssel zu Ihrer DNS-Konfiguration hinzugefügt wurden.

Gehe zu Unternehmen > Einrichtung > Unternehmen.
Gehen Sie zum Tab Sicherheit und wählen Sie Bearbeiten aus.
Scrollen Sie nach unten zu Einstellungen der Domain des E-Mail-Absenders.
Wählen Sie den zu validierenden Domainnamen aus der Liste in der Tabelle aus.
Domain-Konfiguration wird geöffnet.
Wählen Sie Domain validieren aus.

Die Aktualisierung und Validierung der DNS-Schlüssel kann bis zu 72 Stunden dauern.

Konsolenverwaltete Domain-Vererbung

Wenn ein Unternehmen mit einer Konsole verknüpft ist, werden E-Mail-Absenderdomains, die von der Konsole validiert wurden, automatisch für dieses Unternehmen freigegeben. Sie müssen die Domains für untergeordnete Konsolen nicht selbst validieren.

Die Domainvererbung funktioniert auf mehreren Ebenen. Wenn sich ein Unternehmen unter mehr als einer Konsole in einer Hierarchie befindet, werden die Domains mit allen geteilt, nicht nur mit der Konsole direkt über Ihnen.

So werden vererbte Domains angezeigt:

Vererbte Domains werden in der Einstellungstabelle der E-Mail-Absenderdomain mit dem Status "Validieren (Konsole" angezeigt.
Sie können eine von Konsolen verwaltete Domain nicht aus einem nachgehenden Unternehmen löschen. Nur die Konsole, die die Domain besitzt, kann sie entfernen.
Wenn dieselbe Domain sowohl auf Konsolenebene als auch auf Ebene Ihres Unternehmens vorhanden ist, hat die konsolenvalidierte Domain Vorrang.

Konsolen-Admins verwalten diese Domains über die Domain-Einstellungen der Absenderadresse des Top-Level-Konsole. Änderungen, die auf Konsolenebene vorgenommen werden, werden automatisch an alle untergeordneten Unternehmen übertragen.

Wichtige Hinweise zu Konsolen

E-Mail-Protokolle sind weiterhin auf Unternehmensebene verfügbar und werden nicht in der Konsole zusammengeführt.
Eigenständige Unternehmen validieren Domains weiterhin auf Unternehmensebene.

Fehlerbehebung für die Einrichtung des erweiterten E-Mail-Zustelldienstes

Domain-Authentifizierung fehlgeschlagen

Wenn Domain authentifizieren fehlgeschlagen, warten Sie 5 Minuten und versuchen Sie es erneut.

Domainvalidierung fehlgeschlagen

Wenn Domain validieren fehlgeschlagen ist, beachten Sie, dass es bis zu 72 Stunden dauern kann, bis die neuen DNS-Einträge aktualisiert werden. Intacct empfiehlt, dass Sie überprüfen, ob die DNS-Schlüssel korrekt eingegeben wurden, 10 Minuten warten und es erneut versuchen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie https://mxtoolbox.com/ um zu überprüfen, ob die DNS-Einträge hinzugefügt wurden, und wie erwartet funktionieren. Verwenden Sie die Suche nach dem Domainnamen, um Ihren Domain des E-Mail-Absenders. Scrollen Sie nach unten zum Test und Ergebnis Tabelle, um nach möglichen Fehlern zu suchen. Weitere Informationen finden Sie unter DNS-Einträge validieren – erweiterter E-Mail-Zustellservice.

Intacct empfiehlt, Ihre DNS-Einträge zu validieren, um sicherzustellen, dass der erweiterte E-Mail-Zustelldienst ordnungsgemäß funktioniert. Sie können Ihre DNS-Einträge mit einem beliebigen Tool validieren. Intacct hat Anweisungen zur Verwendung bereitgestellt

Intacct hat Anweisungen zur Überprüfung der DNS-Schlüssel mithilfe von https://mxtoolbox.com/ um zu überprüfen, ob die DNS-Einträge hinzugefügt wurden, und wie erwartet funktionieren. Verwenden Sie die Suche nach dem Domainnamen, um Ihren Domain des E-Mail-Absenders. Scrollen Sie nach unten zum Test und Ergebnis Tabelle, um nach möglichen Fehlern zu suchen. Weitere Informationen finden Sie unter DNS-Einträge validieren – erweiterter E-Mail-Zustellservice.

Domain löschen

Gehe zu Unternehmen > Einrichtung > Unternehmen.
Gehen Sie zum Tab Sicherheit und wählen Sie Bearbeiten aus.
Scrollen Sie nach unten zu Einstellungen der Domain des E-Mail-Absenders.
Wählen Sie den zu löschenden Domainnamen aus der Liste in der Tabelle aus.
Domain-Konfiguration wird geöffnet.
Auswählen Domain entfernen.

Die Domain wird gelöscht und aus der Liste der E-Mail-Absenderdomains entfernt.

Feldbeschreibungen:

Feldbeschreibungen für Einstellungen der E-Mail-Absenderdomain
Feld	Beschreibung
Domain des E-Mail-Absenders	Geben Sie hier Ihre Domain ein. Wenn Sie beispielsweise example.comwerden E-Mails von dieser Domäne, allen Subdomains und von jedem Benutzer gesendet, den Sie beim Senden der E-Mail angeben..
E-Mail-Absenderschlüssel	Ein eindeutiger und statischer Schlüssel, der für jedes Unternehmen generiert wird. Fügen Sie diesen Schlüssel zu den TXT-Einträgen Ihrer Domain hinzu, um Spoofing zu verhindern und um festzulegen, dass Intacct berechtigt ist, E-Mails in Ihrem Namen zu senden. Ihr E-Mail-Absenderschlüssel lautet: `intacct-esk=yourEmailSenderKey`
Domain-Name	Die Domains, die Sie Ihrem Unternehmen hinzugefügt haben Wenn Sie beispielsweise example.comwerden E-Mails von dieser Domäne, allen Subdomains und von beliebigen Benutzer gesendet, die Sie beim Senden der E-Mail angeben. example.com ist in der Tabelle aufgeführt. Wählen Sie den Domainnamen aus, um die DNS-Schlüsselinformationen für diese Domain zu erhalten.
Domain-Status	Authentifiziert oder validiert. Authentifiziert: Die Domain muss validiert werden, um authentifizierte E-Mails von der Domain (mit SPF und DKIM) zu senden. Validiert: Die Domain ist bereit, authentifizierte E-Mails zu senden. Validiert (Konsole): Die Domain wird von einer Konsole in Ihrer Hierarchie übernommen. Die Domain ist validiert und einsatzbereit für den Versand authentifizierter E-Mails. Sie können konsolenverwaltete Domains in dieser Ansicht nicht bearbeiten oder löschen.
DNS-Validierung erzwingen	Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Intacct aufzufordern, Ihren DNS-Datensatz zu validieren und nach Ihrem E-Mail-Absenderschlüssel zu suchen, der zusätzliche Sicherheit bietet und Spoofing verhindert. Wird nur mit der Standard-Konfiguration der E-Mail-Absenderdomain verwendet.