Résoudre les problèmes liés au dépôt électronique du 1099 avec TaxBandits

Trouvez des solutions aux problèmes courants que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation du dépôt électronique du formulaire 1099 avec TaxBandits.

Activer le dépôt électronique

Le dépôt électronique du 1099 avec TaxBandits est disponible en version limitée, selon le principe du premier arrivé, premier servi. L’option permettant de l’activer apparaît sur la page Configurer Comptes fournisseurs, sous Formulaires 1099.

Si l’option apparaît grisée, cela signifie que vous devez d’abord activer les services Sage Cloud. Après avoir activé les services Sage Cloud, vous pouvez activer le dépôt électronique du formulaire 1099 avec TaxBandits.

Si vous ne voyez pas du tout l’option, cela signifie que la version limitée est terminée. Vous pouvez toujours produire votre déclaration par voie électronique en exportant un fichier 1099 et en le chargeant vers un fournisseur tiers.

Lorsque le menu Comptes fournisseurs affiche les options 1099 au niveau général uniquement, cela signifie que votre société n’est pas configurée pour émettre des formulaires 1099 au niveau de l’entité.

Si cette option est erronée, demandez à votre administrateur de mettre à jour votre configuration dans Gestion des sociétés multi-entités et sélectionnez Émettre un 1099 distinct par entité.

Corriger les erreurs

Lorsqu’un lot échoue en raison de l’absence d’un PayerID, cela signifie généralement que le champ Nom légal de la fiche de la société est vide.

Solution:

  1. Atteindre Compagnie > Coup monté>Compagnie.
  2. Dans le champ Nom légal, ajoutez le nom de votre société tel qu’il doit apparaître sur les formulaires fiscaux.\
    Si vous effectuez une déclaration au niveau de l’entité et que vous avez sélectionné Activer le nom et l’adresse légaux sur les formulaires 1099 et 1096 Dans la fiche Entité, accédez à Compagnie >Coup monté > Entitéscliquer Éditer en regard de l’entité où vous avez reçu l’erreur, et mettez à jour la Nom légal champ.
  3. Envoyez les formulaires encore.

Si l’erreur persiste, votre utilisateur désigné de l’assistance peut contacter Assistance clientèle.

Il est possible qu’une erreur s’affiche lorsque vous essayez d’envoyer un lot de formulaires 1099 à TaxBandits et que vous n’avez saisi aucune information de payeur pour votre organisation.

Découvrez comment Mettre à jour les informations du payeur. Alors Resoumettre le lot.

Découvrez comment Ajouter ou corriger les coordonnées du fournisseur 1099.

Créez une Rapport de vérification des contacts du fournisseur 1099 Pour vérifier les fiches de contact 1099 par rapport à la fiche de contact principal attribuée ou confirmer que les coordonnées 1099 sont correctes.

La façon dont le numéro d’immatriculation fiscale apparaît sur les formulaires 1099 dépend de la configuration définie dans Gestion des sociétés multi-entités.

Quand Émettre un 1099 distinct par entité n’est pas sélectionné, la structure multi-entités se comporte comme s’il s’agissait d’une seule société. Dans ce mode, la société de niveau général imprime généralement un ensemble de formulaires 1099 pour toutes les entités et tous les fournisseurs et collaborateurs. Les formulaires 1099 contiennent le nom de la société, l’adresse et le numéro d’immatriculation fiscale de l’entité de niveau général, même si une entité subordonnée a effectué le paiement.

Le statut « Échec » peut s’afficher pour un lot sur la page d’envoi de fichiers électroniques 1099. Lorsque vous cliquez sur l’icône Action Lien et sélectionnez Afficher les erreurs, le message d’erreur « Échec de l’autorisation » s’affiche. Cela signifie que la connexion a été perdue entre Sage Intacct et TaxBandits et que le lot n’a pas été reçu.

Attendez un peu et essayez de Envoyez les formulaires encore. Si l’erreur persiste, votre utilisateur désigné de l’assistance peut contacter Assistance clientèle.

Si vous effectuez une déclaration à partir du niveau général et que votre lot échoue avec une erreur PAYERID, cela signifie que le champ Nom légal de la fiche de contact de la société est vide. Pour résoudre ce problème, Mettre à jour la fiche de la société de fournir un nom légal et Envoyer le lot encore.

Lors de la déclaration au niveau de l’entité, PAYERID est extrait de la fiche de l’entité. Si l’option Activer le nom et l’adresse légaux sur le formulaire 1099/1096 est sélectionnée, PayerID utilise le nom légal. Si cette option n’est pas sélectionnée, PAYERID utilise le nom fourni dans le champ Imprimer le nom de l’entité en tant que. Pour corriger l’erreur PAYERID, Modifier la fiche de l’entité et Envoyer le lot encore.

Statut du lot

En fonction du nombre de fichiers compris dans un lot, il peut prendre un certain temps pour arriver dans TaxBandits. Actualisez la page pour afficher le dernier statut du lot.

Si, après un certain temps, le lot est toujours en cours, votre utilisateur désigné de l’assistance peut contacter le service client de Sage Intacct.

Vous devrez peut-être soumettre à nouveau un lot si le statut « Échec » s’affiche sur la page d’envoi de fichiers électroniques 1099. Cela peut se produire dans les cas suivants :

Si le lot continue d’échouer, votre utilisateur désigné de l’assistance peut contacter le service client de Sage Intacct.

Flux de travail

Avant de commencer le dépôt électronique, assurez-vous de passer en revue ces conditions préalables.

Dans Sage Intacct :

  1. Abonnez-vous à Sage Cloud Services.

    Atteindre Société > Admin > abonnements > services Sage Cloud et faites basculer le bouton d’option. Sélectionnez ensuite S’inscrire.

    Vous n’avez besoin d’activer aucune des fonctionnalités de Sage Cloud Services, un simple abonnement au module suffit.

  2. Choisir Activer le dépôt électronique du 1099 avec TaxBandits sur le Configurer les comptes fournisseurs page.

  3. Vérifiez que vous disposez des permissions sur les comptes fournisseurs pour Formulaire 1099 : Courir.

  4. Si vous déposez vos déclarations au niveau de l’entité ou au niveau général et que certains fournisseurs ont été créés au niveau de l’entité, activez l’option Émettre un 1099 distinct par entité dans Gestion multi-entités.

    Si les soumissions de fichiers électroniques sont disponibles dans le menu Comptes fournisseurs lorsque vous êtes dans une entité, cela signifie que l’émission d’un formulaire 1099 distinct par entité est déjà activée.

Dans TaxBandits :

Créer un compte TaxBandits. La façon dont vous créez le compte est importante, alors assurez-vous de lire la Rubrique d’aide.

Une fois les conditions préalables remplies, vous pouvez Créer un lot de formulaires 1099 à envoyer à TaxBandits pour le dépôt électronique.

Lorsque vous voyez le statut « Soumis » pour le lot sur la page Soumissions 1099 E-fle, TaxBandits a reçu le lot. Connectez-vous à votre compte TaxBandits pour terminer le processus de dépôt électronique. Là, vous pouvez gérer n’importe quel dépôt d’État que vous pourriez avoir besoin de faire, envoyer des formulaires par courrier et accorder un accès en ligne aux destinataires.

Vous avez déjà créé un lot de formulaires 1099 dans Sage Intacct et l’avez envoyé à TaxBandits pour traitement. Lorsque vous voyez le statut « Soumis » pour le lot sur la page d’envoi d’e-fle 1099, TaxBandits a reçu le lot. Connectez-vous à votre compte TaxBandits pour terminer le processus de dépôt électronique. Là, vous pouvez gérer n’importe quel dépôt d’État que vous pourriez avoir besoin de faire, envoyer des formulaires par courrier et accorder un accès en ligne aux destinataires.

L’IRS accepte les soumissions de dépôt électronique 1099 pour l’année d’imposition 2024 en janvier.

Pour prendre une longueur d’avance, créez des lots de formulaires 1099 dans Sage Intacct et envoyez-les à TaxBandits. Ensuite, examinez et ajustez les données en vue du dépôt électronique.

En fonction du nombre de fichiers compris dans le lot, il peut s’écouler un certain temps avant qu’il n’arrive sur votre compte TaxBandits. Vous pouvez Actualiser la liste des lots pour afficher un statut de lot mis à jour.

Vous devrez peut-être soumettre à nouveau un lot si le statut « Échec » s’affiche sur la page d’envoi de fichiers électroniques 1099.

Cela peut se produire pour les raisons suivantes :

  • une erreur de connexion entre Sage Intacct et TaxBandits.

  • Informations incorrectes dans le lot.

S’il y a des informations incorrectes, Mettre à jour les informations du 1099 avant vous Soumettre à nouveau un lot. Si le lot continue d’échouer, votre utilisateur désigné de l’assistance peut contacter Assistance clientèle.

Assurez-vous d’autoriser les fenêtres contextuelles dans votre navigateur, puis réessayez.

Lorsque vous créez un lot de formulaires 1099 et que vous êtes sur le point de les envoyer à TaxBandits, nous vous indiquons si vous êtes déjà connecté à un compte TaxBandits dans la fenêtre contextuelle Fichier électronique avec TaxBandits. Vous devrez peut-être envoyer le lot à un autre compte TaxBandits, ce que vous pouvez faire en suivant les étapes suivantes instructions.

Pour afficher les lots créés par d’autres utilisateurs, vous devez être membre du personnel ou administrateur du même compte TaxBandits.

Demandez à la personne qui a créé le compte de vous ajouter en tant que membre du personnel. Lire le Article de la base de connaissances TaxBandits pour plus d’informations.

Lorsque vous créez un compte avant d’accepter une invitation, TaxBandits crée un profil administrateur dans ce compte. Après avoir accepté l’invitation, TaxBandits ajoute un profil de membre du personnel. Le conflit entre ces deux profils signifie que vous ne pouvez pas envoyer de lots 1099 de Sage Intacct à TaxBandits.

Si vous n’avez pas encore déposé de formulaires électroniques auprès de l’IRS dans TaxBandits, contacter l’assistance TaxBandits et leur demander de supprimer le profil administrateur de votre compte. Votre profil de membre du personnel reste actif pour vous permettre de créer, de modifier et d’afficher des lots.

Si l’un de vos formulaires a le statut Envoyé/Accepté dans TaxBandits, le service client ne peut pas supprimer votre profil d’administrateur. Dans ce cas, demandez à la personne qui a créé le compte personnel de vous ajouter en tant que membre du personnel à l’aide d’une autre adresse e-mail. Cela vous permet de créer de nouveaux lots et d’afficher les lots créés par d’autres membres du personnel. Cependant, vous seul pouvez afficher les formulaires que vous avez transmis, en utilisant le compte d’origine.

Passer au compte du membre du personnel lorsque vous créez un nouveau lot.

Vous pouvez également vous déconnecter de votre compte TaxBandits personnel, puis vous connecter au compte où vous êtes membre du personnel, sur le site Web de TaxBandits.

Si vous êtes un membre du personnel de plusieurs comptes et que vous utilisez les mêmes identifiants de connexion, vous pouvez faire certaines choses :

  • Vous pouvez afficher et modifier des lots de formulaires 1099 envoyés par d’autres membres du personnel depuis TaxBandits.

  • Vous ne pouvez pas créer, afficher ou modifier des lots de formulaires dans Sage Intacct.

Pour afficher les lots, accédez à votre tableau de bord TaxBandits et sélectionnez le compte de membre du personnel que vous souhaitez utiliser. De là, vous pouvez afficher les soumissions préparées par d’autres membres du personnel.

Pour créer des lots dans Sage Intacct, demandez à la personne qui a créé le compte d’équipe de vous ajouter en tant que membre du personnel à l’aide d’une adresse e-mail non associée à un compte TaxBandits.

Si votre compte TaxBandits compte plusieurs membres du personnel et que l’utilisateur administrateur TaxBandits quitte votre société, contactez le service client de TaxBandits et demandez comment changer d’administrateur pour un autre utilisateur.

Votre utilisateur désigné de l’assistance peut contacter le service client de Sage Intacct Si vous disposez d’un lot de formulaires 1099, c’est-à-dire :

  • bloqué en cours sur la page Soumissions de fichiers électroniques 1099, ou

  • continue d’échouer même après avoir corrigé des erreurs.

Pour les problèmes survenant après l’envoi du lot à TaxBandits, contactez l’assistance TaxBandits. Par exemple, si vous avez besoin d’aide pour soumettre le lot à l’IRS ou corriger des informations dans TaxBandits, contactez le centre d’assistance TaxBandits.

Contactez l’assistance TaxBandits au (704) 684-4751 ou support@taxbandits.com.