Résoudre les problèmes de comptabilisation des revenus ou des dépenses - Contrats

Le tableau suivant répertorie les raisons les plus courantes pour lesquelles une écriture de revenu et/ou de dépense peut ne pas être comptabilisée :

Erreur Solution possible
La date de comptabilisation ne peut pas être antérieure à la date de début de la ligne de contrat

Cela peut se produire pour l’une des raisons suivantes :

  • Vous avez choisi de spécifier une date de comptabilisation au lieu d’utiliser la date de comptabilisation planifiée, et la date spécifiée est antérieure à la date de début du contrat. Remplacez la date de comptabilisation spécifiée par une date égale ou postérieure à la date de début de la ligne de contrat, puis essayez à nouveau de comptabiliser les revenus et/ou les dépenses.
  • La date de début du modèle de revenus ou de dépenses sur la ligne de contrat est antérieure à la date de début de la ligne de contrat. Remplacez la date de début du modèle de revenus et/ou de dépenses par une date égale ou postérieure à la date de début de la ligne de contrat, puis essayez à nouveau de comptabiliser les revenus et/ou les dépenses.
L’écriture de revenu ou de dépense que je souhaite comptabiliser n’apparaît pas dans les résultats de l’aperçu.

Vérifiez ce qui suit :

Erreur lors de la création de glbatch ; ou

Les périodes sont clôturées

Cela peut se produire lorsque vous essayez de comptabiliser des revenus et/ou des dépenses au cours d’une période clôturée.

Ou Spécifiez une date de comptabilisation dans une période ouverte ou Ouvrez la période applicable, puis essayez à nouveau de comptabiliser les revenus et/ou les dépenses.

Montant insuffisant en revenus différés non facturés, facturés et payés.

Cela peut se produire lorsque vous essayez de comptabiliser une écriture planifiée négative associée à un modèle de revenus basé sur la quantité qui réduit le montant positif des revenus déjà reconnus à une valeur inférieure à 0.

Vérifiez que la quantité d’utilisation associée est correcte.

Les revenus pour les lignes de contrat suivantes sont associés à un modèle de revenus en pourcentage d’achèvement du projet ou de la tâche, mais aucun projet n’est associé à la ligne de contrat. Utilisez une méthode de reconnaissance différente ou affectez un projet à chaque ligne de contrat, puis essayez à nouveau de mettre à jour le revenu en pourcentage d’achèvement.

<contract id=""> Numéro<line no> de ligne de</contract> contrat

Cela peut se produire lorsqu’une ligne de contrat associée à un projet est renouvelée, mais qu’aucun projet n’a été lié à la ligne de contrat enfant. Le système ne peut pas calculer les revenus, car il n’existe aucune source pour les valeurs de pourcentage d’achèvement.

Procédez de l’une des manières suivantes :

  • Si la ligne de contrat est censée être liée à un projet, voir Renouveler un contrat lié à un projet.
  • Si la ligne de contrat n’est plus associée à un projet, modifiez-la et choisissez un modèle de revenu avec une méthode de reconnaissance autre que le pourcentage d’achèvement du projet ou de la tâche.
  • Si la ligne de contrat n’était pas censée être renouvelée, vous pouvez supprimer la ligne de contrat enfant si elle n’est pas incluse dans un APM ou si elle n’a pas été facturée.

Les revenus des lignes de contrat suivantes sont associés à un modèle de revenus en pourcentage d’achèvement, mais aucune heure source n’est disponible pour déterminer le pourcentage d’achèvement. Mettez à jour les heures sources, puis essayez à nouveau de mettre à jour les revenus en pourcentage d’achèvement.

Cela peut se produire lorsqu’une ligne de contrat est associée à un projet et que le modèle de revenus en pourcentage d’achèvement associé est basé sur les heures, par exemple les heures estimées ou budgétées. Cependant, il n’existe aucune feuille de temps avec des heures codées pour le projet ou la tâche applicable pour la date d’effet donnée.

Créez ou modifiez les fiches de feuille de temps applicables et associez-les au projet et à la tâche applicables.

Il existe un ou plusieurs problèmes liés au pourcentage d’achèvement du projet ou de la tâche dont vous essayez de mettre à jour. Créez un groupe de contrats qui exclut les contrats suivants et utilisez ce groupe pour afficher l’aperçu. Contactez ensuite l’assistance Sage Intacct afin d’obtenir de l’aide pour résoudre les problèmes : <contract id=""> Numéro de ligne de contrat<line no="">, Contrat <contract ID line no.<line no="">.</line></line></contract>

Cela se produit lorsqu’il y a un problème avec les revenus en pourcentage d’achèvement du projet ou de la tâche pour une ou plusieurs lignes de contrat que vous ne pouvez pas résoudre vous-même.

Pour traiter les revenus des contrats sans erreur :

  1. Créez un groupe de dimension de contrat qui exclut les contrats problématiques.
  2. Sur la page Gérer les calendriers, utilisez le nouveau groupe de dimensions du contrat dans le filtre Contrat/Groupe et exécutez l’aperçu.
  3. Comptabilisez les revenus, le cas échéant.

Pour résoudre les contrats avec des erreurs :

  1. Demandez à vos Utilisateur désigné de l’assistance pour contacter l’assistance et lui donner le texte exact du message d’erreur.
  2. Pour chaque contrat contenant des erreurs, donnez-leur l’ID de contrat et les numéros de ligne de contrat.
  3. La ressource de soutien coordonnera la résolution.