Solucionar problemas de presentación electrónica del formulario 1099 con tecnología de TaxBandits
Encuentra soluciones populares a los problemas que puedes encontrar al usar la presentación electrónica del formulario 1099 con tecnología de TaxBandits.
Habilitar la presentación electrónica
La presentación electrónica del formulario 1099 con tecnología de TaxBandits está disponible como una función de lanzamiento limitado por orden de llegada. La opción para habilitarlo aparece en la página Configurar Cuentas a pagar, en 1099s.
Si la opción aparece atenuada, significa que primero debes habilitar Sage Cloud Services. Después de habilitar Sage Cloud Services, puedes habilitar la presentación electrónica del formulario 1099 con tecnología de TaxBandits.
Si no ves la opción en absoluto, significa que la versión limitada ha finalizado. Todavía puedes presentar electrónicamente Exportando un archivo 1099 y cargándolo a un proveedor externo.
Cuando el menú Cuentas a pagar muestra opciones de 1099 solo en el nivel general, significa que tu sociedad no está configurada para emitir formularios 1099 a nivel de entidad.
Si se trata de un error, pide a tu administrador que actualice la configuración en Gestión de varias entidades y selecciona Emitir un formulario 1099 independiente por entidad.
Corregir errores
Cuando se produce un error en un lote porque falta un PayerID, esto suele significar que el campo Nombre legal en la ficha de la Sociedad está vacío.
Solución:
- Ir a Sociedad > ajustes>Sociedad.
- En el campo Nombre legal, agregue el nombre de su sociedad tal como debería aparecer en los formularios de impuestos.Si está presentando la solicitud a nivel de entidad y seleccionó Habilitar la razón social y la dirección en los formularios 1099 y 1096 En la ficha de la entidad, ve a Sociedad >ajustes > Entidades, haga clic en Modificar junto a la entidad en la que has recibido el error y actualiza el archivo Razón social campo.
- Envíe los formularios otra vez.
Si el error persiste, el usuario de soporte designado puede ponerse en contacto Soporte al cliente.
Es posible que recibas un error cuando intentas enviar un lote de formularios 1099 a TaxBandits y no tienes ninguna información del pagador introducida para tu organización.
Aprende cómo Actualizar la información del pagador. Entonces, Volver a enviar el lote.
Aprende cómo Añadir o corregir la información de contacto del proveedor 1099.
La forma en que aparece el número de identificación fiscal en los formularios 1099 depende de la configuración establecida en Gestión de varias entidades.
Cuándo Emitir un formulario 1099 independiente por entidad no está seleccionada, la estructura de varias entidades se comporta como si fuera una sola sociedad. En este modo, normalmente la sociedad de nivel general imprime un conjunto de formularios 1099 para todas las entidades y todos los proveedores y empleados. Los formularios 1099 contienen el nombre de la sociedad, la dirección y el número de identificación fiscal de la entidad de nivel general, incluso si una entidad subordinada realizó el pago.
Es posible que veas el estado "Error" para un lote en la página de envíos de presentaciones electrónicas del formulario 1099. Al hacer clic en el botón Acción Enlace y seleccione Ver errores, verás el error "Error de autorización". Esto significa que se ha perdido la conexión entre Sage Intacct y TaxBandits y que no se ha recibido el lote.
Espera un momento e intenta Envíe los formularios otra vez. Si el error persiste, el usuario de soporte designado puede ponerse en contacto Soporte al cliente.
Si está presentando la solicitud desde el nivel general y su lote falla con un error BAYID, esto significa que el campo Nombre legal en la ficha de contacto de la Sociedad está vacío. Para resolverlo, Actualizar la ficha de la sociedad para proporcionar un nombre legal, y Enviar el lote otra vez.
Cuando se presenta desde el nivel de entidad, PAYERID se toma de la ficha de la entidad. Si se selecciona Habilitar la razón social y la dirección en el formulario 1099/1096, PayerID utiliza la razón social. Si no se selecciona esta opción, PAYERID utiliza el nombre proporcionado en el campo Imprimir nombre de entidad como. Para corregir el error PAYERID, Editar la ficha de la entidad y Enviar el lote otra vez.
Estado del lote
Según la cantidad de archivos que haya en un lote, puede tardar algún tiempo en llegar a TaxBandits. Actualizar la página para ver el último estado del lote.
Si después de un tiempo el lote aún está en curso, el usuario de soporte designado puede Contacto con el soporte al cliente de Sage Intacct.
Es posible que tengas que volver a enviar un lote si ves el estado "Error" en la página de envío de la presentación electrónica del formulario 1099. Esto puede suceder si:
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un error de conexión entre Sage Intacct y TaxBandits.
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Información incorrecta o faltante en el lote.
En este caso, Actualizar información 1099 Antes de ti Volver a enviar un lote.
Si el lote sigue fallando, el usuario de soporte designado puede Contacto con el servicio de atención al cliente de Sage Intacct.
Flujo de trabajo
Antes de comenzar a presentar electrónicamente, asegúrese de revisar estos requisitos previos.
En Sage Intacct:
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Suscríbete a Sage Cloud Services.
Ir a Sociedad > Suscripciones de > de administrador > Sage Cloud Services y mueva el interruptor. A continuación, selecciona Suscríbete.
No es necesario habilitar ninguna de las funciones de Sage Cloud Services, solo basta con una suscripción al módulo.
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Seleccionar Habilitar la presentación electrónica del formulario 1099 con tecnología de TaxBandits en el Configurar Cuentas a pagar página.
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Comprueba que tienes permisos de Cuentas a pagar para Formulario 1099: Corre.
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Si está presentando la solicitud a nivel de nivel de entidad, o está presentando la solicitud a nivel nivel general y tiene proveedores que se crearon a nivel de entidad, habilite Emitir un formulario 1099 independiente por entidad en Gestión de varias entidades.
Si los envíos de presentaciones electrónicas están disponibles en el menú Cuentas a pagar cuando se encuentra en una entidad, esto significa que la emisión de un formulario 1099 independiente por entidad ya está habilitada.
En TaxBandits:
Crear una cuenta de TaxBandits. La forma en que creas la cuenta es importante, así que asegúrate de leer el Tema de ayuda.
Una vez atendidos los requisitos previos, puede Crear un lote de formularios 1099 para enviar a TaxBandits para su presentación electrónica.
Cuando veas el estado "Enviado" para el lote en la página Envíos de formularios electrónicos 1099, TaxBandits habrá recibido el lote. Inicia sesión en tu cuenta de TaxBandits para completar el proceso de presentación electrónica. Allí, puede manejar cualquier presentación estatal que deba hacer, enviar formularios por correo y otorgar acceso en línea a los destinatarios.
Ya has creado un lote de formularios 1099 en Sage Intacct y lo has enviado a TaxBandits para su procesamiento. Cuando veas el estado "Enviado" para el lote en la página de envíos de formularios electrónicos 1099, TaxBandits habrá recibido el lote. Inicia sesión en tu cuenta de TaxBandits para completar el proceso de presentación electrónica. Allí, puede manejar cualquier presentación estatal que deba hacer, enviar formularios por correo y otorgar acceso en línea a los destinatarios.
Para empezar, crea lotes de formularios 1099 en Sage Intacct y envíalos a TaxBandits. A continuación, revisa y ajusta los datos en preparación para la presentación electrónica.
Según la cantidad de archivos que haya en el lote, el lote puede tardar algún tiempo en llegar a tu cuenta de TaxBandits. Puedes Actualizar la lista de lotes para ver el estado de un lote actualizado.
Es posible que tengas que volver a enviar un lote si ves el estado "Error" en la página de envío de la presentación electrónica del formulario 1099.
Esto puede ocurrir debido a:
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un error de conexión entre Sage Intacct y TaxBandits.
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Información incorrecta en el lote.
Si hay información incorrecta, Actualizar información 1099 Antes de ti Volver a enviar un lote. Si el lote sigue fallando, el usuario de soporte designado puede ponerse en contacto Soporte al cliente.
Asegúrate de permitir las ventanas emergentes en el navegador e inténtalo de nuevo.
Cuando creas un lote de formularios 1099 y estás a punto de enviarlos a TaxBandits, te informamos si ya has iniciado sesión en una cuenta de TaxBandits en la ventana emergente Presentación electrónica con TaxBandits. Es posible que tengas que enviar el lote a una cuenta de TaxBandits diferente, lo que puedes hacer siguiendo estos pasos Instrucciones.
Para ver los lotes creados por otros usuarios, debes ser miembro del personal o administrador de la misma cuenta de TaxBandits.
Pídele a la persona que creó la cuenta que te agregue como miembro del personal. Leer el Artículo de la base de conocimientos de TaxBandits para obtener más información.
Si creas tu propia cuenta de TaxBandits antes de aceptar la invitación de un miembro del personal, no podrás enviar lotes desde Sage Intacct.
Si no has enviado formularios en TaxBandits: Contacto Soporte de TaxBandits y pedirles que borren tu perfil de administrador. Mantén tu perfil de miembro del personal y utilízalo para crear y enviar lotes
ISi ya ha enviado formularios: Pídele al administrador de la cuenta que te agregue como miembro del personal con una dirección de correo electrónico diferente. Utiliza la nueva cuenta de miembro del personal para crear y enviar lotes en Sage Intacct
Nota: Solo se puede acceder a los formularios enviados con tu cuenta inicial en esa cuenta.
Cambia a la cuenta de miembro del personal cuando crees un nuevo lote.
También puedes cerrar sesión en tu cuenta personal de TaxBandits y, a continuación, iniciar sesión en la cuenta en la que eres miembro del personal, en el sitio web de TaxBandits.
Si eres miembro del personal de varias cuentas de TaxBandits con el mismo inicio de sesión, ten en cuenta estas limitaciones:
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Puedes ver y editar lotes en TaxBandits
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No se pueden crear ni gestionar lotes en Sage Intacct
Para trabajar con una cuenta diferente, selecciona la cuenta en el panel de control de TaxBandits.
Para crear lotes en Sage Intacct, pide al administrador de la cuenta que te añada con una dirección de correo electrónico diferente.
Si tu cuenta de TaxBandits tiene varios miembros del personal y el usuario administrador de TaxBandits abandona tu sociedad, ponte en contacto con el servicio de soporte al cliente de TaxBandits y pregunta cómo cambiar el administrador a un usuario diferente.
El usuario de soporte designado puede Contacto con el soporte al cliente de Sage Intacct Si tienes un lote de formularios 1099, eso es:
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atascado en curso en la página de envíos de presentaciones electrónicas del formulario 1099, o
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Sigue fallando incluso después de haber resuelto los errores.
Si hay problemas que se produzcan después de enviar el lote a TaxBandits, ponte en contacto con el equipo de soporte de TaxBandits. Por ejemplo, si necesitas ayuda para enviar el lote al IRS o para corregir información dentro de TaxBandits, contacto TaxBandits al (704) 684-4751 o support@taxbandits.com