Résoudre les problèmes de comptabilisation des revenus ou des dépenses - Contrats

Le tableau suivant répertorie les raisons les plus courantes pour lesquelles une écriture de revenu et/ou de dépense peut ne pas être comptabilisée :

Erreur Solution possible
La date de comptabilisation ne peut pas être antérieure à la date de début de la ligne de contrat

Cela peut se produire pour l’une des raisons suivantes :

  • Vous avez choisi de spécifier une date de comptabilisation au lieu d’utiliser la date de comptabilisation planifiée, et la date spécifiée est antérieure à la date de début du contrat. Modifiez la date de comptabilisation spécifiée pour une date égale ou postérieure à la date de début de la ligne de contrat, puis essayez à nouveau de comptabiliser les revenus et/ou les dépenses.
  • La date de début du modèle de revenus ou de dépenses sur la ligne de contrat est antérieure à la date de début de la ligne de contrat. Modifiez la date de début du modèle de revenus et/ou de dépenses par une date égale ou postérieure à la date de début de la ligne de contrat, puis essayez à nouveau de comptabiliser les revenus et/ou les dépenses.
L’écriture de revenu ou de dépense que je souhaite comptabiliser n’apparaît pas dans l’aperçu des résultats.

Vérifiez ce qui suit :

Erreur lors de la création de glbatch ; ou

Les périodes sont clôturées

Cela peut se produire lorsque vous essayez de comptabiliser des revenus et/ou des dépenses dans une période fermée.

Soit Spécifier une date de comptabilisation dans une période ouverte ou Ouvrez la période applicable, puis essayez à nouveau de comptabilisation les revenus et/ou les dépenses.

Le montant des revenus différés non facturés, facturés et payés est insuffisant.

Cela peut se produire lorsque vous essayez de comptabiliser une écriture planifiée négative associée à un modèle de revenus basé sur la quantité qui réduit le montant positif des revenus déjà reconnus à une valeur inférieure à 0.

Vérifiez que la quantité d’utilisation associée est correcte.

Les revenus pour les lignes de contrat suivantes sont associés à un modèle de revenus en pourcentage d’achèvement du projet ou de la tâche, mais aucun projet n’est associé à la ligne de contrat. Utilisez une méthode de reconnaissance différente ou affectez un projet à chaque ligne de contrat, puis essayez à nouveau de mettre à jour le revenu pour cent d’achèvement.

<contract id=""> Numéro<line no> de ligne de</contract> contrat

Cela peut se produire lorsqu’une ligne de contrat associée à un projet est renouvelée, mais qu’aucun projet n’a été lié à la ligne de contrat enfant. Le système ne peut pas calculer les revenus car il n’existe aucune source pour le pourcentage des valeurs d’achèvement.

Procédez de l’une des manières suivantes :

  • Si la ligne de contrat est censée être liée à un projet, reportez-vous à la section Renouveler un contrat lié à un projet.
  • Si la ligne de contrat n’est plus associée à un projet, modifiez-la et choisissez un modèle de revenu avec une méthode de reconnaissance autre que le pourcentage d’achèvement du projet ou de la tâche pour cent d’achèvement.
  • Si la ligne de contrat n’était pas censée être renouvelée, vous pouvez supprimer la ligne de contrat enfant si elle n’est pas incluse dans un APM ou si elle n’a pas été facturée.

Les revenus des lignes de contrat suivantes sont associés à un modèle de revenus pour cent d’achèvement, mais aucune heure source n’est disponible pour déterminer le pourcentage d’achèvement. Mettez à jour les heures sources, puis essayez à nouveau de mettre à jour les revenus pour cent d’achèvement.

Cela peut se produire lorsqu’une ligne de contrat est associée à un projet et que le modèle de revenu pour cent complet associé est basé sur des heures, par exemple des heures estimées ou budgétées. Cependant, il n’existe aucune feuille de temps avec des heures codées pour le projet ou la tâche applicable pour la date d’effet donnée.

Créez ou modifiez les fiches de feuille de temps applicables et associez-les au projet et à la tâche applicables.

Il existe un ou plusieurs problèmes liés au chiffre d’affaires en pourcentage d’achèvement du projet ou de la tâche pour cent que vous essayez de mettre à jour. Créez un groupe de contrats qui exclut les contrats suivants et utilisez ce groupe pour afficher l’aperçu. Alors contact votre ressource d’assistance Sage Intacct pour obtenir de l’aide afin de résoudre les problèmes : Numéro <contract id=""> de ligne de contrat<line no="">, Contrat <contract ID line no.<line no="">.</line></line></contract>

Cela se produit lorsqu’il y a un problème avec les revenus en pourcentage d’achèvement du projet ou de la tâche pour cent une ou plusieurs lignes de contrat que vous ne pouvez pas résoudre vous-même.

Pour traiter les revenus des contrats sans erreurs :

  1. Créez un groupe de dimension de contrat qui exclut les contrats problématiques.
  2. Sur la page Gérer les calendriers, utilisez le nouveau groupe de dimensions de contrat dans le filtre Contrat/Groupe et exécutez l’aperçu.
  3. Comptabilisez les revenus, le cas échéant.

Pour résoudre les contrats avec des erreurs :

  1. Demandez à votre utilisateur de support désigné à l’assistance contact et leur donner le texte exact du message d’erreur.
  2. Pour chaque contrat comportant des erreurs, donnez-leur l’ID de contrat et les numéros de ligne de contrat.
  3. La ressource de soutien coordonnera la résolution.