Borrar uso

En muchos escenarios, puedes borrar una ficha de uso incorrecta. En la tabla siguiente se describen las condiciones en las que no se puede borrar una ficha de uso y se proporcionan posibles soluciones:

Condición	Posible solución
La ficha de uso se ha facturado.	Si tu proceso de negocio lo permite, puedes Borrar la factura asociada y luego borrar la ficha de uso. Si no puedes borrar la factura, consulta Ajustar los valores de uso.
A la ficha de uso se le han reconocido ingresos.	Si tu proceso de negocio lo permite, puedes Borrar el reconocimiento de ingresos asociado y luego borrar la ficha de uso. Si no puedes borrar el reconocimiento de ingresos, consulta Ajustar los valores de uso.
Solo facturación por cantidad asignada: La ficha de uso no es la ficha de uso más reciente	Borra todas las fichas de uso con fecha posterior a la ficha que quieras borrar, borra la ficha deseada y, a continuación, vuelve a añadir las fichas de uso aplicables.
Facturación por cantidad asignada e ingresos basados en la cantidad únicamente: La partida contractual participa en una asignación de acuerdos de elementos múltiples.	Si tu proceso de negocio lo permite, puedes borrar la asignación de acuerdo de elementos múltiples aplicable y luego borrar la ficha de uso. Si no puedes borrar la asignación del acuerdo de elementos múltiples, consulta Ajustar los valores de uso.

Puedes borrar las fichas de uso de las siguientes maneras:

• Usando el parámetro Partida contractual - Uso pestaña
• Usando el parámetro Datos de uso lista

Eliminar una ficha de uso mediante la pestaña Partida contractual - Uso

1. Ir a Contratos > Todos > Contratos.
2. Busca el contrato que contiene la ficha de uso que deseas borrar.
3. Selecciona Editar al final de la fila.
4. Seleccionar Modificar junto a la partida contractual correspondiente.
5. En el Partidas contractuales , seleccione el icono Uso pestaña.
6. Seleccionar Borrar (papelera) a la derecha de la ficha de uso que deseas borrar.

1. Abre el contrato correspondiente en Modificar modo.
2. Selecciona el icono lápiz icono junto a la línea de contrato deseada.
3. En el Partidas contractuales , seleccione el icono Uso pestaña.
4. Selecciona el icono Cubo de basura situado a la derecha de la ficha de uso que deseas borrar.

Eliminar una ficha de uso mediante la lista Datos de uso

1. Ir a Contratos > Todos > Uso.
2. Busca la ficha de uso que quieres borrar.
3. Seleccionar Más acciones > Borrar al final de la fila.
4. Seleccionar Borrar para confirmar.

1. Ir a Contratos > Todos > Uso.
2. Selecciona la casilla de verificación en el campo Borrar columna junto a cada ficha de uso que quieras borrar.
3. Selecciona Borrar. En función de las preferencias de usuario, es posible que tengas que confirmar la eliminación borrando seleccionando Aceptar.

Qué hacer cuando no se puede borrar una ficha de uso

Ver Ajustar los valores de uso.