Solucionar problemas de aprobaciones de facturas: Cuentas a pagar

Intacct registra automáticamente una aprobación en las siguientes circunstancias:

• Cuando el tipo de regla es Aprobación basada en el proveedor, pero no se establece ningún responsable de aprobación de facturas en la ficha del proveedor

• Cuando el tipo de regla es Aprobación de valor (basada en permisos) y el remitente es también el responsable de aprobación del nivel de valor correspondiente

• Cuando el tipo de regla es Aprobación de valor (basada en permisos) y el importe de la factura es inferior al importe mínimo de aprobación para el nivel 1

• Cuando el remitente de la factura se selecciona como usuario sin restricciones en la configuración de aprobación de facturas

Para ver la factura aprobada automáticamente en la lista Aprobar facturas, seleccione Ver todo.

En primer lugar, asegúrate de que tu sociedad está habilitada para recibir notificaciones por correo electrónico de aprobación de facturas en la página Configurar cuentas a pagar. A continuación, un usuario puede ir a su página de Preferencias y Administrar sus preferencias de notificación por correo electrónico.

¿Tienes los permisos correctos?

Para ver la lista Aprobar pagos de facturas, necesita permisos de Cuentas a pagar para Aprobar facturas (lista).

Si tu sociedad utiliza aprobaciones de valor, también necesitas los permisos de Cuentas a pagar adecuados para los niveles de aprobación de facturas.

El administrador puede ayudarte a determinar qué permisos tienes.

¿El proyecto de ley está sujeto a la aprobación del proyecto de ley?

Algunas facturas no están sujetas a aprobaciones de facturas. Este tipo de facturas incluyen las siguientes:

• Facturas importadas como históricas (que no se contabilizan en el Libro Mayor)
• Las facturas creadas en Compras que pasan por un Proceso de aprobación.

¿Está utilizando una vista personalizada o filtrada?

Comprueba que estás viendo todas las facturas disponibles. En el extremo izquierdo de la página, seleccione el menú desplegable y asegúrese de que Todo (y no, por ejemplo, "Visto recientemente", lo que limitaría las facturas que ve).

¿Eres un responsable de aprobación?

Intacct registra automáticamente una aprobación en las siguientes circunstancias:

• Cuando el tipo de regla es Aprobación basada en el proveedor, pero no se establece ningún responsable de aprobación de facturas en la ficha del proveedor

• Cuando el tipo de regla es Aprobación de valor (basada en permisos) y el remitente es también el responsable de aprobación del nivel de valor correspondiente

• Cuando el tipo de regla es Aprobación de valor (basada en permisos) y el importe de la factura es inferior al importe mínimo de aprobación para el nivel 1

• Cuando el remitente de la factura se selecciona como usuario sin restricciones en la configuración de aprobación de facturas

Para ver la factura aprobada automáticamente en la lista Aprobar facturas, seleccione Ver todo.

Confirme dónde se encuentra la factura en el flujo de aprobación seleccionando la opción Historia pestaña en la página Información de la factura.

Si la factura todavía está en estado Enviado y tienes permiso para editar facturas, Retirar el proyecto de ley para eliminarlo de la cola de aprobación.

Si el estado de la factura es Enviado y tienes permisos de edición de facturas, la ausencia del enlace Retirar sugiere que la factura fue enviada por un usuario que no tiene permisos de edición. En este caso, pídale al responsable de aprobación que rechace la factura y, a continuación, Actualízalo y vuelve a enviarlo.

Puedes delegar aprobaciones cuando la opción está habilitada en Configuración de Cuentas a pagar. Una vez que el administrador configure la delegación de aprobación de facturas, verás la opción de activar la delegación en Mis preferencias, en Notificaciones por correo electrónico.

Actualmente no se admite la delegación de aprobación de facturas para la aprobación basada en valores.