Administradores en Sage Intacct

Los administradores de Sage Intacct son responsables de gestionar los usuarios, las suscripciones y otra información de la sociedad.

Acerca de los usuarios administrativos

A un usuario con privilegios de administrador se le otorga el nivel más alto posible de acceso al sistema, incluida la capacidad de:

  • Configurar y suscribirse a aplicaciones
  • Crear usuarios
  • Asignar permisos a usuarios

Hay dos tipos de administradores en Sage Intacct: completos y limitados.

Puedes asignar Privilegios de administrador a un usuario empresarial; No puedes asignar privilegios de administrador a ningún otro tipo de usuario. La única manera de otorgar privilegios de administrador a una persona con un tipo de usuario que no sea empresarial, es convertir primero a esa persona en un usuario empresarial.

Un Administrador total Tiene privilegios de administración completos, incluida la capacidad de crear otros administradores completos. Los administradores completos también pueden acceso a todas las funciones de los Servicios de plataforma, que permite a los administradores crear y cambiar páginas en Intacct. Además, si tu empresa utiliza permisos de rol, solo los administradores completos pueden utilizar el atributo Probar función característica. Se les conceden automáticamente permisos para las tareas adecuadas, como crear usuarios, suscribirse a aplicaciones e información de pago.

Administradores limitados tener todos los privilegios de administración, excepto la capacidad de crear un administrador completo, editar diseños de página y usar el Probar función característica. Sin embargo, es posible que no tengan automáticamente permisos para tareas como la creación de usuarios o la suscripción a aplicaciones.

Ambos tipos administrativos tienen acceso a informes financieros privados para que puedan administrar el acceso a los informes.

Los usuarios administradores son los únicos usuarios con permisos para restablecer las contraseñas de otros usuarios y desbloquear usuarios en Intacct. Asegúrate de que los usuarios de Intacct sepan quiénes son tus administradores, ya que el servicio de atención al cliente no puede restablecer fácilmente las contraseñas ni desbloquear usuarios como el administrador de tu empresa.

Más información sobre Adición de un administrador.

Prácticas recomendadas para usuarios administradores

Los administradores desempeñan un papel clave en Intacct. Administran usuarios y aplicaciones, y se encargan de tareas especiales como el restablecimiento de contraseñas y el desbloqueo de cuentas. Hemos reunido algunas recomendaciones útiles para los administradores de Intacct.

  • Tener al menos dos administradores completos.
    Los administradores totales son los únicos usuarios capaces de crear otros usuarios administradores.
  • Asegúrate de que los usuarios de Intacct sepan quiénes son tus administradores.
  • Implemente un proceso si uno o más usuarios administradores están fuera de la oficina.
  • Implementa un proceso en caso de que uno o más usuarios administradores abandonen tu empresa.

No puedo encontrar a mi administrador

Si no puedes acceder a tu empresa, solo el usuario administrador de Intacct o el usuario de soporte designado puede restablecer tu contraseña o desbloquear tu ID de usuario. Si no puede encontrar a su administrador o no sabe quién es su administrador, le recomendamos una de las siguientes soluciones:

  • Pregunte internamente para saber quién es su administrador

    Los usuarios administradores son las únicas personas capaces de restablecer su contraseña o desbloquear su ID de usuario. Solicitar internamente a tu administrador es un proceso más rápido y sencillo que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Sage Intacct.

  • Si se encuentra en Estados Unidos, puede pedir a su usuario de soporte designado que se ponga en contacto con Atención al cliente de Sage Intacct.
El servicio de atención al cliente de Sage Intacct no tiene el mismo acceso ni los mismos derechos sobre tu sociedad que tu usuario administrador.