Fehlerbehebung bei der elektronischen Einreichung von 1099-Formularen mit TaxBandits
Gängige Lösungen für Probleme, die bei der Verwendung der von TaxBandits unterstützten elektronischen Einreichung von 1099-Formularen auftreten können.
Elektronische Einreichung aktivieren
Die von TaxBandits unterstützte elektronische Einreichung von 1099-Formularen ist als Funktion mit limitierter Auflage nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" verfügbar. Die Option zu ihrer Aktivierung wird auf der Seite "Kreditorenbuchhaltung konfigurieren" unter "1099s" angezeigt.
Wenn die Option ausgegraut angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie zuerst Sage Cloud Services aktivieren müssen. Nachdem Sie Sage Cloud Services aktiviert haben, können Sie die elektronische Einreichung von 1099-Formularen mit TaxBandits aktivieren.
Wenn Sie die Option überhaupt nicht sehen, bedeutet dies, dass die limitierte Veröffentlichung beendet wurde. Sie können die Einreichung weiterhin elektronisch vornehmen indem Sie eine 1099-Datei exportieren und zu einem externen Lieferanten hochladen.
Wenn im Menü "Kreditorenbuchhaltung" 1099-Optionen nur auf dem Top-Level angezeigt werden, bedeutet dies, dass Ihr Unternehmen nicht für die Ausstellung von 1099-Formularen auf Entitätsebene eingerichtet ist.
Wenn dies irrtümlich geschieht, bitten Sie Ihren Administrator, Ihre Konfiguration in der Verwaltung mehrerer Entitäten zu aktualisieren, und wählen Sie Pro Entität separate 1099 ausgeben.
Fehler korrigieren
Wenn ein Batch fehlschlägt, weil eine PayerID fehlt, bedeutet dies in der Regel, dass das Feld "Offizieller Name" im Datensatz des Unternehmens leer ist.
Lösung:
- Gehe zu Unternehmen > Einrichtung>Unternehmen.
- Geben Sie im Feld "Offizieller Name" den Namen Ihres Unternehmens ein, wie er auf Steuerformularen angegeben werden soll.\Wenn Sie die Einreichung auf Entitätsebene vornehmen und Folgendes ausgewählt haben Den Namen und die Adresse in 1099 und 1096 Formularen aktivieren Gehen Sie im Entität-Datensatz zu Unternehmen >Einrichtung > Entitätenauszuwählen, klicken Sie auf Bearbeiten neben der Entität, in der Sie den Fehler erhalten haben, und aktualisieren Sie den Offizieller Name -Feld.
- Senden Sie die Formulare schon wieder.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, kann Ihre Benutzer Support-Kontakt Kunden-Support.
Wenn Sie versuchen, einen Batch von 1099-Formularen an TaxBandits zu senden, und keine Kostenträgerinformationen für Ihre Organisation eingegeben haben, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt.
Erfahren Sie, wie Sie Aktualisieren der Kostenträgerinformationen. Dann, Erneut einreichen der Batch.
Erfahren Sie, wie Sie 1099-Kontakt des Lieferanten hinzufügen oder korrigieren.
Wie die Steuernummer in 1099-Formularen angezeigt wird, hängt von der Konfiguration ab, die in der Verwaltung mehrerer Entitäten festgelegt wurde.
Wann Pro Entität separate 1099 ausgeben nicht ausgewählt ist, verhält sich die Struktur mit mehreren Entitäten so, als ob es sich um ein Unternehmen handelt. In diesem Modus druckt typischerweise das Top-Level-Unternehmen einen Satz von 1099-Formularen für alle Entitäten und alle Lieferanten und Mitarbeiter. Die 1099-Formulare enthalten den Firmennamen, die Adresse und die Steuer-ID der Top-Level-Entität, auch wenn eine untergeordnete Entität die Zahlung geleistet hat.
Möglicherweise wird für einen Batch auf der Seite "1099-E-Datei-Übermittlungen" der Status "Fehlgeschlagen" angezeigt. Wenn Sie auf die Schaltfläche Aktion Verknüpfen und auswählen Fehler anzeigenwird die Fehlermeldung "Autorisierung fehlgeschlagen" angezeigt. Das bedeutet, dass die Verbindung zwischen Sage Intacct und TaxBandits unterbrochen wurde und der Batch nicht empfangen wurde.
Warten Sie eine Weile und versuchen Sie es Senden Sie die Formulare schon wieder. Wenn der Fehler weiterhin besteht, kann Ihre Benutzer Support-Kontakt Kunden-Support.
Wenn Sie die Einreichung vom Top-Level aus vornehmen und Ihr Batch mit einem PAYERID-Fehler fehlschlägt, bedeutet dies, dass das Feld "Offizieller Name" im Datensatz des Unternehmens-Kontakts leer ist. Um dieses Problem zu lösen, Aktualisieren des Unternehmens-Datensatzes einen offiziellen Namen anzugeben und Den Batch einreichen schon wieder.
Bei der Einreichung auf Entitätsebene wird die PAYERID aus dem Entität-Datensatz übernommen. Wenn "Rechtlichen Namen und Adresse in Formular 1099/1096 aktivieren" ausgewählt ist, verwendet PayerID den rechtlichen Namen. Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, verwendet PAYERID den Namen, der im Feld "Namen der Entität drucken als" angegeben ist. Um den PAYERID-Fehler zu korrigieren, Bearbeiten Sie den Datensatz der Entität und Den Batch einreichen schon wieder.
Batch-Status
Je nachdem, wie viele Dateien sich in einem Batch befinden, kann es einige Zeit dauern, bis er in TaxBandits ankommt. Aktualisieren Sie die Seite , um den neuesten Batch-Status anzuzeigen.
Wenn der Batch nach einiger Zeit noch in Bearbeitung ist, kann Ihr designierter Support-Benutzer Folgendes tun Kontakt Sage Intacct Kunde Support.
Möglicherweise müssen Sie einen Batch erneut übermitteln, wenn auf der Seite "1099-E-Dateiübermittlung" der Status "Fehlgeschlagen" angezeigt wird. Dies kann passieren, wenn:
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Ein Verbindungsfehler zwischen Sage Intacct und TaxBandits.
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Falsche oder fehlende Informationen im Batch.
In diesem Fall 1099-Informationen aktualisieren vor Ihnen Erneut einreichen einen Batch.
Wenn der Batch weiterhin fehlschlägt, kann Ihr designierter Support-Benutzer Folgendes tun Kontakt Sage Intacct Kundensupport.
Workflow
Bevor Sie mit der elektronischen Einreichung beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie diese Voraussetzungen überprüfen.
In Sage Intacct:
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Abonnieren Sie Sage Cloud Services.
Gehe zu Unternehmen > Admin->-Abonnements > Sage Cloud Services und schalten Sie den Schalter um. Wählen Sie dann Abonnieren.
Sie müssen keine der Funktionen in Sage Cloud Services aktivieren, es genügt ein Abonnement des Moduls.
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Auswählen Die 1099-E-Filing-Funktion von TaxBandits aktivieren auf der Kreditorenbuchhaltung konfigurieren Seite.
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Stellen Sie sicher, dass Sie über Berechtigungen für die Kreditorenbuchhaltung verfügen für Formular 1099: Run.
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Wenn Sie die Einreichung auf der Entitätsebene oder auf der Top-Level vornehmen und Lieferanten haben, die auf Entitätsebene erstellt wurden, aktivieren Sie Pro Entität separate 1099 ausgeben in der Verwaltung mehrerer Entitäten.
Wenn E-Datei-Einreichungen im Menü "Kreditorenbuchhaltung" verfügbar sind, wenn Sie sich in einer Entität befinden, bedeutet dies, dass die Option "Pro Entität separate 1099 ausstellen" bereits aktiviert ist.
In TaxBandits:
Ein TaxBandits-Konto erstellen. Es ist wichtig, wie Sie das Konto erstellen. Lesen Sie daher unbedingt die Hilfethema.
Nachdem die Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie Einen Batch von 1099-Formularen erstellen zur elektronischen Einreichung an TaxBandits zu senden.
Wenn für den Batch auf der Seite "1099 E-fle-Einreichungen" der Status "Eingereicht" angezeigt wird, hat TaxBandits den Batch empfangen. Melden Sie sich bei Ihrem TaxBandits-Konto an, um den Prozess der elektronischen Einreichung abzuschließen. Dort können Sie alle erforderlichen Status einreichen, Formulare per Post versenden und Empfängern Online-Zugriff gewähren.
Sie haben bereits einen Batch von 1099-Formularen in Sage Intacct erstellt und zur Verarbeitung an TaxBandits gesendet. Wenn auf der Seite "1099-E-fle-Übermittlungen" der Status "Eingereicht" für den Batch angezeigt wird, hat TaxBandits den Batch empfangen. Melden Sie sich bei Ihrem TaxBandits-Konto an, um den Prozess der elektronischen Einreichung abzuschließen. Dort können Sie alle erforderlichen Status einreichen, Formulare per Post versenden und Empfängern Online-Zugriff gewähren.
Um sich einen Vorsprung zu verschaffen, erstellen Sie Batches von 1099-Formularen in Sage Intacct und senden Sie sie an TaxBandits. Überprüfen und passen Sie dann die Daten zur Vorbereitung der elektronischen Einreichung an.
Je nachdem, wie viele Dateien sich im Batch befinden, kann es einige Zeit dauern, bis der Batch in Ihrem TaxBandits-Konto ankommt. Sie können Aktualisieren der Batch-Liste auswählen, um einen aktualisierten Batch-Status anzuzeigen.
Möglicherweise müssen Sie einen Batch erneut übermitteln, wenn auf der Seite "1099-E-Dateiübermittlung" der Status "Fehlgeschlagen" angezeigt wird.
Dies kann folgende Gründe haben:
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Ein Verbindungsfehler zwischen Sage Intacct und TaxBandits.
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Falsche Informationen im Batch.
Wenn falsche Informationen vorhanden sind, 1099-Informationen aktualisieren vor Ihnen Batch erneut einreichen. Wenn der Batch weiterhin fehlschlägt, können Ihre zuständigen Support-Benutzer Kontakt Kunden-Support.
Stellen Sie sicher, dass Sie Pop-ups in Ihrem Browser zulassen, und versuchen Sie es erneut.
Wenn Sie einen Batch von 1099-Formularen erstellen und im Begriff sind, sie an TaxBandits zu senden, teilen wir Ihnen im Popup-Fenster "E-Datei mit TaxBandits" mit, ob Sie bereits bei einem TaxBandits-Konto angemeldet sind. Möglicherweise müssen Sie den Batch an ein anderes TaxBandits-Konto senden, was Sie tun können, indem Sie die folgenden Schritte ausführen Anleitung.
Um Batches anzuzeigen, die von anderen Benutzern erstellt wurden, müssen Sie Mitarbeiter*in oder Administrator*in desselben TaxBandits-Kontos sein.
Bitten Sie die Person, die das Konto erstellt hat, Sie als Mitarbeiter hinzuzufügen. Lesen Sie die TaxBandits-Artikel in der Wissensdatenbank für weitere Informationen.
Wenn Sie Ihr eigenes TaxBandits-Konto erstellen, bevor Sie eine Einladung eines Mitarbeiters annehmen, können Sie keine Batches von Sage Intacct senden.
Wenn Sie keine Formulare in TaxBandits eingereicht haben: Kontakt TaxBandits-Unterstützung und bitten Sie ihn, Ihr Admin-Profil zu entfernen. Behalten Sie Ihr Mitarbeiterprofil und verwenden Sie es zum Erstellen und Versenden von Batches
IWenn Sie bereits Formulare eingereicht haben: Bitten Sie den Kontoadministrator, Sie mit einer anderen E-Mail-Adresse als Mitarbeiter hinzuzufügen. Verwenden Sie das neue Mitarbeiter-Konto, um Batches in Sage Intacct zu erstellen und zu versenden
Hinweis: Formulare, die mit Ihrem Original-Konto eingereicht wurden, bleiben nur in diesem Konto zugänglich.
Wechseln Sie zum Mitarbeiter-Konto, wenn Sie einen neuen Batch erstellen.
Alternativ können Sie sich von Ihrem persönlichen TaxBandits-Konto abmelden und sich dann bei dem Konto anmelden, in dem Sie Mitarbeiter sind, auf der TaxBandits-Website.
Wenn Sie Mitarbeiter*in für mehrere TaxBandits-Konten sind, die dieselbe Anmeldung verwenden, beachten Sie die folgenden Einschränkungen:
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Sie können Batches in TaxBandits anzeigen und bearbeiten
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Sie können in Sage Intacct keine Batches erstellen oder verwalten
Um mit einem anderen Konto zu arbeiten, wählen Sie das Konto aus dem TaxBandits-Dashboard aus.
Um Batches in Sage Intacct zu erstellen, bitten Sie den Konto-Administrator, Sie mit einer anderen E-Mail-Adresse hinzuzufügen.
Wenn Ihr TaxBandits-Konto mehrere Mitarbeiter*innen hat und der TaxBandits-Admin Benutzer Ihre Unternehmen verlässt, wenden Kontakt TaxBandits-Kunde Support an und fragen Sie, wie Sie den Admin zu einem anderen Benutzer wechseln können.
Ihr designierter Support-Benutzer kann: Kontakt Sage Intacct Kunde Support Wenn Sie über einen Batch von 1099-Formularen verfügen, ist das:
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auf der Seite "1099-E-Datei-Einreichungen" in Bearbeitung hängen bleibt oder
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schlägt auch dann weiterhin fehl, wenn Sie Fehler behoben haben.
Bei Problemen, die nach dem Senden des Batches an TaxBandits auftreten, Kontakt TaxBandits-Support. Wenn Sie beispielsweise Hilfe beim Übermitteln des Batches an den IRS oder beim Korrigieren von Informationen in TaxBandits benötigen, Kontakt TaxBandits unter (704) 684-4751 oder support@taxbandits.com