Résoudre les problèmes liés au dépôt électronique du 1099 avec TaxBandits

Trouvez des solutions aux problèmes courants que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation du dépôt électronique du 1099 avec TaxBandits.

Activer le dépôt électronique

Le dépôt électronique du 1099 avec TaxBandits est disponible en version limitée selon le principe du premier arrivé, premier servi. L’option permettant de l’activer apparaît sur la page Configurer les Comptes fournisseurs, sous Formulaires 1099.

Si l’option apparaît grisée, cela signifie que vous devez d’abord activer les services Sage Cloud. Après avoir activé Sage Cloud Services, vous pouvez activer le dépôt électronique du 1099 avec TaxBandits.

Si vous ne voyez pas du tout l’option, cela signifie que la version limitée est terminée. Vous pouvez toujours produire votre déclaration par voie électronique En exportant un fichier 1099 et en le chargeant vers un fournisseur tiers.

Lorsque le menu des Comptes fournisseurs affiche les options 1099 au niveau général uniquement, cela signifie que votre société n’est pas configurée pour émettre des formulaires 1099 au niveau de l’entité.

Si cette erreur est commise, demandez à votre administrateur de mettre à jour votre configuration dans l’application Gestion des sociétés multi-entités et sélectionnez Émettre un formulaire 1099 distinct par entité.

Corriger les erreurs

Lorsqu’un lot échoue en raison de l’absence d’un PayerID, cela signifie généralement que le champ Nom légal de la fiche de la Société est vide.

Solution :

  1. Aller à Société > Mise en place>Société.
  2. Dans le champ Nom légal, ajoutez le nom de votre société tel qu’il doit apparaître sur les formulaires fiscaux.\
    Si vous effectuez une déclaration au niveau de l’entité et que vous avez sélectionné Activer le nom et l’adresse légaux sur les formulaires 1099 et 1096 Dans la fiche de l’entité, accédez à Société >Mise en place > Entités, cliquez sur Modifier en regard de l’entité où vous avez reçu l’erreur, puis mettez à jour la Nom légal champ.
  3. Envoyez les formulaires encore.

Si l’erreur persiste, votre utilisateur d’assistance désigné peut contact Assistance à la clientèle.

Une erreur peut avoir lieu lorsque vous essayez d’envoyer un lot de formulaires 1099 à TaxBandits et que vous n’avez saisi aucune information de payeur pour votre organisation.

Découvrez comment Mettre à jour les informations du payeur. Ensuite, Soumettre à nouveau le lot.

Découvrez comment Ajouter ou corriger les informations de contact 1099 du fournisseur.

Créez une rapport de vérification contact fournisseur 1099 Pour vérifier les fiches de contact 1099 par rapport à la fiche de contact principal attribuée ou valider que les informations de contact 1099 sont correctes.

La façon dont le numéro d’immatriculation fiscale apparaît sur les formulaires 1099 dépend de la configuration définie dans Gestion des sociétés multi-entités.

Quand Émettre un formulaire 1099 distinct par entité n’est pas sélectionné, la structure multi-entités se comporte comme si c’était une seule et même société. Dans ce mode, la société de niveau général imprime habituellement un jeu de formulaires 1099 pour toutes les entités et tous les fournisseurs et collaborateurs. Les formulaires 1099 contiennent le nom de l’entreprise, l’adresse et le numéro d’immatriculation fiscale de l’entité de niveau général, même si une entité subordonnée a effectué le paiement.

Vous pouvez voir le statut « Échec » d’un lot sur la page d’envoi de fichiers électroniques 1099. Lorsque vous cliquez sur l’icône Mesures à prendre Liez et sélectionnez Afficher les erreurs, le message d’erreur « Échec de l’autorisation » s’affiche. Cela signifie que la connexion a été perdue entre Sage Intacct et TaxBandits et que le lot n’a pas été reçu.

Attendez un peu et essayez de Envoyez les formulaires encore. Si l’erreur persiste, votre utilisateur d’assistance désigné peut contact Assistance à la clientèle.

Si vous effectuez une déclaration à partir de la niveau général et que votre lot échoue avec une erreur PAYERID, cela signifie que le champ Nom légal de la Société contact fiche est vide. Pour résoudre ce problème, Mettre à jour la fiche de la société de fournir un nom légal et Envoyer le lot encore.

Lors de la déclaration au niveau de l’entité, PAYERID est extrait de la fiche de l’entité. Si l’option Activer le nom et l’adresse légaux sur le formulaire 1099/1096 est sélectionnée, PayerID utilise le nom légal. Si cette option n’est pas sélectionnée, PAYERID utilise le nom fourni dans le champ Imprimer le nom de l’entité en tant que. Pour corriger l’erreur PAYERID, Modifier la fiche de l’entité et Envoyer le lot encore.

Statut du lot

En fonction du nombre de fichiers compris dans un lot, il peut prendre un certain temps pour arriver dans TaxBandits. Actualisez la page pour afficher le dernier statut du lot.

Si après un certain temps, le lot est toujours en cours, votre utilisateur d’assistance désigné peut Contact le service client de Sage Intacct.

Vous devrez peut-être soumettre à nouveau un lot si le statut « Échec » apparaît sur la page d’envoi de fichiers électroniques 1099. Cela peut se produire dans les cas suivants :

Si le lot continue d’échouer, votre utilisateur désigné de l’assistance peut Contact le service client de Sage Intacct.

Flux de travail

Avant de commencer le dépôt électronique, assurez-vous de vérifier ces conditions préalables.

Dans Sage Intacct :

  1. Abonnez-vous à Sage Cloud Services.

    Aller à Société > Admin > abonnements > Sage Cloud Services et faites basculer le bouton d’option. Sélectionnez ensuite S’abonner.

    Vous n’avez besoin d’activer aucune des fonctionnalités de Sage Cloud Services, un simple abonnement au module suffit.

  2. Sélectionnez Activer le dépôt électronique du 1099 avec TaxBandits sur le Configurer les Comptes fournisseurs page.

  3. Vérifiez que vous disposez des permissions relatives aux Comptes fournisseurs pour Formulaire 1099 : Courez.

  4. Si vous déposez vos déclarations au niveau de l’entité ou au niveau général et que certains de vos fournisseurs ont été créés au niveau de l’entité, activez l’option Émettre un formulaire 1099 distinct par entité dans Gestion des sociétés multi-entités.

    Si les soumissions de fichiers électroniques sont disponibles dans le menu des Comptes fournisseurs lorsque vous êtes dans une entité, cela signifie que Émettre un formulaire 1099 distinct par entité est déjà activé.

Dans TaxBandits :

Créer un compte TaxBandits. La façon dont vous créez le compte est importante, alors assurez-vous de lire la Rubrique d’aide.

Une fois les conditions préalables remplies, vous pouvez Créer un lot de formulaires 1099 à envoyer à TaxBandits pour dépôt électronique.

Lorsque le statut « Soumis » s’affiche pour le lot sur la page Soumissions 1099 E-fle, TaxBandits a reçu le lot. Connectez-vous à votre compte TaxBandits pour terminer le processus de dépôt électronique. Là, vous pouvez gérer toutes les déclarations statut que vous pourriez avoir besoin de faire, envoyer des formulaires par courrier et accorder un accès en ligne aux destinataires.

Vous avez déjà créé un lot de formulaires 1099 dans Sage Intacct et l’avez envoyé à TaxBandits pour traitement. Lorsque le statut « Soumis » s’affiche pour le lot sur la page d’envoi du formulaire 1099, TaxBandits a reçu le lot. Connectez-vous à votre compte TaxBandits pour terminer le processus de dépôt électronique. Là, vous pouvez gérer toutes les déclarations statut que vous pourriez avoir besoin de faire, envoyer des formulaires par courrier et accorder un accès en ligne aux destinataires.

L’IRS accepte les soumissions de dépôt électronique 1099 pour l’année d’imposition 2024 en janvier.

Pour prendre une longueur d’avance, créez des lots de formulaires 1099 dans Sage Intacct et envoyez-les à TaxBandits. Ensuite, examinez et ajustez les données en vue du dépôt électronique.

En fonction du nombre de fichiers compris dans le lot, l’arrivée du lot sur votre compte TaxBandits peut prendre un certain temps. Vous pouvez Actualiser la liste des lots pour afficher un statut de lot mis à jour.

Vous devrez peut-être soumettre à nouveau un lot si le statut « Échec » apparaît sur la page d’envoi de fichiers électroniques 1099.

Cela peut se produire pour les raisons suivantes :

  • Une erreur de connexion entre Sage Intacct et TaxBandits.

  • Informations incorrectes dans le lot.

S’il y a des informations incorrectes, Mettre à jour les informations du 1099 avant vous Resoumettre un lot. Si le lot continue d’échouer, votre utilisateur désigné de l’assistance peut vous contacter Assistance à la clientèle.

Assurez-vous d’autoriser les fenêtres contextuelles dans votre navigateur, puis réessayez.

Lorsque vous créez un lot de formulaires 1099 et que vous êtes sur le point de les envoyer à TaxBandits, nous vous informons si vous êtes déjà connecté à un compte TaxBandits dans la fenêtre contextuelle Fichier électronique avec TaxBandits. Vous devrez peut-être envoyer le lot à un autre compte TaxBandits, ce que vous pouvez faire en suivant ces instructions Mode d’emploi.

Pour afficher les lots créés par d’autres utilisateurs, vous devez être membre du personnel ou administrateur du même compte TaxBandits.

Demandez à la personne qui a créé le compte de vous ajouter en tant que membre du personnel. Lire le Article de la base de connaissances TaxBandits pour plus d’informations.

Lorsque vous créez un compte avant d’accepter une invitation, TaxBandits crée un profil administrateur dans ce compte. Après avoir accepté l’invitation, TaxBandits ajoute un profil de membre du personnel. Le conflit entre ces deux profils signifie que vous ne pouvez pas envoyer de lots 1099 de Sage Intacct à TaxBandits.

Si vous n’avez pas encore déposé de formulaires électroniques auprès de l’IRS dans TaxBandits, Contact l’assistance TaxBandits et demandez-leur de supprimer le profil administrateur de votre compte. Votre profil de membre du personnel reste actif pour vous permettre de créer, de modifier et d’afficher des lots.

Si l’un de vos formulaires a le statut Transmissible/Accepté dans TaxBandits, l’assistance client ne peut pas supprimer votre profil d’administrateur. Dans ce cas, demandez à la personne qui a créé le compte personnel de vous ajouter en tant que membre du personnel à l’aide d’une autre adresse e-mail. Cela vous permet de créer de nouveaux lots et de visualiser les lots créés par d’autres membres du personnel. Cependant, vous seul pouvez afficher les formulaires que vous avez transmis, en utilisant le compte initial.

Passer au compte membre du personnel lorsque vous créez un nouveau lot.

Vous pouvez également vous déconnecter de votre compte personnel TaxBandits, puis vous connecter au compte où vous êtes membre du personnel, sur le site Web TaxBandits.

Si vous êtes membre du personnel de plusieurs comptes et que vous utilisez les mêmes identifiants de connexion, vous pouvez limiter vos actions :

  • Vous pouvez afficher et modifier des lots de formulaires 1099 envoyés par d’autres membres du personnel depuis TaxBandits.

  • Vous ne pouvez pas créer, afficher ou modifier des lots de formulaires dans Sage Intacct.

Pour afficher les lots, accédez à votre tableau de bord TaxBandits et sélectionnez le membre du personnel compte vous souhaitez utiliser. De là, vous pouvez afficher les soumissions préparées par d’autres membres du personnel.

Pour créer des lots dans Sage Intacct, demandez à la personne qui a créé le compte du personnel de vous ajouter en tant que membre du personnel en utilisant une adresse e-mail adresse non associée à un compte TaxBandits.

Si votre compte TaxBandits compte plusieurs membres du personnel et que l’utilisateur administrateur TaxBandits quitte votre société, contactez le support client TaxBandits et demandez comment changer l’administrateur en un autre utilisateur.

Votre utilisateur désigné de l’assistance peut Contact le service client de Sage Intacct Si vous avez un lot de formulaires 1099, c’est :

  • bloqué en cours sur la page Soumissions de fichiers électroniques 1099, ou

  • Continue d’échouer même après avoir corrigé des erreurs.

Pour les problèmes survenant après l’envoi du lot à TaxBandits, contactez l’assistance TaxBandits. Par exemple, si vous avez besoin d’aide pour soumettre le lot à l’IRS ou pour corriger des informations dans TaxBandits, contactez le centre d’assistance TaxBandits.

Contactez l’assistance TaxBandits au (704) 684-4751 ou support@taxbandits.com.