Solucionar problemas de presentación electrónica del formulario 1099 con tecnología de TaxBandits

Encuentra soluciones populares a los problemas que puedes encontrar al usar la presentación electrónica del formulario 1099 con tecnología de TaxBandits.

Habilitar la presentación electrónica

La presentación electrónica del formulario 1099 con tecnología de TaxBandits está disponible como una función de versión limitada por orden de llegada. La opción para habilitarlo aparece en la página Configurar Cuentas a pagar, en Formularios 1099.

Si la opción aparece atenuada, significa que primero debes habilitar Sage Cloud Services. Después de habilitar Sage Cloud Services, puedes habilitar la presentación electrónica del formulario 1099 con tecnología de TaxBandits.

Si no ves la opción, significa que la versión limitada ha finalizado. Todavía puede presentar electrónicamente exportando un archivo 1099 y cargándolo a un proveedor externo.

Cuando el menú Cuentas a pagar muestra las opciones del formulario 1099 solo en el nivel superior, esto significa que tu sociedad no está configurada para emitir formularios 1099 en el nivel de entidad.

Si se produce un error, pide a tu administrador que actualice la configuración en Gestión de varias entidades y selecciona Emitir un formulario 1099 independiente por entidad.

Corregir errores

Cuando se produce un error en un lote porque falta un PayerID, esto suele significar que el campo Nombre legal en el registro de la empresa está vacío.

Solución:

  1. Vete a Compañía > Arreglo>Compañía.
  2. En el campo Nombre legal, agregue el nombre de su empresa tal como debería aparecer en los formularios de impuestos.
    Si vas a presentar la solicitud a nivel de entidad y has seleccionado Habilitar la razón social y la dirección en los formularios 1099 y 1096 En el registro de la entidad, vaya a Compañía >Arreglo > Entidadesclic Editar junto a la entidad en la que recibiste el error y actualiza el archivo Razón social campo.
  3. Enviar los formularios otra vez.

Si el error persiste, el usuario de soporte designado puede ponerse en contacto con apoyo al cliente.

Es posible que recibas un error cuando intentes enviar un lote de formularios 1099 a TaxBandits y no hayas introducido ninguna información del pagador para tu organización.

Más información sobre cómo Actualizar la información del pagador. Entonces Volver a enviar el lote.

Más información sobre cómo Agregar o corregir la información de contacto del proveedor 1099.

Cree un archivo Informe de verificación de contacto del proveedor 1099 para cotejar los registros de contacto del 1099 con el registro de contacto principal asignado o validar que la información de contacto del 1099 es correcta.

La forma en que aparece el número de identificación fiscal en los formularios 1099 depende de la configuración establecida en Gestión de varias entidades.

Cuando Emitir un formulario 1099 independiente por entidad no está seleccionada, la estructura de varias entidades se comporta como si fuera una sola empresa. En este modo, normalmente la empresa de nivel superior imprime un conjunto de formularios 1099 para todas las entidades y todos los proveedores y empleados. Los formularios 1099 contienen el nombre de la empresa, la dirección y el número de identificación fiscal de la entidad de nivel superior, incluso si el pago fue realizado por una entidad subordinada.

Es posible que veas el estado "Fallido" para un lote en la página de envíos de presentaciones electrónicas del formulario 1099. Al hacer clic en el botón Acción Vincular y seleccionar Ver errores, verá el error "Error de autorización". Esto significa que se ha perdido la conexión entre Sage Intacct y TaxBandits y que el lote no se ha recibido.

Espera un momento e inténtalo Enviar los formularios otra vez. Si el error persiste, el usuario de soporte designado puede ponerse en contacto con apoyo al cliente.

Si presentas la solicitud desde el nivel superior y se produce un error PAYERID en el lote, significa que el campo Nombre legal de la ficha de contacto de la sociedad está vacío. Para resolver esto, Actualizar la ficha de la sociedad proporcionar un nombre legal y Enviar el lote otra vez.

Cuando se presenta desde el nivel de entidad, PAYERID se toma del registro de entidad. Si se selecciona Habilitar el nombre legal y la dirección en el formulario 1099/1096, PayerID usa el nombre legal. Si no se selecciona esta opción, PAYERID utiliza el nombre proporcionado en el campo Imprimir nombre de la entidad como. Para corregir el error PAYORID, Editar la ficha de la entidad y Enviar el lote otra vez.

Estado del lote

Según la cantidad de archivos que haya en un lote, puede tardar algún tiempo en llegar a TaxBandits. Actualizar la página para ver el estado más reciente del lote.

Si después de un tiempo el lote sigue en curso, el usuario de soporte designado puede Ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Sage Intacct.

Es posible que tengas que volver a enviar un lote si ves el estado "Error" en la página de envío de la presentación electrónica del 1099. Esto puede suceder si:

Si se sigue produciendo un error en el lote, el usuario de soporte designado puede hacerlo Ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Sage Intacct.

Flujo de trabajo

Antes de comenzar la presentación electrónica, asegúrese de revisar estos requisitos previos.

En Sage Intacct:

  1. Suscríbete a Sage Cloud Services.

    Vete a Administrador > de la sociedad > suscripciones > Sage Cloud Services y mueva el interruptor. A continuación, seleccione Subscribir.

    No es necesario que habilites ninguna de las funciones de Sage Cloud Services, basta con una suscripción al módulo.

  2. Escoger Habilitar la presentación electrónica del formulario 1099 con tecnología de TaxBandits En el Configurar Cuentas a pagar página.

  3. Comprueba que tienes permisos de Cuentas a pagar para Formulario 1099: Correr.

  4. Si vas a presentar la solicitud en el nivel de entidad, o en el nivel superior y tienes proveedores que se crearon en el nivel de entidad, habilita Emitir un formulario 1099 independiente por entidad en Gestión de varias entidades.

    Si las presentaciones electrónicas están disponibles en el menú Cuentas a pagar cuando se encuentra en una entidad, esto significa que la emisión de un formulario 1099 independiente por entidad ya está habilitada.

En TaxBandits:

Crear una cuenta de TaxBandits. La forma en que creas la cuenta es importante, así que asegúrate de leer el Tema de ayuda.

Una vez cumplidos los requisitos previos, puede Crear un lote de formularios 1099 para enviar a TaxBandits para su presentación electrónica.

Cuando veas el estado "Enviado" para el lote en la página de envíos electrónicos del formulario 1099, TaxBandits ha recibido el lote. Inicia sesión en tu cuenta de TaxBandits para completar el proceso de presentación electrónica. Allí, puede manejar cualquier presentación estatal que pueda necesitar, enviar formularios por correo y otorgar acceso en línea a los destinatarios.

Ya has creado un lote de formularios 1099 en Sage Intacct y lo has enviado a TaxBandits para su procesamiento. Cuando veas el estado "Enviado" para el lote en la página de envíos del formulario 1099 e-fle, TaxBandits ha recibido el lote. Inicia sesión en tu cuenta de TaxBandits para completar el proceso de presentación electrónica. Allí, puede manejar cualquier presentación estatal que pueda necesitar, enviar formularios por correo y otorgar acceso en línea a los destinatarios.

El IRS acepta presentaciones electrónicas 1099 para el año fiscal 2024 en enero.

Para empezar, crea lotes de formularios 1099 en Sage Intacct y envíalos a TaxBandits. Luego, revise y ajuste los datos en preparación para la presentación electrónica.

Según la cantidad de archivos que haya en el lote, el lote puede tardar un tiempo en llegar a tu cuenta de TaxBandits. Puedes Actualizar la lista de lotes para ver el estado actualizado del lote.

Es posible que tengas que volver a enviar un lote si ves el estado "Error" en la página de envío de la presentación electrónica del 1099.

Esto puede ocurrir debido a:

  • se ha producido un error de conexión entre Sage Intacct y TaxBandits.

  • Información incorrecta en el lote.

Si hay información incorrecta, Actualizar la información del 1099 Antes de ti Volver a enviar un lote. Si el lote sigue fallando, el usuario de soporte designado puede ponerse en contacto con apoyo al cliente.

Asegúrate de permitir las ventanas emergentes en tu navegador e inténtalo de nuevo.

Cuando creas un lote de formularios 1099 y estás a punto de enviarlos a TaxBandits, te informamos si ya has iniciado sesión en una cuenta de TaxBandits en la ventana emergente E-file with TaxBandits. Es posible que tengas que enviar el lote a una cuenta de TaxBandits diferente, lo que puedes hacer siguiendo estos pasos instrucciones.

Para ver los lotes creados por otros usuarios, debes ser miembro del personal o administrador de la misma cuenta de TaxBandits.

Pídele a la persona que creó la cuenta que te agregue como miembro del personal. Lea el Artículo de la base de conocimientos de TaxBandits para obtener más información.

Cuando creas una cuenta antes de aceptar una invitación, TaxBandits crea un perfil de administrador en esa cuenta. Después de aceptar la invitación, TaxBandits añade un perfil de miembro del personal. El conflicto entre estos dos perfiles significa que no puedes enviar lotes 1099 de Sage Intacct a TaxBandits.

Si aún no ha presentado electrónicamente ningún formulario ante el IRS dentro de TaxBandits, Ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de TaxBandits y pídeles que eliminen el perfil de administrador de tu cuenta. Su perfil de miembro del personal permanece activo para que pueda crear, editar y ver lotes.

Si alguno de los formularios tiene el estado Transmitido/Aceptado en TaxBandits, el servicio de atención al cliente no puede eliminar tu perfil de administrador. En este caso, pídele a la persona que creó la cuenta del personal que te agregue como miembro del personal con una dirección de correo electrónico diferente. Esto le permite crear nuevos lotes y ver los lotes creados por otros miembros del personal. Sin embargo, solo usted puede ver los formularios que transmitió, utilizando la cuenta original.

Cambiar a la cuenta de miembro del personal al crear un nuevo lote.

Alternativamente, puede cerrar sesión en su cuenta personal de TaxBandits y luego iniciar sesión en la cuenta en la que es miembro del personal, en el sitio web de TaxBandits.

Si eres miembro del personal de varias cuentas con las mismas credenciales de inicio de sesión, puedes hacer lo que puedes hacer con limitaciones:

  • Puedes ver y editar lotes de formularios 1099 enviados por otros miembros del personal desde TaxBandits.

  • No puedes crear, ver ni editar lotes de formularios en Sage Intacct.

Para ver los lotes, ve a tu panel de control de TaxBandits y selecciona la cuenta de miembro del personal que deseas usar. Desde allí, puede ver las presentaciones preparadas por otros miembros del personal.

Para crear lotes en Sage Intacct, pide a la persona que creó la cuenta de personal que te añada como miembro del personal utilizando una dirección de correo electrónico no asociada a una cuenta de TaxBandits.

Si tu cuenta de TaxBandits tiene varios miembros del personal y el usuario administrador de TaxBandits abandona tu empresa, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de TaxBandits y pregunta cómo cambiar el administrador a otro usuario.

El usuario de soporte designado puede Ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Sage Intacct Si tienes un lote de formularios 1099 que:

  • atascado en curso en la página de Presentaciones electrónicas del formulario 1099, o

  • sigue fallando incluso después de haber resuelto los errores.

Si tienes problemas después de enviar el lote a TaxBandits, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente de TaxBandits. Por ejemplo, si necesitas ayuda para enviar el lote al IRS o corregir información dentro de TaxBandits, ponte en contacto con el centro de atención al cliente de TaxBandits.

Comunícate con el equipo de soporte de TaxBandits al (704) 684-4751 o support@taxbandits.com.