Acerca de las notificaciones de pago de proveedores

Al configurar una opción en la ficha del proveedor, puedes hacer que Sage Intacct envíe automáticamente correos electrónicos de notificación de pago a los proveedores tan pronto como el pago se contabilice en el Libro Mayor.

Las notificaciones de pago se envían a la dirección de correo electrónico principal (y, opcionalmente, a la dirección de correo electrónico secundaria) del contacto de pago especificado en la ficha del proveedor.

Configuración de notificaciones de pago de proveedores

Configura qué proveedores reciben notificaciones de pago habilitando las notificaciones en la ficha del proveedor. A continuación, en Configuración de Cuentas a pagar, puedes definir qué quieres incluir en una notificación de pago y si deseas que se incluyan direcciones de correo electrónico secundarias. Si utilizas aprobaciones de pago, también puedes establecer desde quién quieres que se envíen los correos electrónicos de notificación.

Dónde se envían las notificaciones

De forma predeterminada, las notificaciones de pago se envían a la dirección de correo electrónico principal del contacto de pago del proveedor. Si también deseas enviar notificaciones de pago a la dirección de correo electrónico secundaria del contacto de pago, puedes habilitar Incluir contactos de correo electrónico secundarios en las notificaciones de pago automáticas en la configuración de Cuentas a pagar.

Desde quién se envían las notificaciones

En Pagar facturas, al seleccionar facturas para el pago, el contacto seleccionado en la carpeta Enviar notificaciones de pago desde determina el remitente de la notificación. Este campo se establece de forma predeterminada para el usuario que selecciona las facturas que desea pagar, a menos que Configura Aprobaciones de pagos para usar un contacto específico para todas las notificaciones de pago.

Qué se incluye en la notificación de pago

Elige qué información aparece en las notificaciones de pago del proveedor. Puedes incluir un PDF del pago, mostrar los detalles del pago directamente en el correo electrónico o ambos.

De forma predeterminada, la notificación incluye un PDF con la misma información que un Copia de pago impresa.

A continuación, se muestran los detalles de pago incluidos en la notificación:

• Número de teléfono móvil de todas las facturas incluidas
• Fecha de creación de factura
• Número de referencia
• Total facturado
• Importe pendiente de pago
• Descuentos aplicados
• Créditos y anticipos aplicados
• Importe del pago

Aprende a Incluir o excluir información en el correo electrónico de notificación.

Cómo pueden identificar los proveedores el correo electrónico de notificación

Para identificar el correo electrónico de notificación de pago, los proveedores deben tener en cuenta que:

• El correo electrónico se envía desde el contacto de notificación de pago de tu sociedad.
• La notificación se envía a la dirección de correo electrónico del proveedor que figura como contacto de pago en la ficha del proveedor.
• El correo electrónico incluye información sobre la fecha de pago, el método de pago, el número de teléfono móvil de pago y el importe del pago.
• En función de la configuración de la sociedad, hay un archivo adjunto con una copia en PDF de la información de pago.
• Dentro del correo electrónico, el saludo se dirige al proveedor utilizando la opción Imprimir como nombre.
• El correo electrónico se cierra con información de contacto para más preguntas y cita el nombre de su sociedad en la página de información de la Sociedad.

Obtén información sobre qué hacer si tu El proveedor no ha recibido un correo electrónico de notificación de pago.

Algunas cosas a tener en cuenta:

En función de la configuración de aprobación de pago, es posible que hayas configurado los correos electrónicos de notificación de pago para que se envíen desde un contacto designado. Sin embargo, al seleccionar facturas para pagar, puedes anular el parámetro Contacto predeterminado que se utilizará para los correos electrónicos de notificación de pago y elige un usuario de Intacct diferente.

• Dirección de correo electrónico del proveedor e imprimir como nombre:
  • La dirección de correo electrónico y el nombre "imprimir como" del proveedor proceden de la ficha de contacto de pago. Encuéntralo en la pestaña Contactos de la ficha del proveedor.
  • Si el proveedor no tiene un contacto de pago, se utilizan la dirección de correo electrónico y el nombre "imprimir como" que aparecen en la primera pestaña de la ficha del proveedor.
• Nombre de la Sociedad:
  • Si el pago se emite desde el nivel de nivel general, el correo electrónico utiliza el nombre de la sociedad que aparece en la página de información de la Sociedad.
  • Si el pago se emite desde una entidad, las notificaciones utilizan el parámetro Imprimir como Nombre indicado para la entidad.