Solucionar problemas de reversiones de facturas
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Obtén información sobre las soluciones a los problemas comunes que podrías tener al revertir facturas.
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Antes de poder revertir una factura que tiene un estado de Seleccionado, debes Cancelar la solicitud de pago asociada a la factura.
Entre los motivos por los que es posible que no veas el enlace Revertir junto a una transacción se incluyen los siguientes:
Para revertir transacciones de Cuentas a pagar, debes ser un usuario empresarial con uno o ambos de los siguientes permisos de Cuentas a pagar:
- Facturas: Marcha atrás
- Regularizaciones: Marcha atrás
Si no puedes ver tus permisos de usuario, pídele a tu administrador que los compruebe.
Puedes revertir las siguientes transacciones de Cuentas a pagar:
- Facturas pagadas
- Regularizaciones
- Facturas impagadas, cuando Habilitar la reversión de impagados Cuentas está seleccionada en Configurar Cuentas a pagar
Las transacciones creadas en un nivel diferente muestran No es propiedad en lugar del enlace de inversión.
Si la transacción se creó en el nivel de entidad, desliza el dedo hacia la entidad para revertirla. Para revertir una transacción creada en el nivel superior, ve al nivel superior.
Para requerir que los borradores y las facturas contabilizadas se reviertan en lugar de eliminarse, habilita la opción en tu configuración.
-
Ve a Cuentas a pagar > Ajustes > Configuración.
- En Habilitar funcionalidad , seleccione Habilitar la reversión de facturas impagadas.
- Escoger Salvar.
Este error puede producirse al intentar realizar una de las siguientes acciones:
- Revertir una factura que se ha seleccionado para el pago.
- Revertir una factura de importe negativo que se haya aplicado como crédito.
Para revertir una factura con un estado de Seleccionado, primero Cancelar las solicitudes de pago pendientes que incluyen el proyecto de ley. Luego, invierte la factura.
Para revertir una factura negativa, primero Anular la aplicación del crédito. Luego, invierte la factura.
En el caso de una factura que se pagó mediante un pago manual, al anular el pago se revierte automáticamente la factura. Más información sobre cómo anular un pago manual.
Las facturas creadas a partir de una transacción de compra, como una factura de proveedor o un recibo, no se pueden revertir. Para eliminar el pasivo de cuentas a pagar de una factura impagada, especifique una transacción de regularización y, a continuación, aplique el crédito creado por esa regularización a la factura.
Si la transacción de compra es para artículos que no son de inventario, crea la regularización en Cuentas a pagar:
- Siguiendo las instrucciones de Disminución del importe adeudado a un proveedor, introduzca una regularización de nota de débito por el importe de la factura.
- Aplicar el crédito creado por la regularización a la factura.
Si la transacción de Compras es para artículos de inventario, crea la regularización en Compras:
Solo se pueden editar campos sin contabilización para facturas de reversión y revertidas.
Deshacer una reversión no se ajusta a las prácticas recomendadas de contabilidad. En lugar de deshacer una reversión, tal vez una que se hizo por error, vuelva a ingresar la transacción original, corrigiendo cualquier error.
Esto garantiza que la transacción original, la reversión y la nueva transacción proporcionen una pista de auditoría válida y sean conformes.
Principios de contabilidad generalmente aceptados (GAAP) es una norma contable. Establecido por las organizaciones de normalización Consejo de Normas de Contabilidad Financiera (FASB), Consejo de Normas de Contabilidad Gubernamental (GASB), y Fundación de Contabilidad Financiera (FAF), los PCGA garantizan la presentación de informes financieros uniformes y coherentes entre los gobiernos, las empresas y las organizaciones sin ánimo de lucro.
El cumplimiento de los PCGA trabaja para garantizar que los informes financieros sean transparentes y se adhieran a reglas bien definidas.
Sage Intacct se adhiere a estos estándares a la hora de crear flujos de trabajo que ayudan a mantener el cumplimiento de los PCGA.
Por ejemplo, algunos programas de contabilidad permiten editar transacciones en periodos cerrados. Sage Intacct requiere que los libros se vuelvan a abrir para realizar cambios. De este modo, Sage Intacct garantiza el cumplimiento de los PCGA, una pista de auditoría precisa y unos informes históricos completos.
Más información sobre los PCGA.
Este error se produce cuando intentas revertir una factura o un pago que tiene elementos para entidades, ubicaciones o departamentos a los que tienes restringido el acceso.
En su lugar, pida a un usuario que no esté restringido por ubicación o departamento que revierta la factura o el pago.
Más información sobre las restricciones de entidad para los usuarios.
