Fehlerbehebung bei der elektronischen Einreichung von 1099-Formularen mit TaxBandits
Gängige Lösungen für Probleme, die bei der Verwendung der von TaxBandits unterstützten elektronischen Einreichung von 1099-Formularen auftreten können.
Elektronische Einreichung aktivieren
Die von TaxBandits unterstützte elektronische Einreichung von 1099-Formularen ist als Funktion mit beschränkter Auflage nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" verfügbar. Die Option zum Aktivieren wird auf der Seite "Kreditorenbuchhaltung konfigurieren" unter "1099-Formulare" angezeigt.
Wenn die Option ausgegraut angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie zuerst Sage Cloud Services aktivieren müssen. Nachdem Sie Sage Cloud Services aktiviert haben, können Sie die von TaxBandits unterstützte elektronische Einreichung von 1099-Formularen aktivieren.
Wenn Sie die Option überhaupt nicht sehen, bedeutet dies, dass die limitierte Version beendet wurde. Sie können weiterhin elektronisch einreichen durch Exportieren einer 1099-Datei und Hochladen zu einem Lieferant eines Drittanbieters.
Wenn im Menü "Kreditorenbuchhaltung" 1099-Optionen nur auf dem Top-Level angezeigt werden, bedeutet dies, dass Ihr Unternehmen nicht für die Ausstellung von 1099-Formularen auf Entitätsebene eingerichtet ist.
Wenn dies fehlerhaft ist, bitten Sie Ihren Administrator, Ihre Konfiguration in der Verwaltung mehrerer Entitäten zu aktualisieren, und wählen Sie Pro Entität separate 1099 ausgeben.
Fehler korrigieren
Wenn ein Batch fehlschlägt, weil eine PayerID fehlt, bedeutet dies in der Regel, dass das Feld "Offizieller Name" im Datensatz des Unternehmens leer ist.
Lösung:
- Gehe zu Unternehmen > Einrichtung>Unternehmen.
- Geben Sie im Feld "Unternehmensname" den Namen Ihres Unternehmens ein, wie er auf Steuerformularen angegeben werden soll.\Wenn Sie die Einreichung auf Entitätsebene vornehmen und Folgendes ausgewählt haben Den Namen und die Adresse in 1099 und 1096 Formularen aktivieren Gehen Sie im Datensatz der Entität zu Unternehmen >Einrichtung > Geschäftsbereiche, klicken Sie auf Bearbeiten neben der Entität, in der Sie den Fehler erhalten haben, und aktualisieren Sie die Offizieller Name -Feld.
- Senden Sie die Formulare schon wieder.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, kann Ihre Support-Benutzer Kontakt Kunden-Support.
Wenn Sie versuchen, einen Batch von 1099-Formularen an TaxBandits zu senden, und keine Kostenträgerinformationen für Ihre Organisation eingegeben haben, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt.
Erfahren Sie, wie Sie Aktualisieren der Kostenträgerinformationen. Dann, Erneut einreichen der Batch.
Erfahren Sie, wie Sie 1099-Kontakt für Lieferanten hinzufügen oder korrigieren.
Wie die Steuernummer in 1099-Formularen angezeigt wird, hängt von der Konfiguration ab, die in der Verwaltung mehrerer Entitäten festgelegt wurde.
Wann Pro Entität separate 1099 ausgeben nicht ausgewählt ist, verhält sich die Struktur mit mehreren Entitäten so, als ob es sich um ein Unternehmen handelt. In diesem Modus druckt typischerweise das Top-Level-Unternehmen einen Satz von 1099-Formularen für alle Entitäten und alle Lieferanten und Mitarbeiter. Die 1099-Formulare enthalten den Firmennamen, die Adresse und die Steuer-ID der Top-Level-Entität, auch wenn eine untergeordnete Entität die Zahlung geleistet hat.
Möglicherweise wird für einen Batch auf der Seite "1099-E-Dateiübermittlungen" der Status "Fehlgeschlagen" angezeigt. Wenn Sie auf das Symbol Aktion Verknüpfen und auswählen Fehler anzeigenwird die Fehlermeldung "Autorisierung fehlgeschlagen" angezeigt. Das bedeutet, dass die Verbindung zwischen Sage Intacct und TaxBandits unterbrochen wurde und der Batch nicht empfangen wurde.
Warten Sie eine Weile und versuchen Sie es Senden Sie die Formulare schon wieder. Wenn der Fehler weiterhin besteht, kann Ihre Support-Benutzer Kontakt Kunden-Support.
Wenn Sie die Einreichung vom Top-Level aus vornehmen und Ihr Batch mit einem PAYERID-Fehler fehlschlägt, bedeutet dies, dass das Feld "Offizieller Name" im Datensatz "Kontakt des Unternehmens" leer ist. Um dieses Problem zu lösen, Aktualisieren des Unternehmens-Datensatzes um einen offiziellen Namen anzugeben und Den Batch einreichen schon wieder.
Bei der Einreichung auf Entitätsebene wird die PAYERID aus dem Entität-Datensatz übernommen. Wenn "Firmennamen und -Adresse auf Formular 1099/1096 aktivieren" ausgewählt ist, verwendet PayerID den rechtlichen Namen. Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, verwendet PAYERID den Namen aus dem Feld "Name der Entität drucken als". Um den PAYERID-Fehler zu beheben, Bearbeiten Sie den Datensatz der Entität und Den Batch einreichen schon wieder.
Batch-Status
Je nachdem, wie viele Dateien sich in einem Batch befinden, kann es einige Zeit dauern, bis er in TaxBandits ankommt. Aktualisieren Sie die Seite , um den neuesten Batch-Status anzuzeigen.
Wenn der Batch nach einiger Zeit noch in Bearbeitung ist, kann der von Ihnen festgelegte Support-Benutzer Kontakt Sage Intacct Kunde Support.
Möglicherweise müssen Sie einen Batch erneut übermitteln, wenn auf der Seite zum Einreichen von 1099-E-Dateien der Status "Fehlgeschlagen" angezeigt wird. Das kann passieren, wenn:
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ein Verbindungsfehler zwischen Sage Intacct und TaxBandits.
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Falsche oder fehlende Informationen im Batch.
In diesem Fall, 1099-Informationen aktualisieren vor Ihnen Erneut einreichen ein Batch.
Wenn der Batch weiterhin fehlschlägt, kann der von Ihnen festgelegte Support-Benutzer Folgendes tun: Kontakt Sage Intacct Kundensupport.
Workflow
Bevor Sie mit der elektronischen Einreichung beginnen, sollten Sie diese Voraussetzungen überprüfen.
In Sage Intacct:
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Abonnieren Sie Sage Cloud Services.
Gehe zu Unternehmen > Admin > Abonnements > Sage Cloud Services und schalten Sie den Schalter um. Wählen Sie dann Abonnieren.
Sie müssen keine der Funktionen in Sage Cloud Services aktivieren, es genügt ein Abonnement des Moduls.
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Auswählen Die 1099-E-Filing-Funktion von TaxBandits aktivieren auf der Seite Kreditorenbuchhaltung konfigurieren Seite.
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Stellen Sie sicher, dass Sie über Berechtigungen für die Kreditorenbuchhaltung verfügen für Formular 1099: Run.
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Wenn Sie die Einreichung auf Entitätsebene oder auf der Top-Level vornehmen und Lieferanten auf Entitätsebene erstellt wurden, aktivieren Sie Pro Entität separate 1099 ausgeben in der Verwaltung mehrerer Entitäten.
Wenn die elektronische Einreichung von E-Dateien im Menü "Kreditorenbuchhaltung" verfügbar ist, wenn Sie sich in einer Entität befinden, bedeutet dies, dass "Pro Entität separate 1099 ausstellen" bereits aktiviert ist.
In TaxBandits:
Ein TaxBandits-Konto erstellen. Es ist wichtig, wie Sie das Konto erstellen. Lesen Sie daher unbedingt die Hilfethema.
Nachdem die Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie Einen Batch von 1099-Formularen erstellen zum Senden an TaxBandits zur elektronischen Einreichung.
Wenn für den Batch auf der Seite "1099 E-fle-Einreichungen" der Status "Eingereicht" angezeigt wird, hat TaxBandits den Batch empfangen. Melden Sie sich bei Ihrem TaxBandits-Konto an, um den Prozess der elektronischen Einreichung abzuschließen. Dort können Sie alle erforderlichen Status einreichen, Formulare per Post versenden und Empfängern Online-Zugriff gewähren.
Sie haben bereits einen Batch von 1099-Formularen in Sage Intacct erstellt und zur Verarbeitung an TaxBandits gesendet. Wenn auf der Seite "1099-E-fle-Einreichungen" der Status "Eingereicht" für den Batch angezeigt wird, hat TaxBandits den Batch empfangen. Melden Sie sich bei Ihrem TaxBandits-Konto an, um den Prozess der elektronischen Einreichung abzuschließen. Dort können Sie alle erforderlichen Status einreichen, Formulare per Post versenden und Empfängern Online-Zugriff gewähren.
Um sich einen Vorsprung zu verschaffen, erstellen Sie Batches von 1099-Formularen in Sage Intacct und senden Sie sie an TaxBandits. Überprüfen und passen Sie dann die Daten zur Vorbereitung der elektronischen Einreichung an.
Je nachdem, wie viele Dateien sich im Batch befinden, kann es einige Zeit dauern, bis der Batch in Ihrem TaxBandits-Konto eintrifft. Sie können Aktualisieren der Liste der Batches , um einen aktualisierten Batch-Status anzuzeigen.
Möglicherweise müssen Sie einen Batch erneut übermitteln, wenn auf der Seite zum Einreichen von 1099-E-Dateien der Status "Fehlgeschlagen" angezeigt wird.
Dies kann folgende Gründe haben:
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ein Verbindungsfehler zwischen Sage Intacct und TaxBandits.
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Falsche Informationen im Batch.
Wenn falsche Informationen vorhanden sind, 1099-Informationen aktualisieren vor Ihnen Batch erneut einreichen. Wenn der Batch weiterhin fehlschlägt, können Ihre zuständigen Support-Benutzer Kontakt Kunden-Support.
Stellen Sie sicher, dass Sie Pop-ups in Ihrem Browser zulassen, und versuchen Sie es erneut.
Wenn Sie einen Batch von 1099-Formularen erstellen und im Begriff sind, sie an TaxBandits zu senden, teilen wir Ihnen im Popup-Fenster "E-Datei mit TaxBandits" mit, ob Sie bereits bei einem TaxBandits-Konto angemeldet sind. Möglicherweise müssen Sie den Batch an ein anderes TaxBandits-Konto senden, was Sie tun können, indem Sie die folgenden Schritte tun Anleitungen.
Um Batches anzuzeigen, die von anderen Benutzern erstellt wurden, müssen Sie Mitarbeiter oder Administrator desselben TaxBandits-Kontos sein.
Bitten Sie die Person, die das Konto erstellt hat, Sie als Mitarbeiter hinzuzufügen. Lesen Sie die TaxBandits Knowledge Base-Artikel für weitere Informationen.
Wenn Sie ein Konto erstellen, bevor Sie eine Einladung annehmen, erstellt TaxBandits ein Administratorprofil in diesem Konto. Nachdem Sie die Einladung angenommen haben, fügt TaxBandits ein Mitarbeiterprofil hinzu. Der Konflikt zwischen diesen beiden Profilen bedeutet, dass Sie keine 1099-Batches von Sage Intacct an TaxBandits senden können.
Wenn Sie noch keine Formulare beim IRS in TaxBandits elektronisch eingereicht haben, TaxBandits-Support kontaktieren und bitten Sie sie, das Admin-Profil aus Ihrem Konto zu Entfernen. Ihr Mitarbeiterprofil bleibt aktiv, damit Sie Batches erstellen, bearbeiten und anzeigen können.
Wenn eines der Formulare in TaxBandits den Status "Übertragen/Akzeptiert" hat, kann der Kundensupport Ihr Admin-Profil nicht Entfernen. Bitten Sie in diesem Fall die Person, die das Mitarbeiter-Konto erstellt hat, Sie mit einer anderen E-Mail-Adresse als Mitarbeiter hinzuzufügen. Auf diese Weise können Sie neue Batches erstellen und die von anderen Mitarbeitern erstellten Batches anzeigen. Allerdings können nur Sie die von Ihnen übermittelten Formulare mit dem Original-Konto anzeigen.
Wechseln Sie zum Mitarbeiter-Konto, wenn Sie einen neuen Batch erstellen.
Alternativ können Sie sich von Ihrem persönlichen TaxBandits-Konto abmelden und sich dann auf der TaxBandits-Website bei dem Konto anmelden, in dem Sie Mitarbeiter sind.
Wenn Sie Mitarbeiter*in für mehrere Konten sind und dieselben Anmeldedaten verwenden, gibt es Einschränkungen in Bezug auf Ihre Möglichkeiten:
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Sie können Batches von 1099-Formularen, die von anderen Mitarbeitern eingereicht wurden, in TaxBandits anzeigen und bearbeiten.
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Sie können in Sage Intacct keine Batches von Formularen erstellen, anzeigen oder bearbeiten.
Um Batches anzuzeigen, gehen Sie zu Ihrem TaxBandits-Dashboard und wählen Sie das Mitarbeiter-Konto aus, das Sie verwenden möchten. Von dort aus können Sie Einreichungen anzeigen, die von anderen Mitarbeitern vorbereitet wurden.
Um Batches in Sage Intacct zu erstellen, bitten Sie die Person, die das Mitarbeiter-Konto erstellt hat, Sie als Mitarbeiter mit einer E-Mail-Adresse hinzuzufügen, die nicht mit einem TaxBandits-Konto verknüpft ist.
Wenn Ihr TaxBandits-Konto mehrere Mitarbeiter*innen hat und der TaxBandits-Administrator Benutzer Ihre Unternehmen verlässt, wenden Kontakt TaxBandits-Kunde an den Support und fragen Sie, wie Sie den Administrator zu einem anderen Benutzer wechseln können.
Ihr designierter Support-Benutzer kann Kontakt Sage Intacct Kunde Support Wenn Sie über einen Batch von 1099-Formularen verfügen, ist Folgendes:
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auf der Seite "Einreichungen von 1099-E-Dateien" hängen bleibt oder
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schlägt auch dann noch fehl, wenn Sie alle Fehler behoben haben.
Bei Problemen, die nach dem Senden des Batches an TaxBandits auftreten, Kontakt Sie den TaxBandits-Support. Wenn Sie beispielsweise Hilfe beim Übermitteln des Batches an die US-Steuerbehörde IRS oder beim Korrigieren von Informationen in TaxBandits benötigen, Kontakt Sie das TaxBandits-Supportcenter.
Wenden Sie sich an den TaxBandits-Support unter (704) 684-4751 oder support@taxbandits.com.